นายธวัชชัย นภาศักดิ์ศรี ผู้อำนวยการสำนักการโยธา (สนย.) กทม.กล่าวถึงความคืบหน้าการแก้ไขปัญหาประชาชนไม่ได้รับความสะดวกจากโครงการก่อสร้างรถไฟฟ้า MRT สายสีม่วง ช่วงเตาปูน-ราษฎร์บูรณะ และถนนในชุมชนโชติวัฒน์ และริมทางรถไฟบางซ่อน เขตบางซื่อ ไฟฟ้าส่องสว่างไม่เพียงพอว่า ที่ผ่านมา สนย.ได้ประสานการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) มาโดยตลอด ในเรื่องที่ประชาชนร้องเรียนได้รับความเดือดร้อนในพื้นที่ก่อสร้างโครงการรถไฟฟ้า MRT สายสีม่วง ช่วงเตาปูน - ราษฎร์บูรณะ อาทิ ปัญหาการจราจรติดขัด น้ำท่วมขัง ถนนเป็นหลุมบ่อ ไฟฟ้าส่องสว่างไม่เพียงพอ ป้ายเครื่องหมายจราจร และปัญหาอื่น ๆ ตามที่รับแจ้ง โดย สนย.ได้ประสานแจ้ง รฟม.ดำเนินการแก้ไขทันที ขณะเดียวกันได้จัดเจ้าหน้าที่ตรวจสอบพื้นที่ก่อสร้างเป็นประจำและรายงานความเรียบร้อยต่อผู้บริหาร กทม.ทุกเดือน เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนที่สัญจรไป-มา ทั้งนี้ หากประชาชนได้รับความเดือดร้อนสามารถแจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue เพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้าไปแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนต่อไป
สำหรับปัญหาไฟฟ้าส่องสว่างไม่เพียงพอในชุมชนโชติวัฒน์และบริเวณริมทางรถไฟบางซ่อน อยู่ระหว่างตรวจสอบและแก้ไข ส่วนบริเวณรถไฟฟ้า MRT สถานีวงศ์สว่าง ได้ตรวจสอบพบกระแสไฟฟ้าหายไป 1 เฟส ขณะนี้อยู่ระหว่างแก้ไข คาดว่าทั้งสองกรณีจะแล้วเสร็จภายใน 15 วัน