นายสิงห์ ลิ้มพิรัตน์ รองผู้อำนวยการสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว (สวท.) รักษาราชการแทนผู้อำนวยการสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กทม.กล่าวถึงการเตรียมความพร้อมรองรับนักท่องเที่ยวที่เดินทาง เข้ามาในกรุงเทพฯ ว่า กทม.ได้จัดเตรียมความพร้อมต้อนรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนกรุงเทพฯ ในด้านต่าง ๆ อาทิ สวท.จัดทำข้อมูลพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวในพื้นที่รับผิดชอบ จัดทำข้อมูลวิเคราะห์ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นในสถานที่ท่องเที่ยว และเส้นทางการท่องเที่ยวในพื้นที่ สำนักเทศกิจ (สนท.) บูรณาการกำลังเจ้าหน้าที่ออกตรวจร่วมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่รับผิดชอบ สำนักงานเขตจัดเก็บถังขยะแบบทึบออกจากบริเวณสถานที่ท่องเที่ยวและเปลี่ยนเป็นถังขยะแบบใส จัดเจ้าหน้าที่ตรวจสอบกระถางต้นไม้ ท่อระบายน้ำ หรือพื้นที่ล่อแหลมที่อาจใช้ซุกซ่อนวัตถุระเบิด หรือวัตถุอันตรายไว้ได้ในบริเวณสถานที่ท่องเที่ยว และให้เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานรักษาความสะอาด รวมถึงเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องมีส่วนร่วมเฝ้าระวังสังเกตสิ่งแปลกปลอม หรือความผิดปกติต่าง ๆ ทั้งยานพาหนะ บุคคล และวัตถุต้องสงสัยบริเวณพื้นที่ท่องเที่ยวทั้งหมด หากพบเห็นสิ่งผิดปกติให้แจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจทันที สำนักการจราจรและขนส่ง (สจส.) ตรวจสอบและซ่อมบำรุงกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ในความรับผิดชอบบริเวณพื้นที่ท่องเที่ยวทั้งหมด ให้สามารถใช้งานได้และให้บันทึกภาพตลอดเวลา สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (สปภ.) สนับสนุนรถดับเพลิง รถอุปกรณ์กู้ภัย รถไฟฟ้าส่องสว่าง รถกระเช้า และรถอุปกรณ์พิเศษ พร้อมเจ้าหน้าที่ประจำบริเวณสถานที่จัดงานต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือกรณีเกิดอุบัติเหตุร้ายแรง หรือเหตุฉุกเฉิน และสำนักอนามัย (สนอ.) และสำนักการแพทย์ (สนพ.) จัดเตรียมแพทย์ พยาบาล รถพยาบาล ประชาชนจิตอาสา พร้อมอุปกรณ์ที่จำเป็นสนับสนุนกระทรวงสาธารณสุข (สธ.) ร่วมปฏิบัติทางการแพทย์
นอกจากนี้ ในการเตรียมความพร้อมด้านความปลอดภัย สวท.ได้จัดตั้งศูนย์ประสานงานช่วยเหลือนักท่องเที่ยว เพื่อเป็นศูนย์กลางประสานและสร้างความร่วมมือของทุกภาคส่วนให้ความช่วยเหลือ การอำนวยความสะดวก การแก้ไขปัญหาการหลอกลวง การดูแลความปลอดภัย และการบรรเทาทุกข์แก่นักท่องเที่ยว ณ อาคารส่วนการท่องเที่ยว ถนนพระอาทิตย์ เขตพระนคร และแต่งตั้งคณะทำงานประจำศูนย์ประสานงานช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในพื้นที่กรุงเทพฯ รวมทั้งจัดจุดให้บริการนักท่องเที่ยว 17 จุด ประกอบด้วย จุดบริการส่วนหน้าส่วนการท่องเที่ยว จุดประชาสัมพันธ์อุโมงค์หน้าพระลาน ซุ้มบริการการท่องเที่ยวท่าช้าง ซุ้มบริการการท่องเที่ยวท่าเตียน ซุ้มบริการการท่องเที่ยววัดบวรนิเวศวิหาร เขตพระนคร ซุ้มบริการการท่องเที่ยวมาบุญครอง ซุ้มบริการการท่องเที่ยวสยามพารากอน เขตปทุมวัน ซุ้มบริการการท่องเที่ยวผ่านฟ้า เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย ซุ้มบริการการท่องเที่ยวแพลทินัม ซุ้มบริการการท่องเที่ยวอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ ซุ้มบริการการท่องเที่ยวพญาไท เขตราชเทวี ซุ้มบริการการท่องเที่ยวเยาวราช ซุ้มบริการการท่องเที่ยว ริเวอร์ชิตี้ เขตสัมพันธวงศ์ ซุ้มบริการการท่องเที่ยวจตุจักร เขตจตุจักร ซุ้มบริการการท่องเที่ยวเบญจสิริ เขตคลองเตย ซุ้มบริการการท่องเที่ยวแอมบาสเดอร์ เขตวัฒนา และซุ้มบริการการท่องเที่ยวการบินไทย เขตบางรัก
ส่วนการเตรียมความพร้อมด้านสิ่งอำนวยความสะดวก กทม.ได้พัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อให้เมืองมีความพร้อมในการเดินทาง อำนวยความสะดวกกับประชาชนและผลพลอยได้แก่นักท่องเที่ยว โดยพัฒนาเชิงกายภาพ ทางเท้า ทางเดินที่สะดวกต่อผู้คนทุกกลุ่มตามนโยบาย Bangkok for all และจัดกิจกรรมนำร่องท่องเที่ยวย่านพระนครโดยกลุ่มผู้พิการ กลุ่มผู้ใช้ Wheelchair ในแหล่งท่องเที่ยวบริเวณเกาะรัตนโกสินทร์ และพัฒนาระบบป้ายสื่อความหมายแนะนำแหล่งท่องเที่ยวให้เป็นรูปแบบใหม่ที่สามารถ Scan รับข้อมูลแผนที่ท่องเที่ยวผ่านระบบออนไลน์ รวมถึงกำหนดให้มีช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน หรือแจ้งปัญหาความไม่ปลอดภัยของนักท่องเที่ยวผ่านจุดให้บริการนักท่องเที่ยวในพื้นที่กรุงเทพฯ 17 จุด ทางโทรศัพท์หมายเลข 0 2225 7612 ทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ bangkoktouristcare@gmail.com และเพจเฟซบุ๊ก Bangkok Tourism Division
สำหรับการเตรียมความพร้อมด้านการประชาสัมพันธ์ส่งเสริมการท่องเที่ยวและข้อมูลการท่องเที่ยว สวท.ได้ประชาสัมพันธ์ส่งเสริมการท่องเที่ยวและข้อมูลการท่องเที่ยว โดยจัดพิมพ์คู่มือท่องเที่ยวย่านประวัติศาสตร์ เพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ จำนวน 32,000 ฉบับ ประกอบด้วย 8 พื้นที่ ได้แก่ ย่านหัวตะเข้ ย่านบางลำพู ผ่าน Litte India ย่านตลาดน้อย ย่านรัตนโกสินทร์ ผ่านเยาวราช - สำเพ็ง ผ่านตลาดพลู และย่านคลองบางหลวง อีกทั้งได้จัดทำ E-book และอินโฟกราฟิกเผยแพร่ผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ขณะเดียวกันได้พัฒนาเว็บไซต์การท่องเที่ยว กทม. Visitbangkok.go.th ในลักษณะ Web Base Application เพื่อรองรับข้อมูลด้านการท่องเที่ยวและการเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มความสามารถการแข่งขันด้านการท่องเที่ยวให้อยู่ในระดับสากล พัฒนาระบบให้รองรับการลงข้อมูลภาษาไทยและภาษาต่างประเทศ รวมไม่น้อยกว่า ๓ ภาษา ได้แก่ ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และภาษาจีน โดยจัดทำข้อมูลการท่องเที่ยวของ กทม.เช่น ข้อมูลแหล่งท่องเที่ยว ร้านอาหาร/ภัตตาคาร ที่พัก กิจกรรมการท่องเที่ยว คำแนะนำ วิธีการเดินทาง ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับกรุงเทพฯ ข้อมูลด้านความปลอดภัย บทความด้านการท่องเที่ยวกรุงเทพฯ ปฏิทินกิจกรรม 12 เดือน และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและนำเสนอรูปถ่ายแหล่งท่องเที่ยวในพื้นที่กรุงเทพฯ ที่มีความสวยงามทั้ง 50 เขต