ในปัจจุบัน โลกของเรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล ผู้คนหันมาใช้ชีวิตออนไลน์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อสื่อสาร การทำงาน การศึกษา หรือการซื้อสินค้าและบริการ ส่งผลให้การทำคอนเทนต์ออนไลน์คือ สิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายบนโลกออนไลน์
การทำคอนเทนต์ออนไลน์คืออะไร
การทำคอนเทนต์ออนไลน์ คือ การสร้างเนื้อหาหรือสื่อในรูปแบบต่าง ๆ เพื่อเผยแพร่บนโลกออนไลน์ เช่น บทความ วิดีโอ รูปภาพ อินโฟกราฟิก อีเมล โซเชียลมีเดีย การทำคอนเทนต์ออนไลน์มีวัตถุประสงค์ คือการสื่อสาร แบ่งปันความรู้ ข้อมูล หรือความบันเทิงแก่กลุ่มเป้าหมาย
การทำคอนเทนต์ออนไลน์สามารถทำได้ผ่านช่องทางใดบ้าง
ปัจจุบันเรามีช่องทางในการสื่อสารมากมาย เราจึงสามารถทำคอนเทนต์ได้ผ่านช่องทางการสื่อสารมากมาย ดังต่อไปนี้
- เว็บไซต์ เป็นช่องทางการทำคอนเทนต์ออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากสามารถนำเสนอคอนเทนต์ได้หลากหลายรูปแบบ เช่น บทความ วิดีโอ รูปภาพ อินโฟกราฟิก
- โซเชียลมีเดีย เป็นช่องทางการทำคอนเทนต์ออนไลน์ที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายและรวดเร็ว เช่น เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม ทวิตเตอร์
- อีเมล เป็นช่องทางการทำคอนเทนต์ออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารแบบส่วนบุคคล สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี
- แอปพลิเคชัน เป็นช่องทางการทำคอนเทนต์ออนไลน์ที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ สามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจจริง ๆ เช่น แอปพลิเคชันข่าว แอปพลิเคชันท่องเที่ยว
ความสำคัญของการทำคอนเทนต์ออนไลน์
หลายคนอาจจะสงสัยว่า ทำไมการทำคอนเทนต์คือหัวใจของการตลาดในปัจจุบัน ซึ่งแท้จริงแล้ว การทำคอนเทนต์มีประโยชน์ดังต่อไปนี้
- สร้างการรับรู้และจดจำ ให้กับแบรนด์หรือตัวบุคคล ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายสามารถจำชื่อแบรนด์และสินค้าของเราได้
- สร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย การทำคอนเทนต์ออนไลน์ที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับกลุ่มเป้าหมาย และเกิดการซื้อซ้ำบ่อย ๆ
- กระตุ้นให้เกิดยอดขาย การทำคอนเทนต์ออนไลน์ที่สร้างสรรค์และโดนใจจะช่วยกระตุ้นให้เกิดยอดขายหรือการกระทำต่าง ๆ จากกลุ่มเป้าหมาย
ตัวอย่างการทำคอนเทนต์ออนไลน์คือแบบไหน
- บทความที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจ เช่น บทความเกี่ยวกับเคล็ดลับการออมเงิน บทความเกี่ยวกับการท่องเที่ยว เป็นต้น
- วิดีโอที่สร้างสรรค์และโดนใจ เช่น วิดีโอรีวิวสินค้าหรือบริการ วิดีโอสอนทำอาหาร
- รูปภาพที่สวยและสื่อความหมายได้ดี เช่น รูปภาพสถานที่ท่องเที่ยว รูปภาพสินค้าหรือบริการ
- อินโฟกราฟิกที่เข้าใจง่ายและน่าสนใจ เช่น อินโฟกราฟิกสรุปข้อมูลข่าวสาร อินโฟกราฟิกสอนทำสิ่งต่าง ๆ
การทำคอนเทนต์ออนไลน์คือสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายบนโลกออนไลน์ การทำคอนเทนต์ออนไลน์ที่ดีจะช่วยสร้างการรับรู้และจดจำ สร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย และกระตุ้นให้เกิดยอดขายจากกลุ่มเป้าหมาย และทำให้แบรนด์สามารถยืนระยะอยู่ได้อย่างยาวนาน และครองใจผู้บริโภค