นางสาวสุขวิชญาณ์ นสมทรง ผู้อำนวยการเขตปทุมวัน กทม.กล่าวกรณีมีข้อวิจารณ์พบตัวเงินตัวทองจำนวนมากในซอยต้นสนว่า สำนักงานเขตปทุมวัน ได้ตรวจสอบและพิจารณาแนวทางประชาสัมพันธ์และกวดขันมิให้มีการให้อาหารสัตว์ในที่สาธารณะบริเวณริมคูคลองในซอยต้นสน เขตปทุมวัน เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโรคและความปลอดภัยของประชาชน หรือนักท่องเที่ยวที่สัญจรผ่านไป-มา หากตรวจพบผู้ฝ่าฝืนจะดำเนินการตามพระราชบัญญัติ (พ.ร.บ.) รักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของบ้านเมือง พ.ศ.2535 ตามมาตรา 32 ห้ามมิให้ผู้ใด (1) ทิ้งสิ่งปฏิกูล หรือมูลฝอยลงบนที่สาธารณะ อย่างไรก็ตาม ตัวเงินตัวทอง เป็นสัตว์ป่าคุ้มครองตามลำดับที่ 19 ตาม พ.ร.บ.สงวนและคุ้มครองสัตว์ป่า พ.ศ.2562 ห้ามมิให้ผู้ใดล่าสัตว์ป่าสงวน หรือสัตว์ป่าคุ้มครอง หากฝ่าฝืนมีความผิดต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 10 ปี หรือปรับไม่เกิน 1,000,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ ทั้งนี้ สำนักงานเขตฯ ได้พิจารณาแนวทางการควบคุมและจำกัดจำนวนตัวเงินตัวทองในพื้นที่กรุงเทพฯ โดยจะประสานกรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช (อส.) เพื่อพิจารณาดำเนินการให้เป็นไปตาม พ.ร.บ.สงวนและคุ้มครองสัตว์ป่า พ.ศ.2562 ต่อไป
นายสุริยชัย รวิวรรณ รองผู้อำนวยการสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (สปภ.) รักษาราชการแทนผู้อำนวยการสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กทม. กล่าวว่า ตัวเงินตัวทองเป็นสัตว์ป่าคุ้มครองจำพวกเลื้อยคลาน สามารถพบเห็นอยู่ทั่วไปในพื้นที่กรุงเทพฯ โดยเฉพาะพื้นที่ชุ่มน้ำ ได้แก่ ห้วย หนอง คลอง และบึงต่าง ๆ หรือในท่อระบายน้ำ เนื่องจากเป็นสัตว์ที่กินซากสัตว์เป็นอาหาร มีนิสัยขี้ตกใจ เมื่อพบคน หรือสุนัขตามบ้านเห่าจะหาที่หลบซ่อน จึงมักวิ่งหลบเข้าไปในบ้านเรือนของประชาชน จากสถิติการบริการให้ความช่วยเหลือประชาชนกรณีตัวเงินตัวทองเข้าบ้านในพื้นที่กรุงเทพฯ ในปี 2564 จำนวน 7,557 ครั้ง ในปี 2565 จำนวน 6,827 ครั้ง และในปี 2566 จำนวน 6,960 ครั้ง เมื่อเจ้าหน้าที่ดับเพลิงและกู้ภัยจับตัวเงินตัวทองมาแล้วจะนำส่งให้ อส.และบางส่วนปล่อยคืนสู่ธรรมชาติ ทั้งนี้ ประชาชนที่ต้องการความช่วยเหลือจับงู ตัวเงินตัวทอง กำจัดรังต่อ รังแตน ผึ้ง หรือสัตว์อื่น ๆ สามารถแจ้งผ่านสายด่วน 199 ตลอด 24 ชั่วโมง