นางเบญญา อินทรวงศ์โชติ ผู้อำนวยการเขตคลองเตย กทม.กล่าวกรณีมีข้อร้องเรียนปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนในพื้นที่ อาทิ ร้านเหล้า ร้านกัญชา ปาร์ตี้ยาในพื้นที่ ขอทานเด็ก การจอดรถกีดขวางทางสัญจรว่า สำนักงานเขตฯ ได้ตรวจสอบร้านเหล้า หากมีการจำหน่ายอาหารด้วยจะต้องขอรับใบอนุญาตตามพระราชบัญญัติการสาธารณสุข พ.ศ.2535 โดยในพื้นที่เขตคลองเตยมีร้านจำหน่ายอาหารที่มีการจำหน่ายสุราและมีใบอนุญาต จำนวน 49 แห่ง ส่วนกรณีร้านจำหน่ายกัญชา ผู้ประกอบการจะต้องขอรับใบอนุญาตให้จำหน่าย หรือแปรรูปสมุนไพรควบคุมเพื่อการค้า โดยกรมการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ทางเลือก เป็นผู้รับผิดชอบการออกใบอนุญาตดังกล่าว โดยในพื้นที่เขตคลองเตยมีร้านจำหน่ายกัญชา จำนวน 49 ราย และมีใบอนุญาตจากกรมการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ทางเลือกทุกราย ทั้งนี้ สำนักงานเขตฯ มีแผนออกตรวจสอบสถานประกอบการที่คล้ายสถานบริการ โดยบูรณาการความร่วมมือจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ เจ้าหน้าที่จากกรมสรรพสามิต เจ้าหน้าที่จากสถานีดับเพลิงและกู้ภัยเป็นประจำทุกเดือน
สำหรับปัญหาค้ามนุษย์มีขอทานเด็กอยู่ทั่วอย่างเปิดเผย เนื่องด้วยพื้นที่สำนักงานเขตคลองเตย เป็นพื้นที่เขตเศรษฐกิจหนาแน่น มีนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมาก อาจมีขอทานบางคนนำเด็กมาร่วมขอทาน เพื่อให้เกิดความสงสาร โดยปัญหาดังกล่าวสำนักงานเขตฯ ได้จัดเจ้าหน้าที่ร่วมตรวจสอบขอทานและคนไร้บ้านเป็นประจำ พร้อมประสานให้ความช่วยเหลือ หากขอทาน หรือคนไร้บ้านประสงค์จะรับความช่วยเหลือ โดยบูรณาการระหว่างเจ้าหน้าที่สำนักงานเขตฯ เจ้าหน้าที่ตำรวจ และเจ้าหน้าที่จากกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) ร่วมตรวจสอบขอทาน คนไร้บ้านเป็นประจำ ส่วนปัญหาวินรถสามล้อเครื่องและรถแท็กซี่จอดตามถนน ยึดทางเท้า สำนักงานเขตฯ ได้ประสานเจ้าหน้าที่ตำรวจ สถานีตำรวจนครบาลในพื้นที่ ร่วมตรวจสอบและกวดขันไม่ให้จอดรถสามล้อเครื่อง รถแท็กซี่ กีดขวางการสัญจรของประชาชน ทั้งนี้ หากประชาชนพบเหตุเดือดร้อนรำคาญสามารถแจ้งเหตุผ่านช่องทางต่าง ๆ อาทิ โทรศัพท์ สื่อออนไลน์ของสำนักงานเขต หนังสือร้องเรียน และระบบ Traffy Fondue โดยปัญหาที่อยู่ในความรับผิดชอบของสำนักงานเขตจะเร่งรัดดำเนินการแก้ไข ส่วนปัญหาที่ไม่ได้อยู่ในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต จะมีระบบส่งต่อให้หน่วยงานเจ้าของเรื่องแก้ไขปัญหาต่อไป