นายธวัชชัย นภาศักดิ์ศรี ผู้อำนวยการสำนักการโยธา (สนย.) กทม.กล่าวกรณีมีข้อวิจารณ์การก่อสร้างทางเท้าซอยเอกมัย 27 สร้างความเดือดร้อนให้ประชาชนและผู้ประกอบการว่า สนย.ได้ตรวจสอบพบว่า การก่อสร้างบริเวณดังกล่าวเป็นงานปรับปรุงคันหินและทางเท้าถนนเอกมัย ช่วงจากถนนสุขุมวิทถึงสะพานข้ามคลองแสนแสบพื้นเขตวัฒนา เริ่มสัญญาวันที่ 26 ต.ค.66 สิ้นสุดสัญญาวันที่ 13 พ.ค.67 ระยะเวลา 200 วัน ซึ่งก่อนดำเนินการได้ติดป้ายประชาสัมพันธ์โครงการฯ บริเวณปากซอย กลางซอย และท้ายซอยสุขุมวิท เพื่อประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนในซอยได้รับทราบถึงการปรับปรุงทางเท้าของ กทม.ในบริเวณดังกล่าว
ส่วนปัญหาการทำงานล่าช้าเนื่องจากพื้นที่ไม่เหมาะสมที่จะทำงานในเวลากลางวัน เพราะซอยเอกมัยเป็นซอยที่มีประชาชนและนักท่องเที่ยวอาศัยอยู่หนาแน่น มีรถสัญจรในเวลากลางวันจำนวนมาก จึงต้องดำเนินการเฉพาะเวลากลางคืน ทำให้สถานประกอบการที่เปิดบริการในเวลากลางคืนได้รับผลกระทบทางเสียงและความไม่สะดวกทางกายภาพ ส่งผลให้การทำงานรื้อพื้นทางเท้าเดิมทำได้ปริมาณงานน้อยในแต่ละคืน จึงใช้เวลานานกว่าจะรื้อพื้นทางเท้าเดิมเสร็จในแต่ละช่วง ส่วนการกั้นพื้นที่ได้ติดตั้งราวธงไว้เป็นระยะหลังจากที่รื้อคันหินทางเท้าแล้ว อย่างไรก็ตาม เพื่อบรรเทาผลกระทบดังกล่าว สนย.ได้มีหนังสือเร่งรัดการทำงานของผู้รับจ้างให้แล้วเสร็จตามสัญญาจ้าง โดยหลังจากที่ผู้รับจ้างได้รื้อพื้นทางเท้าเดิมเสร็จแล้ว ได้เทพื้นฐานคอนกรีต เพื่อให้ประชาชนสามารถเดินได้อย่างสะดวก พร้อมเก็บเศษวัสดุที่กีดขวางทางเดินให้เป็นระเบียบเรียบร้อย