นายธวัชชัย นภาศักดิ์ศรี ผู้อำนวยการสำนักการโยธา (สนย.) กทม.กล่าวกรณีมีข้อสังเกตถึงการปรับปรุงการขออนุญาตก่อสร้างอาคารในกรุงเทพฯ ว่า กรุงเทพมหานครได้จัดทำระบบการยื่นขออนุญาตทางออนไลน์ BMA OSS และเปิดให้บริการตั้งแต่เดือน ต.ค.66 เป็นต้นมา ผ่านทาง https://eservice.bangkok.go.th/index ซึ่งรองรับการยื่นขออนุญาตอาคารที่มีขนาดไม่เกิน 10,000 ตารางเมตร โดยประชาชนสามารถยื่นขออนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลง รื้อถอนอาคาร ผ่านระบบออนไลน์โดยไม่ต้องเดินทางมาที่สำนักงานเขต ซึ่งจะมีระบบติดตามงานและแสดงสถานะการดำเนินงาน เพื่อตรวจสอบได้ว่า ปัจจุบันเรื่องที่ยื่นขออนุญาตอยู่ในขั้นตอนใด รวมทั้งมีระบบรายงานผลการดำเนินงานให้ผู้บริหาร กทม.ทราบ ทั้งนี้ กทม.อยู่ระหว่างพัฒนาระบบการยื่นขออนุญาตทางออนไลน์สำหรับอาคารสาธารณะ อาคารสูง อาคารขนาดใหญ่พิเศษ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนมากขึ้นต่อไป