กรุงเทพฯ--12 พ.ค.--ธนาคารกรุงเทพ
ธนาคารกรุงเทพ สรุปผลความสำเร็จในการมอบข้อเสนอพิเศษสุดสำหรับลูกค้าในมหกรรมการเงิน ครั้งที่ 8 หรือ Money Expo 2008 เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ลูกค้าตอบรับแนวคิด ‘ศูนย์สุขภาพทางการเงิน: Financial Fitness’ ด้วยข้อเสนอพิเศษ และของชำร่วยที่เน้นคุณประโยชน์ล้วนจูงใจกลุ่มลูกค้ารายย่อย โดยผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความสนใจสูงสุดในปีนี้ยังคงเป็น สินเชื่อบ้านบัวหลวง และสินเชื่อเพื่อธุรกิจ SMEs เป็นลำดับรองลงมา เผยลูกค้าที่มาเยี่ยมชมงานในปีนี้มีการศึกษาข้อมูลในเบื้องต้น เพื่อมองหาผลิตภัณฑ์ที่มีความคุ้มค่าที่สุด
นางรัชนี นพเมือง ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้อำนวยการลูกค้าบุคคลนครหลวง ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงผลสำเร็จของธนาคารกรุงเทพ ในการเข้าร่วมเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน สำหรับลูกค้าในงานมหกรรมการเงิน ครั้งที่ 8 หรือ Money Expo 2008 ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาว่า นับเป็นอีกปีหนึ่งที่ธนาคารกรุงเทพประสบความสำเร็จจากผลตอบรับของลูกค้า ที่เข้าชมบูธของธนาคารจำนวนมากทั้ง 2 แห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งแนวคิด ‘ศูนย์สุขภาพทางการเงิน: Financial Fitness’ ที่ธนาคารได้นำเสนอในปีนี้ รวมถึงข้อเสนอพิเศษทั้งทางด้านดอกเบี้ย การยกเว้นค่าธรรมเนียม ของชำร่วยตลอดจนรูปแบบกิจกรรม โดยเน้นถึงความคุ้มค่าและสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับสูงสุด
‘พฤติกรรมของลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมงาน หรือที่เข้ามาติดต่อสอบถาม และสมัครใช้บริการในบูธของธนาคารกรุงเทพในปีนี้ มีการศึกษารายละเอียด และมีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทในระดับหนึ่ง การเข้ามาติดต่อธนาคารในช่วงดังกล่าวจึงเป็นการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม รวมถึงสิทธิประโยชน์ และสิทธิพิเศษที่จะได้รับในงาน ดังนั้นโดยส่วนใหญ่จะมีความตั้งใจที่จะมาเพื่อสมัครใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของธนาคารภายในงาน ส่งผลให้ปริมาณธุรกรรมที่ได้รับอยู่ในระดับที่น่าพอใจ’
นางรัชนี กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับในปีนี้ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความสนใจจากลูกค้าสูงสุดยังคงเป็นสินเชื่อบ้านบัวหลวง ด้วยข้อเสนออัตราดอกเบี้ย 6 เดือนแรก 0.99% เดือนที่ 7-12 ดอกเบี้ย 1.99% หลังจากนั้น MLR - 0.25-0.75% ตามวงเงินกู้ ซึ่งหากมีการคำนวนค่าเฉลี่ย 3 ปีแรกจะถือได้ว่าเป็นอัตราดอกเบี้ยที่ต่ำที่สุดในงาน รวมถึงการยกเว้นค่าธรรมเนียมต่างๆ นับเป็นปัจจัยสำคัญที่จูงใจให้ลูกค้ามาลงทะเบียนขอวงเงินสินเชื่อสูงถึง 18,000 ล้านบาท โดยมีสินเชื่อเพื่อธุรกิจ SMEs ที่มีลูกค้ามาขอคำปรึกษาเป็นจำนวนมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยลงทะเบียนขอวงเงินสินเชื่อสูงถึง 2,000 กว่าล้านบาท ในส่วนของผลิตภัณฑ์แบงก์แอสชัวรันซ์ ผลิตภัณฑ์กองทุนรวม และหุ้นกู้ ซึ่งนับเป็นวิธีการออมเงินในระยะยาวอีกรูปแบบหนึ่ง และสิทธิพิเศษทางด้านภาษีที่ได้รับเพิ่มขึ้น ทำให้ได้รับความสนใจจากลูกค้าไม่แพ้กัน
“ด้วยการจัดเตรียมพื้นที่รับรองลูกค้า ธนาคารได้ออกแบบและตกแต่งบูธที่สอดคล้องกับแนวคิดของธนาคารในปีนี้ ทำให้เจ้าหน้าที่ของธนาคารสามารถให้การรับรองลูกค้าที่เข้ามาติดต่อสอบถาม และสมัครใช้บริการของธนาคารเป็นจำนวนมากได้อย่างพอเพียง อีกทั้งรูปแบบของกิจกรรมที่ธนาคารจัดเตรียมมาในครั้งนี้ก็จะเน้นในเรื่องการนำงบประมาณมาสร้างมูลค่า โดยรวมจึงสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี ซึ่งผลตอบรับในครั้งนี้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ธนาคารได้วางไว้และสมกับเป็นมหกรรมทางการเงินที่ลูกค้ารอคอยในทุกๆ ปี ทั้งนี้ธนาคารจะยังคงสร้างสรรค์กิจกรรมส่งเสริมการตลาดในรูปแบบต่างๆ เพื่อนำเสนอบริการ และผลิตภัณฑ์ของธนาคารสู่ลูกค้าอย่างต่อเนื่องต่อไป” นางรัชนี กล่าว