นายพัลลภ ไพฑูรย์บัวทอง ผู้อำนวยการเขตพญาไท กทม. กล่าวกรณีมีการร้องเรียนผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์ลักลอบกลับรถบริเวณทางม้าลายหน้าธนาคารออมสินสาขาใหญ่สะพานควายว่า สำนักงานเขตฯ ได้มีหนังสือประสานสถานีตำรวจนครบาล (สน.) บางซื่อ เพื่อแก้ไขปัญหารถจักรยานยนต์ใช้ทางข้าม (ทางม้าลาย) ถนนคนเดินเท้ากลับรถ พร้อมทั้งประสานสำนักการจราจรและขนส่ง เพื่อพิจารณาจัดทำอุปกรณ์ป้องกันการลักลอบกลับรถบริเวณทางม้าลาย อาทิ เหล็กกั้น สัญญาณไฟจราจรคนข้าม ป้ายแจ้งเตือนผู้ฝ่าฝืนกลับรถในที่ห้ามบริเวณจุดกลับรถที่พบว่า มีผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์ฝ่าฝืนเป็นประจำ เช่น บริเวณหน้าธนาคารออมสินสำนักงานใหญ่ หน้าห้างบิ๊กซี สาขาสะพานควาย เป็นต้น
นอกจากนี้ สำนักงานเขตฯ ได้จัดเจ้าหน้าที่เทศกิจลงพื้นที่ประชาสัมพันธ์กวดขันห้ามรถจักรยานยนต์กลับรถบริเวณทางม้าลายเป็นประจำทุกวันในช่วงเวลาเร่งด่วนทั้งช่วงเช้าและเย็น โดยบูรณาการร่วมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ สน. บางซื่อ ลงพื้นที่เฝ้าระวัง กวดขัน และบังคับการตามกฎหมายกับผู้ฝ่าฝืนกลับรถบริเวณทางม้าลายอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด