นายนพ ชูสอน ผู้อำนวยการเขตคันนายาว กทม. กล่าวกรณีประชาชนร้องเรียนได้รับความเดือดร้อนจากมูลนกพิราบบริเวณป้ายหยุดรถโดยสารประจำทางหน้าบิ๊กซีมาร์เก็ต สาขาคู้บอน ว่า สำนักงานเขตฯ ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบบริเวณดังกล่าว พบนกพิราบจำนวนมาก แต่ไม่พบบุคคลให้อาหาร มีเพียงเศษอาหาร และมูลนกพิราบ จึงได้ประชาสัมพันธ์ห้ามให้อาหารนกพิราบและขอความร่วมมือผู้ที่พักอาศัยในบริเวณดังกล่าวช่วยสอดส่องพฤติกรรมของผู้ที่แอบให้อาหารนกพิราบอันเป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย เพื่อไม่ให้นกพิราบอพยพรวมฝูงและมาหาแหล่งอาหารที่อาจก่อให้เกิดเหตุเดือดร้อนรำคาญและเป็นแหล่งแพร่กระจายของเชื้อโรคได้ ทั้งนี้ สำนักงานเขตฯ ได้ลงพื้นที่ตรวจติดตามและสอบถามผู้จัดการบิ๊กซี ฟู้ดเพลส คู้บอน แจ้งว่า มีบุคคลนำอาหารมาโปรยบริเวณทางเท้าด้านหน้าบิ๊กซีเป็นประจำ เจ้าหน้าที่จึงให้คำแนะนำกับผู้จัดการเรื่องการให้อาหารนกพิราบและขอความร่วมมือช่วยสอดส่องพฤติกรรมของผู้ที่แอบให้อาหารนกพิราบ พร้อมทั้งติดป้ายประชาสัมพันธ์ห้ามให้อาหารนกพิราบในบริเวณดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม สำนักงานเขตฯ ได้ลงพื้นที่ตรวจติดตามอีกครั้ง ซึ่งขณะตรวจสอบพบบุคคลให้อาหารนกพิราบ 2 ราย จึงได้ประชาสัมพันธ์ห้ามให้อาหารนกพิราบ เนื่องจากการให้อาหารนกพิราบมีความผิดทางกฎหมาย ก่อให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญจากมูลนกที่ปล่อยลงไม่เป็นที่และเสี่ยงต่อการแพร่ระบาดของเชื้อโรค โดยสำนักงานเขตฯ จะตรวจสอบและติดตามอย่างต่อเนื่องต่อไป รวมทั้งได้มีหนังสือประสานสำนักงานสัตวแพทย์สาธารณสุข สำนักอนามัย ขอความอนุเคราะห์ร่วมแก้ไขปัญหานกพิราบในบริเวณดังกล่าวด้วย