นายนพ ชูสอน ผู้อำนวยการเขตคันนายาว กทม. กล่าวกรณีประชาชนตัดแต่งต้นไม้หน้าที่พักอาศัยบริเวณถนนสวนสยาม ซอย 10-12 โดยระบุเคยขออนุญาตสำนักงานเขตและได้รับคำตอบด้วยวาจาว่าสามารถทำได้ แต่ในภายหลังกลับมีเจ้าหน้าที่สำนักงานเขตแจ้งความร้องทุกข์ทำลายทรัพย์สินของ กทม. ว่า กรณีดังกล่าวสืบเนื่องจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทศกิจได้ตรวจสอบพื้นที่เมื่อวันที่ 19 มิ.ย. 67 พบว่า มีบุคคลลักลอบตัดต้นไม้ของ กทม. จนมีสภาพที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อต้นไม้ จำนวน 3 ต้น บริเวณทางเท้าซอยสวนสยาม 10-12 จากการสอบถามบุคคลที่คาดว่า เป็นเจ้าของอาคาร หรือเป็นนายจ้างของบุคคลที่กำลังตัดต้นไม้ ยอมรับว่า เป็นผู้ใช้ให้ลูกจ้างตัดต้นไม้ โดยไม่ปรากฏว่า มีเอกสารการอนุญาตให้สามารถตัดต้นไม้ดังกล่าวมาแสดงแต่อย่างใด ขณะเดียวกันยังพบมีการนำรถจักรยานยนต์มาจอดบริเวณทางเท้าใกล้กับบริเวณที่ตัดต้นไม้ เจ้าหน้าที่เทศกิจจึงให้คำแนะนำเคลื่อนย้ายรถจักรยานยนต์ออกจากทางเท้า ซึ่งเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายตามพระราชบัญญัติ (พ.ร.บ.) รักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของบ้านเมือง พ.ศ. 2535 แต่ผู้กระทำผิดไม่ยินยอมปฏิบัติตาม
อีกทั้งยังพูดจาเสียงดังว่ากล่าว ดูหมิ่นเจ้าหน้าที่ระหว่างที่พยายามชี้แจงให้คำแนะนำด้วยวาจาสุภาพ แต่ผู้กระทำผิดไม่รับฟังคำแนะนำ เจ้าหน้าที่จึงได้ถ่ายภาพ บันทึกเสียงเหตุการณ์ และแจ้งขั้นตอนตามกฎหมาย โดยมีหนังสือเชิญเจ้าของรถมาพบและรับทราบความผิดตามกฎหมาย แต่ผู้กระทำผิดไม่มาพบ เจ้าหน้าที่จึงดำเนินการตามขั้นตอนของกฎหมาย ส่วนที่กล่าวอ้างว่า เคยขออนุญาตสำนักงานเขตและได้รับคำตอบด้วยวาจาว่า สามารถตัดต้นไม้ได้ นั้น ฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะตรวจสอบแล้ว ไม่เคยอนุญาตให้ตัดแต่งต้นไม้ไม่ว่าด้วยวาจา หรือรับแจ้งทางโทรศัพท์ขอให้ตัดแต่งต้นไม้บริเวณดังกล่าวแต่อย่างใด หากมีการติดต่อให้ตัดแต่งต้นไม้ จะมีเจ้าหน้าที่จดบันทึกรับคำร้องขอรับบริการและนำเสนอตามลำดับชั้น ทั้งนี้ สำนักงานเขตฯ ได้ประสานความร่วมมือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเน้นย้ำแนวทาง การตัดแต่งต้นไม้ในพื้นที่สาธารณะตามหลักรุกขกรรม พร้อมทั้งจัดอบรมให้กับข้าราชการและบุคลากรผู้ปฏิบัติงานตัดแต่งต้นไม้ตามหลักวิชาการด้านรุกขกรรมเป็นประจำทุกปี และตัดต้นไม้ในพื้นที่ตามหลักวิชาการที่อบรมมา
นายประพาส เหลืองศิรินภา ผู้อำนวยการสำนักสิ่งแวดล้อม (สสล.) กทม. กล่าวว่า สสล. ได้ประสานความร่วมมือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเน้นย้ำแนวทางการตัดแต่งต้นไม้ในพื้นที่สาธารณะตามหลักรุกขกรรม ขณะเดียวกัน กทม. ได้ลงนามในบันทึกข้อตกลงความร่วมมือการตัดแต่งต้นไม้ตามแนวสายไฟฟ้ากับการไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) เพื่อให้การตัดแต่งต้นไม้ตามแนวสายไฟฟ้าให้ได้รูปทรงสวยงามและปลอดภัยกับชีวิตและทรัพย์สิน ซึ่งในข้อตกลงได้ระบุการตัดแต่งกิ่งไม้แนวสายไฟฟ้าในรูปแบบต่าง ๆ พร้อมวิธีการตัดแต่งอย่างถูกวิธีให้เป็นไปตามหลักวิชาการด้านรุกขกรรม ซึ่ง สสล. ได้จัดประชุม เพื่อแจ้งรายละเอียดและทำความเข้าใจ พร้อมส่งบันทึกข้อตกลงความร่วมมือดังกล่าวให้ 50 สำนักงานเขต เพื่อรับทราบปฏิบัติเป็นไปในทิศทางเดียวกัน
นอกจากนี้ เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถปฏิบัติงานการดูแลและตัดแต่งต้นไม้ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย สสล. ได้จัดการอบรมรมรุกขกรประจำเขต 50 เขต และผู้ปฏิบัติงานบนต้นไม้ให้กับเจ้าหน้าที่ของ สสล. และเจ้าหน้าที่เขตทั้ง 50 เขตอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บุคลากรปฏิบัติงานสอดรับกับนโยบายของผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครที่จะให้มีผู้เชี่ยวชาญการปฏิบัติงานบนต้นไม้ที่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัยตามหลักรุกขกรรม