อลิอันซ์ อยุธยา ส่งความห่วงใยถึงลูกค้าคนสำคัญ ด้วยการออกมาตรการช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยในพื้นที่ประสบอุทกภัย ครอบคลุม 14 จังหวัดที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ เชียงราย เชียงใหม่ ลำปาง ลำพูน ตาก พิษณุโลก สุโขทัย หนองคาย อุดรธานี ชัยภูมิ มหาสารคาม อุบลราชธานี อ่างทอง และพระนครศรีอยุธยา บริษัทฯ ตระหนักถึงความยากลำบากที่ประชาชนต้องเผชิญ และพร้อมที่จะช่วยบรรเทาความเดือดร้อนในครั้งนี้ด้วยมาตรการพิเศษ
นางสาวพัชรา ทวีชัยวัฒนะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่สายงานบริหารลูกค้าและความยั่งยืน บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต กล่าวว่า "บริษัทฯ มีความห่วงใยต่อสถานการณ์น้ำท่วมที่ส่งผลกระทบต่อประชาชนในหลายจังหวัด โดยได้ออกมาตรการเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้เอาประกันภัยในพื้นที่ประสบอุทกภัย เช่น การยกเว้นดอกเบี้ยในการต่ออายุกรมธรรม์ การยกเว้นดอกเบี้ยเงินกู้ชำระเบี้ยประกันภัยอัตโนมัติ รวมถึงการยกเว้นค่าธรรมเนียมในการออกกรมธรรม์ฉบับใหม่ทดแทนกรมธรรม์ที่สูญหายหรือชำรุด สำหรับผู้ที่มีที่อยู่อาศัยหรือสถานที่ทำงานในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ"
สำหรับผู้ถือกรมธรรม์ประกันชีวิต
สำหรับผู้ถือกรมธรรม์สุขภาพและอุบัติเหตุ
นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้ระดุมทุนจากประชาชนทั่วไป ลูกค้า ตัวแทนขาย และ พนักงาน 137,982.78 บาท และ อลิอันซ์ อยุธยา สมทบเพิ่ม 142,017.22 บาท รวมทั้งสิ้น 280,000 บาท บริจาคให้กับโครงการ "อาสาล้างบ้าน" ของมูลนิธิกระจกเงา จากการ อีกทั้งยังได้สนับสนุนโครงการ "ช่วยเติมอิ่ม" โดยมียอดบริจาคอาหารเข้าธนาคารอาหาร SOS (Scholars of Sustenance หรือ มูลนิธิกู้ภัยอาหาร) ทั้งหมด 480.3 กิโลกรัม โดยได้แพ็คอาหารพร้อมทานลงถุงยังชีพ ได้มากกว่า 200 ถุง เพื่อเข้าช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่
สำหรับลูกค้าที่มีประกันภัยรถยนต์ สามารถใช้บริการ ยกรถหนีน้ำ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คลอบคลุมทุกพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม ติดต่อขอรับความช่วยเหลือ โทร 1292 กด 4 หรือลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อ ศูนย์ดูแลลูกค้า อลิอันซ์ อยุธยา โทร 1373 ตลอด 24 ชั่วโมง