นางสาวภัทร์กร สินสุข ผู้อำนวยการเขตจตุจักร กทม. กล่าวกรณีมีข้อวิจารณ์ปัญหาการทิ้งขยะจำนวนมากบริเวณโดยรอบสถานีขนส่งหมอชิตว่า สำนักงานเขตฯ ได้ตรวจสอบพบว่า พื้นที่ดังกล่าวอยู่ในความรับผิดชอบของการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) ซึ่งการทิ้งขยะบริเวณดังกล่าวเกิดจากรถโดยสารที่รอรับผู้โดยสารจากสถานีขนส่งหมอชิต (ผู้เช่าที่ดินของ รฟท.) ทั้งนี้ สถานีขนส่งหมอชิต มีจุดทิ้งขยะภายในอาคารอยู่แล้ว
อย่างไรก็ตาม สำนักงานเขตฯ ได้จัดเจ้าหน้าที่เข้าจัดเก็บขยะจากสถานีขนส่งหมอชิตตามแผน ปฏิบัติงานเป็นประจำ นอกจากนี้ ได้มีหนังสือแจ้งเรื่องร้องเรียนไปยังผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย จำนวน 2 ฉบับ เมื่อวันที่ 18 ส.ค. 67 และวันที่ 26 ก.ย. 67 เพื่อแจ้งเรื่องร้องเรียนดังกล่าว และขอให้ รฟท. ดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป