นางพรพัน วัฒนสินธุ์ ผู้อำนวยการเขตบางรัก กทม. กล่าวกรณีเกิดเหตุรถจักรยานยนต์ชนคนขณะข้ามทางม้าลายบริเวณถนนสีลมว่า สำนักงานเขตฯ ได้ติดตามตรวจสอบแล้วพบว่า เหตุการณ์ดังกล่าวได้มี การลงบันทึกประจำวัน เมื่อวันที่ 29 ต.ค. 67 ที่สถานีตำรวจนครบาล (สน.) ทุ่งมหาเมฆ โดยผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์ได้เฉี่ยวชนผู้ที่กำลังข้ามทางข้ามบริเวณใกล้กับธนาคารกรุงศรีอยุธยา สาขาสีลม เป็นเหตุให้ผู้ข้ามได้รับบาดเจ็บและนำส่งโรงพยาบาล IMH สีลม ส่วนผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์ เจ้าหน้าที่ตำรวจได้ลงบันทึกประจำวันระบุเป็นผู้ต้องหาฐานความผิดขับรถโดยประมาทเป็นเหตุให้ผู้อื่นได้รับบาดเจ็บและดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป ทั้งนี้ สำนักงานเขตฯ ได้ประสานสำนักการจราจรและขนส่ง (สจส.) กทม. ปรับปรุงทางข้ามบริเวณถนนสีลมให้มีความปลอดภัย ได้แก่ ทาสีแดง ขยายความกว้างเส้นทางข้าม ติดตั้งสัญญาณไฟจราจรคนเดินข้ามชนิดกดปุ่ม อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบริเวณดังกล่าวมีพนักงานบริษัทจำนวนมาก จึงได้จัดเจ้าหน้าที่เทศกิจอำนวยความสะดวกด้านการจราจรและการข้ามถนนบริเวณทางข้ามในช่วงเวลาเร่งด่วน รวมทั้งจะร่วมกับ สน. ในพื้นที่และภาคีเครือข่ายรณรงค์และประชาสัมพันธ์ความปลอดภัยบนท้องถนนเป็นประจำทุกเดือน เพื่อสร้างความตระหนักเรื่องวินัยจราจรและเฝ้าระวังป้องกันการเกิดอุบัติเหตุบนถนน
นายสิทธิพร สมคิดสรรพ์ ผู้อำนวยการสำนักการจราจรและขนส่ง (สจส.) กทม. กล่าวว่า บริเวณทางข้ามเป็นพื้นที่ปลอดภัยตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งผู้ขับขี่จะต้องขับรถให้ช้าลงและพร้อมที่จะหยุดรถได้ทันท่วงทีเมื่อมีคนข้าม ให้คนมีสิทธิข้ามทางไปก่อน จึงสามารถเคลื่อนรถต่อไปได้ เหตุการณ์รถชนคนขณะใช้ทางข้ามที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง จึงเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายและเป็นพฤติกรรมเฉพาะรายบุคคล ทั้งนี้ สจส. ได้ร่วมกับภาคีเครือข่ายความปลอดภัยทางถนนร่วมกันหาแนวทางลดปัญหาดังกล่าว โดยรณรงค์สร้างจิตสำนึกให้ปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อสร้างความปลอดภัยในการสัญจรผ่านสื่อประชาสัมพันธ์และรณรงค์เรื่องความปลอดภัยบริเวณทางข้ามเป็นประจำ โดยเผยแพร่ทางช่องทางต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง ส่วนผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์ สจส. จัดให้มีการฝึกอบรมและรณรงค์เรื่องการขับขี่ให้มีความปลอดภัยโดยเฉพาะด้วย
สำหรับแนวทางแก้ไขปัญหาด้านกายภาพ สจส. ได้ดำเนินการปรับปรุงทางข้ามให้มีความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งประสานสำนักงานเขตจัดเจ้าหน้าที่เทศกิจ และประสานความร่วมมือเจ้าหน้าที่ตำรวจ สน. ท้องที่ เพิ่มความเข้มงวดกวดขันวินัยจราจรและบังคับใช้กฎหมายอย่างเข้มข้น อย่างไรก็ตาม เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและลดความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุบริเวณทางข้าม สจส. จะเพิ่มการติดตั้งสัญญาณไฟจราจรทางข้ามแบบกดปุ่ม การจัดทำเส้นชะลอความเร็ว การติดตั้งป้ายเตือนให้ประชาชนที่ใช้ทางข้ามระมัดระวังในการข้ามถนน รวมถึงการใช้เทคโนโลยีมาช่วยโดยการติดตั้งกล้อง CCTV พร้อมระบบ AI เพื่อป้องปรามและใช้ข้อมูลเป็นหลักฐานในการดำเนินคดีของผู้กระทำความผิดต่อไป