กรุงเทพฯ เตรียมต้อนรับการกลับมาอย่างยิ่งใหญ่ของ Hospitality Social (HoSo) เวทีเสวนาสุดเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับผู้นำอุตสาหกรรมการบริการ จัดขึ้นในวันพุธที่ 27 พฤศจิกายน 2024 ที่ผ่านมา ณ APT 101 พบกับข้อมูลเชิงลึกภายในงาน การแลกเปลี่ยนมุมมอง ตลอดจนโอกาสสร้างเครือข่ายที่หาที่อื่นไม่ได้ เวทีเสวนา HoSo ครั้งที่ 2 นี้จัดในหัวข้อ "ฝ่าคลื่นความผันผวน: ศาสตร์ผู้นำในโลกผันแปร" (Navigating the Unknown: Leading Through Uncertainty) โดยพูดคุยเกี่ยวกับความท้าทายและโอกาสที่เข้ามาเป็นตัวกำหนดทิศทางอุตสาหกรรมการบริการในอนาคต ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นประเด็นที่กำลังได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่องอยู่ในปัจจุบัน
เวทีเสวนา HoSo ในครั้งนี้ จะประกอบด้วยวิทยากรผู้มีชื่อเสียงมากมาย อย่าง คุณเศรษฐา ทวีสิน อดีตนายกรัฐมนตรีของประเทศไทย ตลอดจนผู้นำอุตสาหกรรมการบริการ เช่น คุณอิงโก ชเวเดอร์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ GOCO Hospitality, คุณฟรานเชสกา การ์กาเกลีย ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Social+, และคุณศิวภูมิ เลิศสรรค์ศรัณย์ รองประธานอาวุโสฝ่ายธุรกิจบริการออนดีมานด์ของ LINE MAN Wongnai โดยผู้นำอุตสาหกรรมเหล่านี้จะมาพูดคุยเกี่ยวกับความท้าทายเร่งด่วนและโอกาสใหม่ๆ ที่กำลังปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรมการบริการระดับโลกอยู่ในขณะนี้ พร้อมทั้งมอบมุมมองเชิงกลยุทธ์ใหม่ๆ เกี่ยวกับการเป็นผู้นำ แนวโน้มทางเศรษฐกิจและสังคม ตลอดจนพลวัตทางภูมิรัฐศาสตร์ การสนทนาเชิงลึกครั้งนี้มุ่งสร้างกลยุทธ์ที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ทันที ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนความก้าวหน้าที่สำคัญในอุตสาหกรรม
เมื่อพิจารณาบริบทระดับท้องถิ่น อย่างสภาพเศรษฐกิจของประเทศไทย ซึ่งขณะนี้อยู่ในภาวะผันผวน จะเห็นถึงนัยสำคัญของการเสวนาว่าด้วยประเด็นระดับโลกในครั้งนี้มากยิ่งขึ้น อุตสาหกรรมการบริการถือเป็นแนวหน้าในการรับมือกับความไม่แน่นอนนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการท่องเที่ยวยังคงเป็นเครื่องยนต์ขับเคลื่อนเศรษฐกิจหลักของประเทศไทย ในบริบทเช่นนี้การมีผู้นำที่มีวิสัยทัศน์นั้นมีความสำคัญเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสร้างการเติบโตและความยืดหยุ่นให้กับองค์กร ในงานเสวนาครั้งนี้วิทยากรจะพาผู้ร่วมงานไปสำรวจ ว่าท่ามกลางความผันผวนดังกล่าว ธุรกิจจะสามารถรักษาสมดุลระหว่างการเติบโตอย่างยั่งยืนกับการรักษาสิ่งแวดล้อมได้อย่างไร ซึ่งเป็นปัญหาสำคัญในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
อย่างไรก็ตาม เวทีเสวนานี้ไม่ได้ถกเถียงเพียงแค่ความท้าทายในระดับท้องถิ่นเท่านั้น หากแต่ยังพูดถึงประเด็นปัญหาในระดับโลกที่ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการบริการในภาพรวมอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นศักยภาพของ AI ในการพลิกโฉมอุตสหากรรม อนาคตของสุขภาวะที่ดี ไปจนถึงการรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ ในงานเสวนาครั้งนี้วิทยากรจะพาผู้ร่วมงานไปสำรวจว่า ธุรกิจต่างๆ จะปรับตัวและประสบความสำเร็จในระดับโลกได้อย่างไร ไม่เพียงแต่ในเชิงทฤษฎีเท่านั้น หากแต่ยังรวมถึงในเชิงกลยุทธ์ที่ผ่านการพิสูจน์มาแล้วด้วย โดยจะเชื่อมโยงความเป็นจริงในระดับท้องถิ่นเข้ากับแนวโน้มในระดับโลกเข้าไว้ด้วยกัน ให้ผู้ร่วมงานสามารถจัดการกับความผันผวน ไปพร้อมกับส่งเสริมนวัตกรรมภายในองค์กรของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เวทีเสวนา HoSo นี้ออกแบบมาสำหรับผู้บริหารระดับสูง ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการและเทคโนโลยี ผู้ประกอบการ และนักวิชาการ เป็นมากกว่าเวทีสำหรับสนทนาแลกเปลี่ยนมุมมอง แต่เป็นเวทีสำหรับการสร้างเครือข่ายความร่วมมือ โดยเซสชันแพแนลดิสคัสชันนี้เริ่มตั้งแต่ 18.00 น. ถึง 19.00 น. นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์จากผู้เชี่ยวชาญ ช่วยให้ผู้ร่วมงานสามารถจัดการกับความไม่แน่นอนและนำธุรกิจของตนไปสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืนได้ ดำเนินรายการโดย โรหิต สัจเดว์ ซีอีโอของ Soho Hospitality หลังจากนั้นเซสชันเน็ตเวิร์คกิงเริ่มขึ้นในเวลา 19.00 น. มอบโอกาสพิเศษในการสร้างคอนเน็คชันระหว่างอุตสาหกรรมต่างๆ และตามด้วยเซสชันเอ็นเตอร์เทนเมนต์ตลอดทั้งคืน โดยจะมีการแสดงจากศิลปินชื่อดังจาก Madam Rouge การผสมผสานความเป็นผู้นำเข้ากับนวัตกรรมนี้จะทำให้ผู้ร่วมงานได้รับแรงบันดาลใจ พร้อมขับเคลื่อนธุรกิจของตนไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน