LINE ประเทศไทย อัปเดต LINE OA บัญชีทางการจากภาครัฐส่งท้ายปี 2024 เพื่อการสื่อสารและบริการผู้ใช้ไทยกว่า 56 ล้านคน ตอบโจทย์ชีวิตดิจิทัลให้สะดวกยิ่งขึ้น จากการที่เป็นช่องทางที่เข้าถึงคนไทยทั่วถึงและมีประสิทธิภาพ ทั้งสื่อสารในวงกว้าง แจ้งเตือนเฉพาะคนและพื้นที่ ติดตามผลการดำเนินการ ตรวจสอบ-ชำระค่าธุรกรรม และอีกมากมาย บอกได้เลยว่าเพิ่มเพื่อนไว้ ชีวิตสะดวกขึ้นแน่นอน
- บัญชีสำหรับตรวจสอบและเช็กสิทธิประกันสุขภาพต่าง ๆ ของสปสช. รวมไปถึงสิทธิการตรวจสุขภาพฟรี เช็ก สิทธิบัตรทองหรือยื่นเรื่องเปลี่ยนหน่วยบริการด้วยตัวเอง โดยมีการพัฒนาเชื่อมต่อกับระบบบริการ Doctor at Home หมอประจำบ้าน 24 ชม. ช่วยตรวจอาการเบื้องต้นด้วยตนเอง รวมทั้งแนะนำข้อมูลโรค ข้อมูลยา ข้อมูลแพทย์ และสถานพยาบาล พร้อมเชื่อมต่อบริการ DMIND คัดกรองภาวะซึมเศร้าด้วยเทคโนโลยี AI เปิดใช้งานฟรี 24 ชม. ช่วยประเมินสุขภาพเบื้องต้น และให้ความรู้ในการดูแลสุขภาพทั้งทางกายและทางใจ
- ศูนย์กลางที่รวบรวมข้อมูลสิทธิประโยชน์ของผู้ประกันตน ไม่ว่าจะเป็นสิทธิประโยชน์จากกองทุนต่าง ๆ สิทธิในการตรวจสุขภาพทั้ง 14 รายการ สิทธิประโยชน์สำหรับผู้ประกันตนกรณีว่างงาน คลอดบุตร ชราภาพ ทุพพลภาพ หรือเสียชีวิต และผู้ประกันตนยังสามารถตรวจสอบอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้อย่างสะดวก ปลอดภัย รวมถึงการขอเปลี่ยนโรงพยาบาล ทั้งยังมีข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวกับสิทธิของผู้ประกันตน ไปจนถึงข้อมูลคำถามที่พบบ่อย และความรู้ด้านสุขภาพที่น่าสนใจ
- ศูนย์ข้อมูลกรรมธรรม์ประกันภัยที่เปิดให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงกรมธรรม์ประกันภัยทั้งหมดที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลได้อย่างสะดวก โดยมีฟังก์ชัน "กรมธรรม์ของฉัน" ซึ่งจะรวบรวมข้อมูลกรมธรรม์จากทุกบริษัทประกันภัยมาแสดงในรูปแบบบัตรกรมธรรม์ ทั้งยังสามารถตรวจสอบตัวแทน - นายหน้าและที่อยู่ของบริษัทประกัน ดูรายชื่อบริษัทประกันภัยที่สังกัด การให้ข้อมูลเบื้องต้นน่ารู้ที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเรื่องร้องเรียน และการขอรับค่าเสียหายเบื้องต้น (กรณีประสบภัยจากรถ)
- ศูนย์กลางรับแจ้งปัญหาความเดือดร้อน เพื่อสร้างเมืองที่น่าอยู่ไปด้วยกันตามพื้นที่ต่าง ๆ ในกทม. ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความสะอาด ขยะ ระบบต่างๆ ขัดของทั้ง ไฟฟ้า ประปา ทางเท้า อาคารสถานที่ชำรุด น้ำท่วม ไฟไหม้ สัตว์จรจัด และอีกมากมาย พร้อมมีการรายงานสถานะ และแจ้งผลการแก้ไขปัญหากลับให้ผู้ใช้ติดตาม
- ช่องทางบริการด้านสุขภาพดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ช่วยอำนวยความสะดวกบริการสำหรับบุคลากรทางการแพทย์และประชาชน มาพร้อมฟีเจอร์การนัดหมายออนไลน์ แจ้งเตือนคิวออนไลน์ ขอใบรับรองแพทย์ดิจิทัล ตรวจสุขภาพ เช็กสิทธิการรักษาและประกันสุขภาพ รวมทั้งเข้าถึงข้อมูลและประวัติสุขภาพส่วนบุคคลได้อย่างปลอดภัยง่ายดาย โดยล่าสุดได้ร่วมมือกับสภากาชาดไทย เพิ่มช่องทางแสดงความจำนงบริจาคดวงตาและอวัยวะ ภายใต้การรักษาความปลอดภัยด้วยการส่ง OTP สำหรับการยืนยันตัวตนในการเข้าระบบบริการสุขภาพดิจิทัลต่าง ๆ
- ช่องทางสำหรับการขอคำปรึกษาหรือสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการจดทะเบียนนิติบุคคล พร้อมข้อมูลไขข้อข้องใจ และการเตรียมความพร้อมก่อนดำเนินการจดทะเบียนจัดตั้งธุรกิจ แก้ไขเปลี่ยนแปลง ยกเลิกการจดทะเบียนนิติบุคคล เพิ่มความรวดเร็วในการให้คำปรึกษาแก่ภาคธุรกิจได้ ยิ่งอำนวยความสะดวกให้แก่ธุรกิจในช่วงน้ำท่วมที่ไม่สามารถเดินทางมาติดต่อด้วยตัวเองได้
- บัญชีที่รวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับคนพิการและผู้สูงอายุ เช่น ทางลาด ห้องน้ำสำหรับคนพิการ และที่จอดรถสำหรับคนพิการ ช่วยให้ผู้สูงอายุและคนพิการมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ทุกคนในสังคมได้มีโอกาสเข้าถึงได้อย่างสะดวก เท่าเทียม และปลอดภัย อย่างเหมาะสม
- ผู้ใช้สามารถรับทราบสถานการณ์ภัยธรรมชาติร้ายแรงทั่วประเทศและข้อมูลที่เป็นประโยชน์ อาทิ การอัปเดตภัยพิบัติ ทั้ง ไฟไหม้ น้ำท่วม พายุ แผ่นดินไหว หรือฝุ่น PM2.5, การเช็กพื้นที่เสี่ยง, ศูนย์รวมเบอร์ติดต่อฉุกเฉิน, ข้อมูลโรงพยาบาลใกล้เคียง, การแนะนำวิธีการป้องกันตัวเองในสถานการณ์ต่าง ๆ ฯลฯ โดยเป็นบัญชีทางการที่ LINE ประเทศไทย ร่วมกับกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยฯ กรมอุตุนิยมวิทยา และสำนักสิ่งแวดล้อม กทม. ในการจัดสรรข้อมูลเพื่อแจ้งเตือนประชาชน
- ช่องทางสำหรับแจ้งเหตุฉุกเฉินหรือเหตุร้าย อาทิ ถูกข่มขู่ ทำร้ายร่างกาย กักขังหน่วงเหนี่ยว เสี่ยงถูกล่วงละเมิดทางเพศ คนคลุ้มคลั่ง กลุ่มมั่วสุม โดยสามารถแจ้งเหตุผ่าน LINE ง่าย ๆ ตลอด 24 ชั่วโมง เพียงแค่แจ้งเรื่องที่ต้องการ แชร์ตำแหน่งที่เกิดเหตุ และกรอกเบอร์ติดต่อ เพื่อให้เจ้าหน้าที่รัฐเข้าไปให้ความช่วยเหลือได้อย่างแม่นยำ พร้อมติดตามการช่วยเหลือได้ทันที นอกจากนี้บัญชีดังกล่าวยังได้รับความร่วมมือจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ, สำนักงานคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ และกองทุนเสมอภาคทางการศึกษา