นายสุริยชัย รวิวรรณ ผู้อำนวยการสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (สปภ.) กทม. กล่าวกรณีเหตุเพลิงไหม้โรงแรมย่านถนนข้าวสาร เขตพระนครว่า ตามที่เกิดเหตุเพลิงไหม้โรงแรม ดิ เอ็มเบอร์ โฮเทล ตั้งอยู่เลขที่ 19 ถนนตานี แขวงตลาดยอด เขตพระนคร เหตุการณ์ดังกล่าวต้นเพลิงเกิดขึ้นบริเวณชั้นที่ 5 ห้องหมายเลข 501 ลุกไหม้เสียหายหมดทั้งห้อง พื้นที่ประมาณ 20 เมตร ซึ่งเมื่อพิจารณาจากสภาพเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพลิงได้ลุกไหม้ห้องพักได้รับความเสียหายเพียงห้องเดียว แต่กลับทำให้มีผู้เสียชีวิตและได้รับบาดเจ็บหลายราย ดังนั้น จึงขอความร่วมมือให้สถานประกอบการประเภทโรงแรม สถานบันเทิง และอาคารสูงในพื้นที่กรุงเทพฯ เพิ่มความเข้มงวดตรวจสอบระบบป้องกันอัคคีภัยของอาคารให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะการตรวจสอบความพร้อมของระบบแจ้งเตือนและระบบป้องกันอัคคีภัยภายในอาคาร อุปกรณ์ดับเพลิง ประตูทางออก ป้ายบอกทาง ทางหนีไฟ ระบบไฟฟ้าสำรองฉุกเฉิน เป็นต้น
นอกจากนี้ ขอให้ประชาชน หรือนักท่องเที่ยวตระหนักถึงวิธีการปฏิบัติตนเมื่อเกิดเพลิงไหม้ โดยขอให้ตั้งสติและไม่ตื่นตระหนกกับเหตุการณ์เพลิงไหม้ที่เกิดขึ้น หากเป็นเพลิงไหม้เล็กน้อยให้ใช้ถังดับเพลิงควบคุมเพลิงในเบื้องต้น ตะโกนบอก หรือกดสัญญาณเตือนเพลิงไหม้ เพื่อแจ้งให้ผู้อื่นทราบ อพยพออกจากพื้นที่เกิดเหตุเพลิงไหม้ และโทรศัพท์แจ้งเจ้าหน้าที่ดับเพลิงทราบโดยเร็ว รวมทั้งไม่ควรหนีไฟเข้าไปอยู่ในห้องน้ำ และไม่ขึ้นไปชั้นบน หรือดาดฟ้าของอาคาร เนื่องจากไฟอาจลุกลามจากชั้นล่างขึ้นสู่ชั้นบน ทำให้เสี่ยงต่อการได้รับอันตราย ยกเว้นกรณีที่ไม่สามารถอพยพหนีไฟลงสู่ชั้นล่างได้ กรณีติดอยู่ในอาคารให้ใช้โทรศัพท์แจ้งเหตุ พร้อมระบุตำแหน่งที่ติดอยู่ หรือส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่หรือผู้ที่อยู่ภายนอกอาคาร อาทิ โบกผ้า ใช้ไฟฉาย หรือเป่านกหวีด เป็นต้น ทั้งนี้ ประชาชนที่พบเหตุเพลิงไหม้หรือสาธารณภัยอื่น ๆ สามารถแจ้งเหตุได้ที่สายด่วน 199 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง