นายศรชัย โตวานิชกุล รักษาการผู้อำนวยการสำนักงานตลาดกรุงเทพมหานคร (สงต.) กล่าวกรณีมีข้อสังเกตการเก็บค่าเช่าแผงค้าโครงการ 31 หรือแผงค้าต้นไม้ในตลาดนัดจตุจักรไม่เข้าระบบและห้องสุขาภายในตลาดชำรุดหลายจุดว่า จากการตรวจสอบพบว่าเอกสารที่นำมาเผยแพร่เป็นเอกสารภายในที่ใช้สำหรับยื่นขอลดค่าเช่ากับการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) ไม่เกี่ยวข้องกับการจัดทำบัญชีของ สงต. ซึ่งในขั้นตอนการดำเนินงาน เมื่องานการคลังตลาดนัดจตุจักรได้รับชำระค่าเช่าจากผู้ค้าแล้ว จะออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู้ค้าและบันทึกบัญชีภายใต้รายการ "ค่าเช่าแผงค้าโครงการ 31" และรวบรวมเงินรายได้ประจำวันนำฝากเข้าบัญชีธนาคารในชื่อ "สำนักงานตลาดกรุงเทพมหานคร" และส่งรายงานประจำวันให้ฝ่ายการคลัง สงต. รวบรวมทุกตลาดที่อยู่ในความดูแลของ กทม. เพื่อจัดทำเป็นงบการเงินในภาพรวม ดังนั้น การกล่าวหาว่ามีเงินค่าเช่าหลายร้อยแผงไม่ถูกนำเข้าระบบมาหลายปี จึงไม่เป็นความจริง ขณะนี้ สตง. อยู่ระหว่างรวบรวมหลักฐานเพื่อดำเนินคดีตามกฎหมายกับผู้ที่นำข้อมูลเท็จเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ ทั้งนี้ ตั้งข้อสังเกตการแจ้งประเด็นทุจริตต่าง ๆ ในสื่อออนไลน์ อาจมีสาเหตุมาจากกลุ่มผู้ค้าที่ได้รับผลกระทบจากมาตรการจัดระเบียบของ สงต. ซึ่งได้ดำเนินการกับผู้ค้าประมาณ 1,700 ราย ที่ค้างชำระค่าเช่า แต่กลับปล่อยเช่าช่วงแผงค้า หรือไม่มาทำสัญญาเช่าประมาณ 1,700 ราย แต่ยังคงเปิดขายสินค้า ทำให้ตลาดนัดจตุจักรสูญเสียรายได้ในส่วนนี้ โดย สงต. ได้บอกเลิกสิทธิการเช่าและฟ้องร้องดำเนินคดีต่อศาล
สำหรับกรณีห้องสุขาที่ชำรุดหลายจุด สงต. ได้ทำสัญญาให้สิทธิเอกชนเพื่อปรับปรุงและบริหารห้องสุขาภายในตลาดนัดจตุจักรทั้งหมด 8 แห่ง เมื่อเดือน พ.ย. 67 เพื่อให้มีความสวยงาม สะอาด และอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวมากขึ้น โดยแบ่งการปรับปรุงเป็นคู่ ๆ เพื่อให้มีห้องสุขาที่ยังไม่ปรับปรุงให้บริการแก่นักท่องเที่ยวว ทั้งนี้ คาดว่าการปรับปรุงห้องสุขาทั้งหมดจะแล้วเสร็จภายในเดือน ส.ค. 68