กรุงเทพฯ--25 ส.ค.--วาโซ่ เทรนนิ่ง
เทคนิคการสอนและพัฒนาพนักงานขายให้ขายแบบมืออาชีพ Training and Developing Salespeople
พร้อมแจกแบบฝึกหัดสำหรับประกอบการอบรมพนักงานขาย
วันพฤหัสบดี-ศุกร์ที่ 28-29 สิงหาคม 2551
เวลา 09.00-16.00 น.
ณ โรงแรมดุสิตปริ๊นเซสศรีนครินทร์
ถนนศรีนครินทร์
เนื่องจากในปัจจุบันนี้ พนักงานส่วนใหญ่ ผู้ซึ่งเป็นด่านแรกในการ “ขาย” ในการ ติดต่อกับ ลูกค้า ซึ่งเป็นผู้ทำรายได้ให้แก่บริษัทฯ มักจะไม่มีความรู้ใน “งานขาย” เท่าที่ควร อาจจะเป็นเพราะ บริษัทฯหรือหัวหน้าฝ่ายขาย หรือผู้จัดการฝ่ายขายอาจจะไม่มีเวลา หรือไม่รู้วิธีว่าจะต้องฝึกอบรม พนักงานขายอย่างไร
หลักสูตรนี้ จะกล่าวถึงเนื้อหาสาระของการฝึกอบรม ว่าในฐานะที่ท่านเป็น หัวหน้าส่วนขาย หรือผู้จัดการฝ่ายขาย ท่านจะต้องมีหน้าที่ให้การฝึกอบรมแก่พนักงานอย่างไร พนักงานขายควรจะมีความรู้อะไร แค่ไหน จึงจะออกไปพบกับลูกค้าได้อย่างมั่นใจ ลดปัญหาที่จะ เกิดขึ้นกับการขายในระยะยาว อันจะนำมาซึ่งผลประโยชน์ที่บริษัทต้องการในที่สุด
กำหนดการอบรม
วันพฤหัสบดีที่ 28 สิงหาคม 2551
08.30 — 09.00 น. ลงทะเบียน/เปิดการอบรม
09.00 — 10.30 น. หน้าที่ของผู้บริหารการขาย
- หน้าที่หลักของผู้บริหารงานขาย
- เราจะสอนให้พนักงานเรียนรู้ได้อย่างไร
- เราจะสอนพนักงานขายเรื่องอะไร
10.30 — 10.45 น. พักดื่มชากาแฟ
10.45 — 12.00 น. CPC — CHOTO หลักสูตรที่พนักงานขายควรเรียนรู้
- Customers การแสวงหาลูกค้า
อะไรที่ควรทำในการไปหาลูกค้าใหม่
อะไรที่ควรทำในการไปหาลูกค้าเก่า
- Products ความรู้เรื่องสินค้าหรือบริการ
สูตร HIPPIES
- Complaints คำบ่นหรือคำต่อว่าของลูกค้า
สูตร WELCOME Complaints
12.00 — 13.00 น.รับประทานอาหารกลางวัน
13.00 — 14.30 น. Policies and Procedure นโยบายและวิธีการของบริษัท
How to plan…..การวางแผน
Workshop : การวางแผนไปหาลูกค้า
Objections
- ข้อคัดค้านหรือการรับมือกับข้อโต้แย้ง
14.30 - 14.45 น. พักดื่มชากาแฟ
14.30 — 16.00 น.
Territory เขตการทำงานของพนักงานขาย
Oppositions อะไรที่ควรรู้เกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ
บทสรุปของ CPC — PHOTO รวมทั้งการวางแผนการฝึกอบรม
วันศุกร์ที่ 29 สิงหาคม 2551
09.00 — 10.30 น.
สูตร PEYSOF Attitude สำหรับสอนพนักงานขาย
- Products Attitude
- Employer Attitude
- Yourself Attitude
- Sales & Service Attitude
- Other people Attitude
- Future Attitude
10.30 — 10.45 น. พักดื่มชากาแฟ
10.45 — 12.00 น.
การสอนให้พนักงานขายสร้าง HABBIT นิสัยที่ดีของพนักงานขาย
- นิสัย....ของการวางแผน
- นิสัย.....ของการชอบพบลูกค้า
- นิสัย.....ที่ตรงต่อเวลา
- นิสัย.....ในการพูดให้คนเชื่อ
- นิสัย.....ในการใช้เวลาให้คุ้มค่า
- นิสัย.....ในการทำรายงาน
12.00 — 13.00 น.รับประทานอาหารกลางวัน
13.00 — 14.30 น.เทคนิคการสอนกระบวนการขาย (Selling Processes)
- การแสวงหาลูกค้ามุ่งหวัง (Prospecting)
- การเตรียมตัวก่อนเข้าพบ (Pre-Approach)
- การนัดพบและการเข้าพบ (Approach)
- การเสนอขาย (Sales Presentation)
14.30 - 14.45 น. พักดื่มชากาแฟ
14.30 — 16.00 น.
กระบวนการขาย (Selling Processes) ต่อ
การเผชิญกับข้อโต้แย้ง (Handling Objections)
การปิดการขาย (Sales Closing)
การขอใบสั่งซื้อและการลาจาก (How to ask for the Order and Departures)
การบริการหลังการขาย และการซื้อซ้ำ (After sales services and Repeat Sales)
16.00 น. สอบถาม/ปิดการสัมมนา
วิทยากร
อ.อมร ถาวรมาศ
เป็นที่ปรึกษาเทคนิคทางด้านการขายให้นักขายยุคใหม่
อดีต พนักงานขาย และผู้จัดการฝ่ายขายและแผนกคอมพิวเตอร์ บริษัท ยิบอินซอย จำกัด
อดีตกรรมการผู้จัดการ บริษัท ซัมมิท คอมพิวเตอร์ จำกัด
ผู้มีประสบการณ์ในการจำหน่ายสินค้าอุตสาหกรรมมากว่า 20 ปี มีประสบการในการขายสินค้า และโครงการต่าง ๆ ให้ภาครัฐ และประสบความสำเร็จในระดับสูง
ค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนต่อหลักสูตร ต่อท่าน
ท่านละ 5,400 บาท + ภาษี 7 % = 5,778 บาท
กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238
บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอย.สามวา 29 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510
วิธีการสำรองที่นั่ง
1. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และขอใบสมัคร ที่ โทร.0-29062211-2
2. แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127, 029062231
3. สมัคร Online
4.ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
วิธีการชำระเงิน
1. เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ
2. โอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10 เลขที่บัญชี 142-3-00534-2
3. แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส และชื่อบริษัท ไปที่ 0-29062231, 0-29062127
(ผู้เข้าอบรมเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนกรณีโอนเงินจากต่างจังหวัด)
การแจ้งยกเลิกการอบรม
ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วมสัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น
กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วัน หากไม่แจ้งตามกำหนด
ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเอกสาร เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน