กรุงเทพฯ--26 ก.ย.--สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย
Title : Super Sales Managers รุ่นที่ 18
Organized by : MAT
Venue : ห้องสโรชา ชั้น 3 โรงแรมอโนมา
Date/Time : October 1, 2008 - November 5, 2008
SUPER SALES MANAGERS รุ่นที่ 18
หลักสูตรนี้ นอกจากจะมุ่งเน้นในการสร้างบุคลากร
ระดับหัวหน้างานขายจนถึงผู้จัดการฝ่ายขายให้แข็งแกร่ง
รู้บทบาทและหน้าที่หลักๆ แล้วผู้เข้าสัมมนายังได้เรียนรู้กลยุทธ์
การขายและการตลาดที่ทันสมัย เหมาะสมกับสถานการณ์การตลาด
ได้เรียนลัดจากประสบการณ์ของวิทยากรและผู้เข้าร่วมสัมมนา
ที่ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นจากการทำ Workshop ร่วมกัน
เพื่อนำไปปรับใช้ให้สอดคล้องกับธุรกิจและการแข่งขันได้ต่อไป
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม
- ผู้จัดการ / ผู้บริหารฝ่ายขาย
- ผู้ที่เตรียมตัวเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย
- ผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานการขาย
- ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ / SMEs
รายละเอียดหลักสูตร
: พัฒนาทักษะในการเป็นมืออาชีพ
: พัฒนาทักษะในการเป็นผู้นำและผู้บริหาร
1. กลุ่มสัมพันธ์
2. บทบาทหน้าที่ของผู้จัดการฝ่ายขาย
- หน้าที่งานที่รับผิดชอบ
- ความสามารถ (Competencies)
- จากงานขายมาเป็นงานบริหาร
3. การศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อการบริหารงานขาย
- Sales force role in brand building
- Customer Relationship Management (CRM)
4. การวิจัยพฤติกรรมของผู้ชื้อ (Shopper Behavior Research)
5. การทำงานร่วมกันระหว่างฝ่ายขาย กับ ฝ่ายการตลาด
การหา และสร้างโอกาสจากระบบข้อมูลการตลาด
6. Effective Consumer Promotion & Criteria
- หลักสำคัญในการพิจารณาเลือกกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย
- การประเมินผล
- การจัดรายการส่งเสริมสำหรับฝ่ายขาย ต่างจังหวัด
และร้านค้าใหญ่ในกรุงเทพ
7.-8. การบริหารลูกค้าหลัก (Key Account Management)
- การวางแผน การวิเคราะห์ และใช้ข้อมูลขาย
- กลยุทธ์การบริหารลูกค้าหลัก และเทคนิคในการวางแผน
- เทคนิคในการพัฒนา และสร้างลูกค้า
- การวางแผนการนำเสนอแผนงาน
9. Category Management
- Space Management
- Merchandising
- แนวทางในการรับมือกับห้างที่จะขายแต่พื้นที่
10. Credit Management and Collection
- การพิจารณาปล่อยเครดิต / การกำหนดตั้งวงเงินเครดิต
- การบริหารหนี้เสีย
- แนวทางแก้ไขกรณีลูกค้าไม่ชำระเงินตามกำหนด
11. การจัดการเขตขาย กรุงเทพ และต่างจังหวัด
12.-13. กลยุทธ์การวางแผนการขาย
- เทคนิคการตั้งเป้าหมาย / การคาดคะเนยอดขาย
- Workshop / Presentation / สรุปขอเสนอแนะ
14. Financial Analysis for Sales Managers
15. การบริหารช่องทางการจัดจำหน่าย
(Channel Management / Strategy)
- Distribution Standard
- Cash Van Sales
- Distribution / Concessionaire VS. Own Sales Force
- Channel Conflict Management
16. กลยุทธ์การเจรจาต่อรองสำหรับงานการขาย
17. การหาพนักงาน / การคัดเลือกพนักงานขาย /
การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานขาย
18. การสร้างขวัญทีมงานขาย / การทำงานเป็นทีม /
การจ่ายผลตอบแทนพนักงานขาย
19.-20. การบริหารจัดการทีมขาย
- หน้าที่ของฝ่ายขาย
- การจัดการทีมขาย
- การประเมินผลการขาย
- การแบ่งเขตขาย
- Call Card Management
- การบริหารความขัดแย้ง / ศิลปการบังคับบัญชา
21.-22. Simulation Game
23. คุณธรรมของงานการขาย
วิทยากร
รศ.กิตติ สิริพัลลภ
หัวหน้าภาควิชาการตลาด
คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
คุณขวัญชัย อัสนี
ผู้จัดการแผนกอาวุโส
ฝ่ายผลิตภัณฑ์อาหาร และสินค้าพิเศษ บริษัท ดีทแฮล์ม จำกัด
ดร.ฉัตรชัย ตวงรัตนพันธ์
อดีตผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด และพัฒนาธุรกิจ
บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน)
คุณชัยยศ ปั้นสกุลชัยกุล
กรรมการผู้จัดการ
ซีซี แอนด์ บี คอนซัลแทนท์
คุณชาคริต ดิเรกวัฒนชัย
Head of Customer Insight-Marketing
Ek-Chai Distribution System Co., Ltd.
คุณชาตรี สุหัสไพศาล
อดีตผู้อำนวยการฝ่ายขาย
บริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด
คุณธเนศ ตั้งเจริญมั่นคง
กรรมการผู้จัดการ Strategic Solution International Co., Ltd.
คุณพนิดา วัฒนาปฐิมากุล
ผู้จัดการแผนก บริษัท ดีทแฮล์ม จำกัด
คุณภวชัยนันท์ ตัณฑุลเวศม์
Executive Director, Team Service Plus Ltd. Part.
คุณมนต์ชัย สุนทราวัฒน์
Chief Commercial Officer บริษัท ดัชมิลล์ กรุ๊ป จำกัด
คุณวิชัย ว่องศิลป์วัฒนา
รองผู้อำนวยการการขาย บริษัท โอสถสภา จำกัด
คุณวิภาส ปวโรจน์กิจ
ผู้อำนวยการฝ่ายขาย
บริษัท ฟรีสแลนด์ ฟู้ดส์ โฟร์โมสต์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
คุณศรชัย จาติกวณิช
กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเฮ้าส์ โปรดักส จำกัด
คุณสมบุญ ประสิทธิ์จูตระกูล
ประธานอำนวยการ-ประเทศไทย บริษัท ดีทแฮล์ม จำกัด
คุณสรพล โสนุตมางค์
Regional Sales Manager บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง จำกัด
คุณสุชีพ ศรีพฤฒา
ผู้จัดการทั่วไป-ด้านการขาย บริษัท ดีทแฮล์ม จำกัด
คุณสุวรรณ วงษ์หิรัญเดชา
Thailand CBD Capability Manager
บริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด
คุณสุรัตน์ เกตุรัตนกุล
ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ บริษัท สหพัฒนพิบูล จำกัด (มหาชน)
คุณเสมอแข ทิพย์ผ่อง
Manager-Receivable and Credit Control
F&N Dairies (Thailand) Ltd.
วิธีการอบรม
- การสร้างกลุ่มสัมพันธ์
- การบรรยายประกอบกรณีตัวอย่าง
- กรณีศึกษา / Workshop
- Simulation Game
- ในทุก Session วิทยากรจะช่วย
ไขข้อข้องใจ ปัญหา / อุปสรรค
การบริหารงานขายในสภาวะ
ตลาดปัจจุบัน
วัน เวลา สถานที่
กำหนดการและปฏิทินการอบรม
อบรมรวม 11 วัน
ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม ถึงวันที่ 5 พฤศจิกายน 2551
เดือนตุลาคม : วันที่ 1, 2, 3, 4, 6, 7, 21, 22
เดือนพฤศจิกายน : วันที่ 3, 4, 5
-วันธรรมดา เวลา 14:00 - 20:30 น.
- วันเสาร์ เวลา 09:00 - 16:00 น.
ณ ห้องสโรชา ชั้น 3 โรงแรมอโนมา
ค่าลงทะเบียน
สมาชิกสมาคมฯ
ท่านละ 35,800.- + Vat 7% = 2,506.- รวมเป็นเงิน 38,306.-
ผู้สนใจทั่วไป
ท่านละ 36,800.- + Vat 7% = 2,576.- รวมเป็นเงิน 39,376.-
ชำระเงินโดย
(เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 310 800 5687)
1. เช็คสั่งจ่าย
"สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย"
1168/21 ลุมพินี ทาวเวอร์ ชั้น 14 ถ.พระราม 4
แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120
Tel : 0-2679-7360-3 Fax : 0-2285-5988-9
2. โอนเงินผ่านบัญชี
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา สาขาลุมพินี บัญชีออมทรัพย์
ชื่อบัญชี " สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย "
เลขที่บัญชี 256-1-03525-1
3. บัตรเครดิต AMEX, VISA, MASTER CARD
จัดโดย
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย
อาคารลุมพินีทาวเวอร์ ชั้นที่ 14 เลขที่ 1168/21 ถนนพระราม 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120
14th.Fl., Lumpini Tower, 1168/21 Rama IV Rd., Tungmahamek, Sathorn,
Bangkok 10120 Thailand
Tel. 0-2679-7360-3, Fax. 0-2285-5988