กรุงเทพฯ--19 ต.ค.--ไอบีเอ็ม ประเทศไทย
นำเสนอนวัตกรรมด้านการธนาคาร ที่กำลังจะเปิดตัวในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก
ไอบีเอ็ม คอร์ปอเรชั่น ประกาศแผนการลงทุนมูลค่ากว่า 10 ล้านบาท ในศูนย์โซลูชั่นสำหรับลูกค้าภาคบริการการเงินในภูมิภาคอาเซียนและเอเชียใต้ ศูนย์แห่งนี้ประกอบด้วยโซลูชั่นสำหรับภาคธนาคาร 16 ส่วน อาทิ การจัดแสดงสินค้าในระบบดิจิตอล ระบบตรวจตราอัจฉริยะ ระบบรักษาความปลอดภัยทางชีวภาพหรือไบโอเมตริก (biometric) และโซลูชั่นระบบธนาคารอัตโนมัติ เป็นต้น โดยโซลูชั่นเหล่านี้แยกออกเป็น 3 โซน ได้แก่ โซนค้นหา (Discovery Zone) โซนธุรกรรม (Transaction Zone)และโซนปฏิบัติการ (Fulfillment Zone) ที่ศูนย์แห่งนี้ ไอบีเอ็มจะนำเอานวัตกรรมเด่น ๆ มาเปิดตัวในเอเชีย-แปซิฟิก ซึ่งในจำนวนนี้รวมถึงเครื่องรับเงินสดอัตโนมัติ ระบบตรวจตราอัจฉริยะ เครื่องบริการตนเองอัตโนมัติ และโปรแกรม RFID (Radio Frequency Identification)สำหรับอุตสาหกรรมการธนาคาร บางโซลูชั่นนำมาแสดงในเอเชียเป็นแห่งแรก หลังจากที่จัดแสดงในประเทศต้นกำเนิด
ศูนย์แห่งนี้มีจุดมุ่งหมายที่จะแสดงนวัตกรรมด้านการธนาคารอันล้ำยุคให้กับลูกค้าของไอบีเอ็มภายในภูมิภาคนี้ ในขณะที่ธนาคารต่างๆ เริ่มมุ่งเน้นการนำเสนอประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้า เพื่อสร้างความแตกต่างและเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน
ไอบีเอ็มเลือกที่จะพัฒนาศูนย์แห่งนี้เพื่อเพิ่มมูลค่าธุรกิจให้กับลูกค้าในภาคบริการการเงิน โดยทางศูนย์จะนำเสนอเทคโนโลยีล่าสุดที่มีในตลาด เพื่อช่วยให้ลูกค้าปรับปรุงประสิทธิภาพด้านการขายและการให้บริการ พร้อมทั้งกระตุ้นการเติบโตของรายได้ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลธุรกิจที่มีอยู่เพื่อผลักดันยอดขาย ควบคู่ไปกับลดต้นทุนผ่านการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ ที่ศูนย์แห่งนี้ลูกค้าจะได้สัมผัสกับโซลูชั่นอัจฉริยะ เพื่อแก้ไขปัญหาความท้าทายด้านธุรกิจและเพิ่มโอกาสใหม่ๆ ในตลาด หลังจากนั้นยังมีการให้บริการในด้านต่างๆ เช่น การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับมุมมองทางอุตสาหกรรม การหารือเฉพาะประเด็นแบบตัวต่อตัว และการทดสอบโซลูชั่นแบบใช้งานจริงที่ศูนย์แห่งนี้
ศูนย์โซลูชั่นด้านการธนาคารในสิงคโปร์นี้เป็น 1 ใน 6 ศูนย์ความเชี่ยวชาญด้านบริการการเงินระดับโลกของไอบีเอ็ม และเช่นเดียวกับศูนย์แห่งอื่นๆ ศูนย์แห่งใหม่นี้นำเสนอช่องทางสำหรับลูกค้าในการเข้าถึงความเชี่ยวชาญของเหล่าพนักงานของไอบีเอ็ม กว่า 50,000 คนทั่วโลก ซึ่งทำหน้าที่ให้การสนับสนุนลูกค้าในอุตสาหกรรมบริการการเงิน ซึ่งในจำนวนนี้รวมถึงฝ่ายวิจัย กลุ่มธุรกิจบริการ กลุ่มธุรกิจซอฟต์แวร์ และกลุ่มธุรกิจระบบและเทคโนโลยีของไอบีเอ็ม ไอบีเอ็มจะยังปรับปรุงโซลูชั่นในศูนย์ให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนเทคโนโลยีใหม่และเทคโนโลยีแห่งอนาคตสำหรับตลาดบริการการเงิน และเพื่อให้ศูนย์ฯ ยังคงมีส่วนร่วมกับลูกค้าและอุตสาหกรรมต่อไป
ศูนย์โซลูชั่นด้านการธนาคารของไอบีเอ็มในภูมิภาคอาเซียน/เอเชียใต้ เป็น 1 ใน 6 ศูนย์ความเชี่ยวชาญและข้อมูลสำหรับบริการการเงินระดับโลก โดยอีก 5 แห่งที่เหลืออยู่ในเมืองดัลลัสและ เมืองนิวยอร์ก ประเทศสหรัฐอเมริกา, เมืองบาร์เซโลนา ประเทศสเปน, เมืองมงต์เปลิเย่ ประเทศฝรั่งเศส และเมืองปักกิ่ง ประเทศจีน
เผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์โดย: บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด
คุณกฤษณา ศิลประเสริฐ โทรศัพท์: 0-2273-4639 อีเมล์: krisana@th.ibm.com