กรุงเทพฯ--26 ธ.ค.--ทสภ.
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเตรียมอุปกรณ์และเพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่พร้อมอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารเดินทางช่วงเทศกาลปีใหม่ ซึ่งคาดว่าจะมีผู้โดยสารใช้บริการสูงถึง 980,000 คน
นาย เสรีรัตน์ ประสุตานนท์ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ รักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลปีใหม่ระหว่างวันที่ 25 ธ.ค.51 - 5 ม.ค..52 คาดว่าจะมีผู้โดยสารมาใช้บริการที่ ทสภ. ในช่วงดังกล่าวสูงถึง 984,000 คน ซึ่ง ทสภ. ได้มีการเตรียมความพร้อมในด้านต่าง ๆ อย่างเต็มที่ ทั้งด้านอุปกรณ์ การบริการและการรักษาความปลอดภัย เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับการบริการที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย โดยในส่วนของการให้บริการแก่ผู้โดยสารจะมีการเพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่บริการทุกด้าน ทั้งเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำข้อมูลแก่ผู้โดยสาร เจ้าหน้าที่จัดเก็บรถเข็นกระเป๋า เพื่อให้ทันต่อการใช้งาน เจ้าหน้าที่จัดจราจร เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย แม่บ้านทำความสะอาด รวมทั้งมีเจ้าหน้าที่ด้านช่างตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อดูแลความพร้อมของระบบอุปกรณ์ต่าง ๆ หากเกิดกรณีฉุกเฉินจะได้แก้ไขได้ทันที เช่น ระบบสายพานลำเลียงกระเป๋า ลิฟต์ บันไดเลื่อน เป็นต้น
นายเสรีรัตน์กล่าวต่อไปว่า นอกจากนี้แล้วยังมีการเตรียมรองรับผู้โดยสารที่จะมาพร้อมกันเป็น จำนวนมาก ให้ได้รับบริการที่สะดวก และมีความมั่นใจในความปลอดภัย จึงได้มีการจัดตั้ง ศูนย์ประสานงานในการอำนวยความสะดวก มั่นคงและปลอดภัยเพื่อรองรับการเดินทางของประชาชนในช่วงเทศกาลปีใหม่” ขึ้นโดยเฉพาะ ทำหน้าที่ติดต่อประสานงานกับส่วนงานต่าง ๆ เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นหากผู้โดยสารไม่ได้รับความสะดวกสามารถติดต่อได้ที่ โทร.02-132-5900-2 ซึ่งที่ศูนย์ฯ นี้จะมีเจ้าหน้าที่ ทสภ. เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.ราชาเทวะ และตำรวจท่องเที่ยวประจำอยู่ตลอด 24 ชั่วโมง
นายเสรีรัตน์เปิดเผยว่าเกี่ยวกับจำนวนเที่ยวบินและผู้โดยสารในช่วงปีใหม่นี้ (ระหว่างวันที่ 25 ธ.ค.51 - 5 ม.ค.52) ว่า มีสายการบินต่าง ๆ ให้บริการเฉลี่ยวันละประมาณ 660 เที่ยวบิน เป็นเที่ยวบินภายในประเทศ จำนวนประมาณ 172 เที่ยวบิน และเที่ยวบินต่างประเทศ จำนวนประมาณ 448 เที่ยวบิน โดยคาดว่าจะมีผู้โดยสารใช้บริการประมาณ 984,000 คน โดยเป็นผู้โดยสารระหว่างประเทศ ประมาณ 787,000 คน ผู้โดยสารภายในประเทศประมาณ 196,800 คน
นายเสรีรัตน์เปิดเผยต่อไปว่า นอกจากนี้ยังมีสายการบินประจำและสายการบินเช่าเหมาลำ จำนวน 24 สายการบิน ได้ขอเพิ่มเที่ยวบินพิเศษเพิ่มเติมจากเที่ยวบินปกติอีกจำนวน 277 เที่ยวบิน เป็น เที่ยวบินภายในประเทศ 102 เที่ยวบิน ซึ่งเป็นของการบินไทย 56 เที่ยวบิน และของบางกอกแอร์เวย์ 46 เที่ยวบิน
สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศจำนวน 175 เที่ยวบิน โดยสายการบินโอเรียนไทย์แอร์ไลน์ ขอเพิ่มเที่ยวบินมากที่สุดจำนวน 27 เที่ยวบิน รองลงมาคือสายการบินคราสโนยาสกี (Krasnojarsky Airlines) จำนวน 18 เที่ยวบิน สายการบินเจ็ตสตาร์เอเชีย แอร์เวย์ จำนวน 16 เที่ยวบิน เป็นต้น นอกนั้นอีกจำนวน 19 สายการบิน มีการขอเพิ่มเที่ยวบินพิเศษตั้งแต่ 2-15 เที่ยวบิน
นายเสรีรัตน์กล่าวเพิ่มเติมว่า ในช่วงเวลาดังกล่าว ทสภ. จะมีการให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยมากขึ้น เช่น การร่วมมือเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.ราชาเทวะ เข้มงวดในการตั้งจุดตรวจรถยนต์ที่จะเข้า ทสภ. การเพิ่มความถี่ในการตรวจตราตามจุดต่าง ๆ การตรวจใต้ท้องรถยนต์ที่จะเข้าจอดในอาคารจอดรถยนต์ เป็นต้น จึงขอให้ผู้โดยสารให้ความร่วมมือด้วย และเนื่องจากในช่วงเวลาดังกล่าวจะมีผู้เดินทางเข้า-ออกพร้อมกันเป็นจำนวนมาก จึงขอให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางไว้ โดยผู้โดยสารควรจะไปถึงท่าอากาศยานล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง สำหรับการเดินทางไปต่างประเทศ และ 1 ชั่วโมงสำหรับการเดินทางภายในประเทศ เพื่อทำการเช็คอินและทยอยเข้าตรวจรับหนังสือเดินทาง เพื่อลดปัญหาความคับคั่งและการตกเครื่องของผู้โดยสารขาออก รวมทั้งขอความ
ร่วมมือให้ผู้โดยสารปฏิบัติตามมาตรการจำกัดของเหลว เจลและสเปร์ยอย่างเคร่งครัดด้วย ทั้งนี้หากผู้โดยสารท่านใดต้องการสอบถามข้อมูลการใช้บริการต่าง ๆ ภายใน ทสภ. เพิ่มเติม สามารถติดต่อ Call Center โทร. 02-132-1888 ตลอด 24 ชั่วโมง
ส่วนประชาสัมพันธ์ ฝ่ายกิจการพิเศษ ทสภ.
โทร. 02-132-9023, 9028
โทรสาร 02-132-9019