กรุงเทพฯ--7 ม.ค.--วาโซ่ เทรนนิ่ง
เทคนิค และศิลปะในการ
เจรจาต่อรองในการขาย
Technique and the Art of Sale Negotiation
วันพฤหัสบดีที่ 8 มกราคม 2552
เวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่อบรม
โรงแรมดุสิตปริ๊นเซสศรีนครินทร์
ถนนศรีนครินทร์
(ข้างซีคอนสแควร์)
**** ในการขายสินค้า ไม่ว่าจะเป็นสินค้าประเภทใด ท่านย่อมหนีไม่พ้น ที่จะต้องเจรจาต่อ รองกับลูกค้าในเรื่องต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของส่วนล 604; เงื่อนไขการชำระเงินของแจก — แถม และอื่นๆอีกมากมาย ในบางครั้งท่านอาจโดนลูกค้าต่อรองจนท่านยอมไม่ได้และ ต้องเสียลูกค้ารายนั้นไปในที่สุดหรืออาจจะได้ร ;บใบสั่งซื้อมาอย่างทุกขลาภซึ่งต้องทำให้บริษัทเป็นฝ่ายสูญ เสียกำไร หรือประโยชน์ที่พึงได้อย่างมากมาย
****การเจรจาต่อรองกับลูกค้า . . . จึงไม่ใช่เป็นการเดินเข้าชนกับลูกค้าด้วยมือเปล่า เหมือนอย่างที่ทำกันมาในอดีตมันไม่ใช่เป็นเทคนิคการตามธรรมชาติ แต่มันเป็นกลยุทธ์ และศิลปพิเศษที่ผู้บริหารงานขาย และนักขายมืออาชีพทุกคนต้องเรียนรู้และทำความเข้าใจโดยเฉพาะ
วัตถุประสงค์
เพื่อให้เข้าใจถึงความหมายของการเจราต่อรอง ตลอดจนเทคนิคและศิลปในการเจรจาให้ได้มาซึ่งสถานการณ์ที่เรียกว่า “ชนะ — ชนะ” (WIN — WIN SITUATION) ของทั้งบริษัทและ ลูกค้า อีกทั้งเพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีระหว่างบริษัทกับลูกค้าให้เกิดขึ้นในระยะยาว ต่างฝ่ายต่างได้รับประโยชน์ และมีความพึงพอใจต่อกันทั้งสองฝ่ายในที่สุด
กำหนดการอบรม
08.30-09.00 น. ลงทะเบียน
09.00-10.30 น. สภาวะและเงื่อนไขของการเจรจาต่อรอง
? ทางเลือกของการเจรจาต่อรอง
? ความหมายของ WIN — WIN SITUATION
? ความสูญเสียของการเจรจาต่อรอง
10.30 —10.45 น. พักรับประทานอาหารว่าง
10.45 —12.00 น. สถานะการณ์ของการเจรจาต่อรอง
? เงื่อนไขของการเจรจาต่อรอง ? อำนาจของการเจรจาต่อรอง
? เวทีของการเจรจาต่อรอง
12.00 — 13.00 น. พัก รับประทานอาหารกลางวัน
13.00 - 14.30 น. เทคนิคของการเจรจาต่อรอง
? การยอมรับในข้อเสนอครั้งแรก
? การตั้งสมมุติฐาน และการใช้อำนาจในการเจรจาต่อรอง
? การยินยอมให้โดยไม่มีข้อแม้
? จุดยืนและหลักการ
14.30 — 14.45 น. พักรับประทานอาหารว่าง
14.45 — 16.30 น. กระบวนการเจรจาต่อรอง
? การเตรียมการเพื่อการเจรจาต่อรอง
? การจับสัญญาณ และให้สัญญาณในการเจรจาต่อรอง
? การยื่นข้อเสนอ และรับข้อเสนอ
? เทคนิคการใช้คำพูดเพื่อ “ต่อรอง”
? การปิดการเจราจา และสรุปข้อตกลง
วิทยากร
อ.อมร ถาวรมาศ
ที่ปรึกษาด้านการขาย การตลาด
อดีต พนักงานขาย และผู้จัดการฝ่ายขายและแผนกคอมพิวเตอร์ บริษัท ยิบอินซอย จำกัด
อดีตกรรมการผู้จัดการ บริษัท ซัมมิท คอมพิวเตอร์ จำกัด
ผู้มีประสบการณ์ในการจำหน่ายสินค้าอุตสาหกรรมมากว่า 20 ปี มีประสบการในการขายสินค้า และโครงการต่าง ๆ ให้ภาครัฐ และประสบความสำเร็จในระดับสูงเป็นผู้เขียนหนังสือ คลีนิคนักขาย
เป็นที่ปรึกษาเทคนิคทางด้านการขายให้นักขายยุคใหม่
ค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนต่อหลักสูตร ต่อท่าน
2,700 + VAT 189 = 2,889 บาท
หมายเหตุ
กรณีมีหนังสือรับรองหักที่จ่าย 3%มาในวันอบรม
2,700 + VAT 189 - WHT 81 = 2,808 บาท
เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238
บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอยสามวา 29 ถนนสามวา แขวงบางชัน เขตคลองสามวา
กรุงเทพ ฯ 10510
วิธีการสำรองที่นั่ง
1. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และขอใบสมัคร ที่ โทร.0-29062211-2 หรือ
2. แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127, 029062231
การแจ้งยกเลิกการอบรม
ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วมสัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น
กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วัน หากไม่แจ้งตามกำหนด
ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเอกสาร เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน