กรุงเทพฯ--10 พ.ค.--ปตท.
ติดต่อกันต่อเนื่องถึง 8 ปี จากการสำรวจความเชื่อมั่นของผู้บริโภคต่อสถานีบริการน้ำมันทั่วประเทศ ยืนยันถึงความเป็นผู้นำและการยอมรับของคนไทย
นายสรัญ รังคสิริ ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) (ปตท.) เปิดเผยว่า จากการสำรวจความเชื่อมั่นของผู้บริโภคประจำปี 2549 (Trusted Brands) ของนิตยสารรีดเดอร์ส ไดเจสท์ - สรรสาระ ปรากฎว่า “ปตท.” ซึ่งเป็นบริษัทของคนไทย ได้รับเลือกให้เป็น “แบรนด์สุดยอด สถานีบริการน้ำมันไทย” ประจำปี พ.ศ. 2549 ต่อเนื่องติดต่อกันเป็นปีที่ 8 (พ.ศ. 2542-2549) ซึ่งรางวัลดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความเป็นผู้นำ การพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ ตลอดจนรูปแบบการให้บริการที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างแท้จริง
การสำรวจ Trusted Brands โดยรีดเดอร์ส ไดเจสท์ เป็นการสำรวจแบรนด์ของสินค้าและบริการ จากความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง ซึ่งเริ่มทำการสำรวจครั้งแรกในปี พ.ศ. 2542 ใน 7 ประเทศ ได้แก่ ไทย ฮ่องกง สิงคโปร์ มาเลเซีย ไต้หวัน อินเดีย และฟิลิปปินส์ โดยมีหลักเกณฑ์ 6 ข้อในการพิจารณา คือ ความไว้วางใจ คุณภาพ คุณค่า ภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง การสนองความต้องการของผู้บริโภค และการพัฒนานวัตกรรมเพื่อนำเสนอรูปลักษณ์หรือบริการใหม่ๆ ให้แก่ผู้บริโภค
นายสรัญฯ กล่าวเพิ่มเติมว่า ธุรกิจน้ำมันเป็นธุรกิจค้าเสรีมีการแข่งขันสูง อย่างไรก็ดี ปตท. ยังคงมีส่วนแบ่งการตลาดน้ำมันเป็นอันดับที่ 1 ของประเทศ ต่อเนื่องติดต่อกันเป็นปีที่ 14 (นับตั้งแต่ปี พ.ศ. 2536) โดยมีส่วนแบ่งการตลาดน้ำมันประมาณ 30% ทั้งนี้ ปตท. มีเจตนารมณ์ยึดมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพดีที่สุด ควบคู่ไปกับการบรรเทาผลกระทบของประชาชน จากสถานการณ์น้ำมันที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างรวดเร็วและผันผวนตามภาวะราคาน้ำมันในตลาดโลก โดยในปี พ.ศ. 2548 ปตท. ช่วยรับภาระแทนผู้ใช้น้ำมันคิดเป็นมูลค่าประมาณ 4,000 ล้านบาท และตั้งแต่ต้นปี พ.ศ. 2549 เป็นต้นมาจนถึงปัจจุบัน ปตท. ช่วยบรรเทาภาระผู้บริโภคแล้วกว่า 1,800 ล้านบาท
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ
ฝ่ายประชาสัมพันธ์ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน)
โทรศัพท์ 0-2537-2159-60 โทรสาร 0-2537-2174