กรุงเทพฯ--27 ม.ค.--มาสเตอร์ มายด์ คอมมิวนิเคชั่นส์
“กระเบื้องหลังคาตราเพชร” ปรับกลยุทธ์การตลาด เดินหน้าเข้าหาตัวแทนขายทั่วประเทศ หวังเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางขายแซงหน้าคู่แข่ง พร้อมส่งทีมแนะนำการลดต้นทุนการขนส่งสินค้า-ช่วยจัดแต่งหน้าร้าน บริหารสินค้าคงคลัง ตลอดจนอบรมให้ความรู้เรื่องตัวสินค้าแก่พนักงานขายหน้าร้านอย่างใกล้ชิด มั่นใจได้ผลน่าพอใจ เชื่อแผนการตลาดแนวใหม่สัมฤทธิ์ผล
นายสาธิต สุดบรรทัด รองกรรมการผู้จัดการสายงานการขายและการตลาด บริษัทกระเบื้องหลังคาตราเพชร จำกัด (มหาชน) หรือ DRT ผู้ผลิตและจำหน่าย ผลิตภัณฑ์หลังคาเจียระไน รุ่น อดามัส และรุ่น CT เพชร ผลิตภัณฑ์ไม้ฝาและไม้สังเคราะห์ ผลิตภัณฑ์แผ่นบอร์ด รวมถึงอุปกรณ์ประกอบหลังคา และบริการหลังการขาย ภายใต้ตราสินค้า “ตราเพชร” เปิดเผยว่า แผนการทำตลาดในปีนี้ บริษัทฯ จะให้ความสำคัญกับการพัฒนาประสิทธิภาพในช่องทางขายสินค้าผ่านตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ เพื่อยกระดับการให้บริการและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง โดยบริษัทฯ ได้จัดส่งทีมเยี่ยมตัวแทนจำหน่ายที่ประกอบไปด้วย ตัวแทนจากแผนกบริการลูกค้า แผนกขนส่งสินค้า แผนกบริการเทคนิค แผนกคลังสินค้า ซึ่งจะเข้าไปจัดกิจกรรมให้กับตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศอย่างต่อเนื่อง
สำหรับรูปแบบของกิจกรรม จะเป็นการเข้าไปพูดคุยกับตัวแทนจำหน่ายเพื่อร่วมกันแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวกับการจำหน่ายสินค้า ตั้งแต่ระบบการสั่งซื้อสินค้า ที่จะเข้าไปแนะนำระบบปฎิบัติงานในการสั่งซื้อสินค้าที่ลูกค้าจะรับทราบผลการจัดส่งสินค้าภายใน 5 นาที ระบบการขนส่งสินค้า ที่บริษัทฯ จะเข้าไปวางแผนระบบการขนส่ง เพื่อลดขั้นตอนการทำงาน ในกรณีที่ลูกค้าส่งรถเข้ามารับสินค้าเอง โดยบริษัทฯ จะมีบริการรายงานการขนส่งสินค้าผ่านระบบเอสเอ็มเอสให้กับลูกค้าได้รับทราบทันที หลังจากที่รถขนส่งสินค้าของลูกค้าได้รับสินค้าออกจากโรงงาน
นอกจากนี้ ยังจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดหน้าร้าน การขนย้ายสินค้าและบริหารสต็อกสินค้าในคลังสินค้าของลูกค้าตัวแทนจำหน่าย โดยจะเข้าไปสาธิตการเคลื่อนย้ายสินค้าบางประเภทที่มีความเสี่ยงต่อการเกิดความเสียหายในการเคลื่อนย้ายสินค้า เช่น กระเบื้องหลังคา เป็นต้น ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวจะช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายสามารถลดความสูญเสียในคลังสินค้า ตลอดจนยังสามารถบริหารพื้นที่ภายในคลังสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และส่งผลต่อต้นทุนการดำเนินการของตัวแทนจำหน่ายลดลง พร้อมกันนี้ ยังจะมีการจัดฝึกอบรมเพิ่มทักษะให้ความรู้แก่พนักงานขายหน้าร้าน เพื่อช่วยผลักดันยอดขายสินค้าของบริษัทฯ
“เราจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับตัวแทนจำหน่ายสินค้าที่มีอยู่ทั่วประเทศ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขายสินค้าและการบริการ เพื่อสร้างความแตกต่างให้เหนือจากคู่แข่ง โดยมีทีมตัวแทนจากบริษัทฯ ในแผนกต่างๆ เข้าไปให้ความรู้ อบรม สาธิตการทำงานให้ได้ตามมาตรฐานที่ DRT ได้วางไว้ ซึ่งจะช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายมีความแข็งแกร่งและมียอดขายเพิ่มขึ้นภายใต้ต้นทุนการดำเนินการที่ต่ำที่สุด ซึ่งจะช่วยสร้างผลกำไรให้กับตัวแทนจำหน่ายได้มากขึ้น” นายสาธิต กล่าว
รองกรรมการผู้จัดการสายการขายและการตลาด DRT กล่าวด้วยว่า นอกจากนี้ การเข้าเยี่ยมตัวแทนจำหน่ายของบริษัทฯ ยังสามารถรับทราบปัญหาและความต้องการของลูกค้าแต่ละราย เพื่อเก็บรวบรวมและนำมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพภายในองค์กร ให้สามารถตอบสนองความต้องการของตัวแทนจำหน่ายแต่ละรายได้ โดยปีนี้ ได้วางเป้าหมายว่าจะเข้าเยี่ยมตัวแทนจำหน่ายให้มากขึ้น โดยเฉพาะตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ ที่ได้ตั้งเป้าจะเพิ่มอีกอย่างน้อย 100 รายภายในปีนี้ จากปัจจุบันที่มี 600 ราย ซึ่งคาดว่า จากแผนงานดังกล่าวจะช่วยสร้างความเข้มแข็งในช่องทางขายสินค้าผ่านตัวแทนจำหน่ายได้มากขึ้น
บริษัท มาสเตอร์ มายด์ คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด
ในนาม บริษัท กระเบื้องหลังคาตราเพชร จำกัด (มหาชน)
รายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อ: วารุณี คำไชย (แนน) โทร: 0-2248-7967-8 ต่อ 26 หรือ 08-1496-6762
e-mail : c_mastermind@hotmail.com