กรุงเทพฯ--3 มี.ค.--ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน
เทสโก้ โลตัส ผนึก ทรู เดินหน้าเปิดประตูโลกเทคโนโลยีล้ำสมัยสู่ลูกค้าทั่วไทย ผ่าน “ทรู ช็อป” รูปแบบใหม่ นำร่องวางจำหน่าย TrueMove iPhone 3G พร้อมให้บริการอินเตอร์ WiFi ครั้งแรกในวงการค้าปลีกเมืองไทย ในเทสโก้ โลตัส 80 สาขา
เทสโก้ โลตัส ผนึก ทรู ประกาศความร่วมมือทางธุรกิจล่าสุด มุ่งสร้างคุณค่าเติมเต็มความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ต่อยอดความภักดีต่อแบรนด์เพื่อเป็นสุดยอดแบรนด์ในใจลูกค้า เดินหน้าเปิดประตูโลกเทคโนโลยีล้ำสมัยสู่ลูกค้าทั่วประเทศ ผ่าน ทรู ช็อป จุดให้บริการสินค้าในแบบฉบับคอนเวอร์เจนของกลุ่มทรู นำร่องวางจำหน่ายโทรศัพท์มือถือ TrueMove iPhone3G สินค้ายอดนิยมระดับโลก พร้อมส่ง “ไอที เฟรนด์” (IT Friend) ผู้เชี่ยวชาญโทรศัพท์มือถือ TrueMove iPhone3G คอยให้คำแนะนำแก่ลูกค้า และให้บริการเทอร์เน็ต WiFi เป็นครั้งแรกในวงการค้าปลีกเมืองไทย ในเทสโก้ โลตัส ไฮเปอร์มาร์เก็ต และเทสโก้ โลตัส คุ้มค่า รวม 80 สาขา ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ โดยเริ่มนำร่องวันนี้ ที่เทสโก้ โลตัส 23 สาขา ในเขตกรุงเทพ และปริมณฑล ก่อนจะทยอยเปิดต่อเนื่องจนครบตามเป้าภายในเดือนเมษายนศกนี้
นายปพนธ์ รัตนชัยกานนท์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่/ประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชัน จำกัด (มหาชน) และกรรมการผู้จัดการ บริษัท ทรู ไลฟ์สไตล์ รีเทล จำกัด เปิดเผยว่า “การพัฒนาเทคโนโลยีไปพร้อมๆ กับการสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าเพื่อเป็น “แบรนด์ที่หนึ่งในใจของลูกค้าอยู่เสมอ” ถือเป็นความตั้งใจของกลุ่มทรูในการดำเนินธุรกิจเสมอมา ดังนั้น ทรูจึงไม่เคยหยุดนิ่งที่จะมอบความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า ด้วยการเฟ้นหาสุดยอดบริการที่จะสามารถทำให้เข้าถึงและตรงใจลูกค้ามากที่สุด โดยล่าสุด ทรูได้ร่วมกับ เทสโก้ โลตัส ผู้นำด้านธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย เปิดบริการ “ทรู ช็อป” จุดให้บริการสินค้าในแบบฉบับของคอนเวอร์เจน และบริการชำระเงินแก่ลูกค้าทรูมูฟ ทรูไลฟ์ ทรูวิชั่นส์ และทรูอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังจะยกเอาสินค้าหลักๆ ของทรู ไม่ว่าจะเป็น เทคโนโลยีขั้นสูง 3G บริการอินเทอร์เน็ต WiFi และโทรศัพท์มือถือ TrueMove iPhone3G ซึ่งเป็นสินค้ายอดฮิตที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อต้นปีและได้รับ การตอบรับเป็นอย่างดี รวมไปถึงสินค้าที่เป็นอุปกรณ์เสริมของ iPhone3G และ“ไอที แฟรนด์ (IT Friend) ผู้เชี่ยวชาญโทรศัพท์มือถือ TrueMove iPhone3G ที่จะประจำในแต่ละสาขา เพื่อให้คำปรึกษาและแนะนำวิธีการใช้เครื่อง iPhone3G แก่ลูกค้าที่มาจับจ่ายใช้สอยในเทสโก้ โลตัส และให้ลูกค้าของทรูมูฟได้เข้ามาใช้บริการได้อย่างสะดวกสบายที่สุด ทั้งนี้ทรูได้วางแผนเปิดให้บริการ ทรู ช็อป ในเทสโก้ โลตัส 80 สาขา ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดทั่วประเทศ โดยทุ่มงบประมาณไปทั้งสิ้นกว่า 40 ล้านบาท การออกแบบช็อปเน้นดีไซน์ที่สะท้อนความเป็นทรู ซึ่งครั้งนี้ได้ Mr. David J. Mayer แห่ง Whitespace ดีไซน์เนอร์ระดับโลก ผู้คร่ำหวอดในวงการดีไซน์มากว่า 20 ปี มาร่วมงานกับทางทรูอีกด้วย”
“สำหรับบริการในรูปแบบที่ทรูได้ร่วมกับเทสโก้ โลตัส ครั้งนี้ ถือเป็นการเปิดประสบการณ์วงการ ค้าปลีกแนวใหม่ครั้งแรกของประเทศไทย ที่ค่ายผู้ให้บริการธุรกิจสื่อสารจับมือเป็นพันธมิตรกับ ห้างค้าปลีกอย่างเทสโก้ โลตัส ซึ่งตั้งอยู่ในเขตชุมชนทั่วทุกภูมิภาคของประเทศ เรามั่นใจว่าจะสามารถเจาะและขยายกลุ่มลูกค้าที่ชื่นชอบเทคโนโลยีได้มากขึ้น ด้วยบริการที่เอื้อต่อไลฟ์สไตล์ของคนในชุมชน ที่ต้องการความสะดวกสบายสามารถชำระค่าบริการต่างๆ ได้ ณ จุดเดียว ในลักษณะ วันสต็อป เซอร์วิส (one stop service) ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปชำระค่าบริการหลายๆ ที่” นายปพนธ์กล่าว
นายกวิน สัณฑกุล กรรมการและประธานบริหารฝ่ายการตลาด เทสโก้ โลตัส เปิดเผยว่า “เราเป็นห้างค้าปลีกรายแรกและรายเดียวในเมืองไทย ที่ได้ร่วมกับทางทรู เพื่อเป็นตัวกลางนำเอาเทคโนโลยีการสื่อสารล้ำสมัย ส่งตรงสู่ลูกค้าทั่วประเทศ ผ่านทางทรู ช็อป ที่ตั้งอยู่ในเทสโก้ โลตัส รวม 80 สาขา และด้วยฐานลูกค้าที่กว้างขวาง ซึ่งมีจำนวนลูกค้าเข้ามาใช้บริการรวมทุกสาขาในแต่ละเดือนเป็นไม่ต่ำกว่า 20 ล้านคน ไปจนถึงสาขาที่มีอยู่ทั่วประเทศอย่างครอบคลุมของเรานั้น จะช่วยเป็นเสมือนการเปิดประตูนำโลกเทคโนโลยีอันล้ำสมัยของทรู สู่ชุมชนและลูกค้าได้อย่างทั่วถึงและครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศที่สุดในเวลานี้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของเรา สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีล้ำสมัยที่มีบทบาทสำคัญในชีวิตของผู้คนในยุคปัจจุบันนี้ได้ง่ายดายและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้มาจากความมุ่งมั่นของเราที่จะมอบความคุ้มค่าและเติมเต็มความต้องการของลูกค้ามากที่สุดเท่าที่เป็นได้ เพื่อสร้างความไว้วางใจและภักดีต่อแบรนด์ และทำให้เทสโก้ โลตัส เป็นสุดยอดแบรนด์หนึ่งเดียวในใจลูกค้า”
“ความร่วมมือของเราครั้งนี้ จะช่วยให้ลูกค้าของเราทั้งคู่ได้รับความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น และการส่ง “ไอที เฟรนด์” (IT Friend) ผู้เชี่ยวชาญโทรศัพท์มือถือ TrueMove iPhone3G ที่ผ่านขั้นตอนการคัดเลือกอันเข้มงวดและเป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วโลกของแอปเปิ้ล มาประจำในแต่ละสาขา จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีได้ง่ายและลึกซึ้งยิ่งขึ้น ผู้ที่สนใจในโทรศัพท์มือถือ TrueMove iPhone3G จะมีโอกาสได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ และซักถามข้อมูลต่างๆ มากยิ่งขึ้นก่อนที่จะทำการตัดสินใจซื้อ และสำหรับลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ไปแล้ว ก็สามารถแวะสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ตามใจต้องการ เพียงแวะที่ เทสโก้ โลตัส สาขาใกล้บ้าน” นายกวินกล่าวเพิ่มเติม
“ไม่เพียงเท่านั้น เราได้ร่วมกันติดตั้งระบบอินเทอร์เน็ต WiFi ไว้ภายในเทสโก้ โลตัส ทั้ง 80 สาขา ทั่วประเทศ เพื่อมอบบริการด้านอินเตอร์เน็ตให้กับลูกค้าของเรา ซึ่งถือเป็นครั้งแรกในวงการค้าปลีกเมืองไทยที่มีการให้บริการด้านนี้กับลูกค้า ทั้งนี้ก็เพราะเราเข้าใจถึงความต้องการด้านเทคโนโลยีและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่เพิ่มสูงขึ้นในปัจจุบัน และพร้อมเติมเต็มความต้องการทุกรูปแบบของลูกค้าให้มากที่สุด เพื่อสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่สะดวกสบาย คุ้มค่าและน่าพอใจที่สุดให้กับลูกค้าของเรา ดั่งปณิธาน ‘เราใส่ใจคุณ’ ที่เรายึดมั่นเสมอมา” นายกวิน กล่าวตบท้าย
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทสโก้ โลตัส (สำหรับสื่อมวลชน) กรุณาติดต่อ
ณฐา เรืองเตชธร / สรัณศรี ประวัติพัฒนากูล
ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน ประเทศไทย
โทร 0-2627-3501 ต่อ 112, 208
หรือ 08-1850-9390, 08-9109-8980
อีเมล์ pphitakkiat@th.hillandknowlton.com
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ทรู คอร์ปอเรชั่น (สำหรับสื่อมวลชน) กรุณาติดต่อ
ฝ่ายประชาสัมพันธ์ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น
พิมลพรรณ ศิริวงศ์วานงาม โทร: +66 (0) 2699 2772 อีเมลล์: pimolpan_sir@truecorp.co.th
วิภาดา อิศระ โทร: +66 (0) 2699 2778 อีเมลล์: wipada_isa@truecorp.co.th
โปรดปราน เสริญวงศ์สัตย์ (ผิง) โทร: +66 (0) 2699 2774 อีเมลล์: prodpran_ser@truecorp.co.th
บริษัท ธนบุรินทร์ เอเชีย แปซิฟิค จำกัด
เกษมศรี ยูเฟมิโย (081 611 4696) โทร: +66 (0) 2231 6158 อีเมลล์: kasemsri@thanaburin.co.th
ธิดาพร จำรัสคำ (081 734 0473) โทร: +66 (0) 2231 6158-9 อีเมลล์: tidaporn@thanaburin.co.th
ณณัฐชลัญช์ สุวรรณพันชู โทร: +66 (0) 2231 6158-9 อีเมลล์: prteam@thanaburin.co.th