กรุงเทพฯ--25 มี.ค.--ธนาคารซิตี้แบงก์
ธนาคารซิตี้แบงก์ได้รับการยกย่องในฐานะธนาคารยอดเยี่ยมด้านธุรกิจคัสโตเดี้ยน จากการประกาศผลรางวัลประจำปี 2551 ในการสำรวจกลุ่มลูกค้าใช้บริการคัสโตเดี้ยนในประเทศ เศรษฐกิจเกิดใหม่ (Emerging Markets Survey) ซึ่งประเทศไทยจัดอยู่ในกลุมนี้ จัดโดยนิตยสาร Global Custodian โดยเป็นรางวัลที่ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทยได้รับต่อเนื่องเป็นเวลา 12 ปีนับแต่ปี พ.ศ. 2539 โดยครั้งนี้ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย ได้รับการโหวตให้เป็น Top rated custodian bank (ยอดเยี่ยม) ของประเทศไทยในทุกกลุ่มของลูกค้าซึ่งถือว่าเป็นที่สุดของรางวัลในธุรกิจงานบริการประเภทนี้
รางวัลที่ได้รับสะท้อนถึงความสำเร็จของซิตี้ ประเทศไทย ที่นับเป็นหนึ่งใน 21 รางวัลยอดเยี่ยม ที่ซิตี้ได้รับใน 14 ประเทศทั่วโลก โดยเป็นธนาคารตัวแทน (agent bank) ที่ได้รับรางวัลรวมเป็นจำนวน สูงสุดในการสำรวจของ Global Custodian’s 2008 Agent Banks Emerging Markets Survey ทั้งนี้ ซิตี้ทั่วโลกได้รับรางวัลในระดับที่สูงขึ้นจากปีที่แล้วจากรางวัลในระดับ “ยกย่อง” (Commended) เป็นรางวัล “ยอดเยี่ยม” (Top Rated) สำหรับกลุ่มลูกค้าทั้งในระดับลูกค้าชั้นนำ (Leading) และระดับลูกค้าระหว่าง ประเทศ (Cross-Border/Non-Affiliated) นอกจากนี้ ซิตี้ยังได้รับการเพิ่มระดับรางวัลนี้ในกลุ่มประเทศ แถบอเมริกา โดยประเทศโคลัมเบียและเวเนซูเอลาได้รับรางวัลยอดเยี่ยมด้วยเช่นกัน
นอกเหนือจากรางวัลยอดเยี่ยมในประเทศไทยแล้ว ซิตี้ยังได้รับการยอมรับจากลูกค้าที่ใช้บริการ เคลียร์ริ่งและคัสโตดี้ (ธุรกรรมด้านการรับฝากหลักทรัพย์) จากลูกค้าในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่อื่นๆ อันได้แก่ จีน โคลัมเบีย ไซปรัส อินเดีย อินโดนีเซีย เกาหลี มาเลเซีย เม็กซิโก เปรู ฟิลิปปินส์ โรมาเนีย ตุรกีและเวเนซูเอลา
นายดล วัฒนศรี ผู้จัดการใหญ่ด้านธุรกิจหลักทรัพย์ ธนาคารซิตี้แบงก์ กล่าวว่า “เราภูมิใจ ในความสำเร็จที่ได้รับรางวัลสูงสุดนี้มาอย่างต่อเนื่องถึง 12 ปีนับตั้งแต่ปี พ.ศ. 2539 และในปีล่าสุดนับเป็น ครั้งแรกที่เราได้รับรางวัลธนาคารยอดเยี่ยมจากกลุ่มลูกค้าในประเทศเพิ่มเติมอีกด้วย ซึ่งรางวัลที่ได้รับเป็น การสะท้อนถึงความเชี่ยวชาญและการทุ่มเทในการดำเนินงานธุรกิจเคียร์ริ่งและคัสโตดี้ เรายังเน้นการให้ บริการเชิงรุกในการช่วยลูกค้าแก้ปัญหา รวมถึงการให้บริการอันน่าเชื่อถือแก่ลูกค้าของเรา ทั้งในประเทศ ไทยและทั่วโลก”
อนึ่ง นิตยสาร Global Custodian ทำการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าต่อธนาคารตัวแทนใน ประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่มาอย่างต่อเนื่องจนปีล่าสุดนับเป็นปีที่ 20 โดยวิเคราะห์ผลวิจัยจากการตอบ แบบสอบถามของลูกค้า 4,430 รายที่ใช้บริการด้านเคลียร์ริ่งและคัสโตดี้จากธนาคารใน 64 ประเทศ โดย ในการวิจัยมุ่งที่จะสำรวจการยอมรับของลูกค้าที่มีต่อคุณภาพของบุคลากร เทคโนโลยีและการบริการของ ธนาคารผู้ให้บริการ ทั้งนี้ รางวัลสำหรับธนาคารตัวแทนจะมี 2 ระดับ คือ ยอดเยี่ยม (Top Rated) และ ยกย่อง (Commended) โดยผู้ตอบแบบสอบถามจะต้องตอบคำถามทั้งสิ้น 63 คำถามในประเภทของ การบริการ 11 ด้านด้วยกัน เพื่อนำผลลัพท์มาถ่วงน้ำหนักและเฉลี่ยเพื่อตัดสินให้คะแนนในการจัดระดับ รางวัล
ซิตี้
บริษัทด้านการเงินชั้นน้ำของโลก ซึ่งมีลูกค้าอยู่กว่า 200 ล้านบัญชีจากการดำเนินธุรกิจในกว่า 140 ประเทศ ซิตี้ประกอบด้วยกลุ่มธุรกิจหลัก 2 กลุ่ม คือ ซิตี้คอร์ปและซิตี้โฮลดิ้งส์ ซึ่งนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ที่หลากหลายให้กับลูกค้าบุคคล องค์กร ภาครัฐและสถาบันต่างๆ โดยธุรกิจหลักครอบคลุมการธนาคารและ สินเชื่อเพื่อลูกค้าบุคคล (สายบุคคลธนกิจ) การธนาคารเพื่อองค์กรและการลงทุน (สายสถาบันธนกิจและวาณิชธนกิจ) ธุรกิจนายหน้าค้าหลักทรัพย์รวมถึงบริการบริหารความมั่งคั่ง ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.citigroup.com หรือ www.citi.com
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชน กรุณาติดต่อ ฝ่ายสื่อสารองค์กร ธนาคารซิตี้แบงก์
ต่อพันธุ์ ตู้จินดา โทร. 0 2232 2706
หัสญา หาสิตะพันธุ์ โทร. 0 2232 2904
กนกรัชต์ ทิมบุญธรรม โทร. 0 2232 2905