กรุงเทพฯ--7 พ.ค.--ก.ไอซีที
ร้อยตรีหญิงระนองรักษ์ สุวรรณฉวี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เปิดเผยว่าภายหลังจากกระทรวงไอซีทีได้มีการจัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต หรือ Internet Security Operation Center : ISOC เพื่อเป็นศูนย์กลางการประสานงานของหน่วยงานต่างๆ โดยมีเครือข่ายความร่วมมือทั้งในส่วนกลาง ส่วนภูมิภาค และระดับท้องถิ่น ในการป้องกันและปราบปรามการนำเสนอข้อมูลข่าวสารที่ผิดกฎหมายและไม่เหมาะสมผ่านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและทันต่อสถานการณ์ ซึ่งศูนย์ ISOC นี้สามารถช่วยลดความรุนแรงหรือโอกาส ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อความมั่นคงและความสงบเรียบร้อยในประเทศ รวมทั้งช่วยเสริมสร้างความตระหนักรู้ และการมีส่วนร่วมที่ดีในสังคมออนไลน์
โดยปัจจุบันกระทรวงฯ สามารถดำเนินการกับเว็บไซต์ที่เผยแพร่ข้อมูลไม่เหมาะสมต่างๆ ผ่านทางศูนย์ ISOC แล้วประมาณ 11,138 URL แบ่งเป็นเว็บไซต์ที่กระทบกับความมั่นคง 8,314 URL เว็บไซต์ที่เผยแพร่ซึ่งข้อมูลเข้าข่ายลามกอนาจาร 2,752 URL และเว็บไซต์เกมการพนัน 72 URL
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าภาครัฐจะพยายามดำเนินการค้นหาข้อมูลหรือเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ แต่ด้วยจำนวนบุคลากรที่มีอยู่อย่างจำกัด ขณะที่จำนวนเว็บไซต์ไม่เหมาะสมมีเป็นจำนวนมาก จึงทำให้การดำเนินการดังกล่าวยังไม่ได้ผลสัมฤทธิ์ที่น่าพอใจเท่าที่ควร ซึ่งวิธีการที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการกับเว็บไซต์เหล่านั้นก็คือ การสร้างความร่วมมือกับภาคประชาชน โดยการรับฟังข้อมูลต่างๆ จากประชาชนที่มีเบาะแสเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมดังกล่าว
“กระทรวงฯ จึงได้จัดตั้งโทรศัพท์สายด่วน 1212 จำนวน 5 คู่สาย เพื่อรับฟังเรื่องร้องเรียนจากภาคประชาชน โดยศูนย์ปฏิบัติการสายด่วน 1212 นี้จะตั้งอยู่ที่เดียวกับศูนย์ ISOC ซึ่งนอกจากสายด่วนแล้วกระทรวงฯ ยังจัดทำอีเมล์รับแจ้งข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ต คือ 1212@mict.mail.go.th อีกด้วย การดำเนินการดังกล่าวนอกจากจะทำให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างภาครัฐและประชาชนแล้วนั้น ยังจะทำให้ภาครัฐได้รับรู้ถึงข้อมูลบางอย่างที่บุคลากรภาครัฐอาจจะไม่สามารถดูได้อย่างทั่วถึง ดังนั้น กระทรวงฯ จึงต้องการประชาสัมพันธ์ช่องทางแจ้งเหตุทั้งสายด่วน 1212 และอีเมลล์ 1212@mict.mail.go.th นี้ให้เป็นที่รู้จักแก่ประชาชนทั่วประเทศ รวมทั้งได้ขอความร่วมมือไปยังนายสาทิตย์ วงศ์หนองเตย รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ช่วยประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อที่กำกับดูแลด้วยอีกทางหนึ่ง” ร้อยตรีหญิงระนองรักษ์ กล่าว
สำหรับการดำเนินงานผ่านสายตรงดังกล่าวนั้น เมื่อประชาชนร้องเรียนเข้ามา หรือมีผู้แจ้งเบาะแสต่างๆ ทางเจ้าหน้าที่จะทำการบันทึกไว้ แล้วแบ่งหมวดหมู่ตามภารกิจของศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต (Internet Security Operation Center : ISOC) คือ ความมั่นคง ศีลธรรมวัฒนธรรม และเกมการพนัน เมื่อได้รับข้อมูลแล้ว เจ้าหน้าที่จะทำการนำข้อมูลดังกล่าวไปประมวลผล เพื่อตรวจสอบความถูกต้องแม่นยำของข้อมูล แล้วจึงดำเนินการสกัดกั้นการเผยแพร่หรือตรวจสอบหาผู้กระทำความผิดหรือประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อไป ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวคาดว่าจะใช้ระยะเวลาประมาณ 1 วัน สำหรับเว็บไซต์ไม่เหมาะสมที่เข้าข่ายด้านความมั่นคงหรือมีความผิดชัดแจ้ง ส่วนในกรณีอื่นๆ ก็จะดำเนินการตามขั้นตอนการปิดกั้นซึ่งคาดว่าจะใช้เวลาประมาณ 3 วัน
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร. 02 568 2453 ทวิติยา สมัตถะ