กรุงเทพฯ--11 พ.ค.--อาร์ค เวิลดไวด์
สคบ. รณรงค์ “สิทธิของผู้บริโภค” พร้อมมอบโล่ประกาศเกียรติคุณแก่องค์กรที่ทำคุณประโยชน์และผู้ประกอบธุรกิจที่จัดทำฉลากสินค้าถูกต้องตามกฎหมายในวันคุ้มครองผู้บริโภคไทย ประจำปี 2552
แม้ในปัจจุบันประชาชนจะหันมาให้ความใส่ใจในเรื่องสิทธิของผู้บริโภคมากขึ้น แต่ก็ต้องยอมรับว่า ยังมีประชาชนส่วนใหญ่ที่อาจจะยังไม่เข้าใจและตระหนักถึงการดูแลปกป้องสิทธิของตนเองอย่างถูกต้องครบถ้วนมากนัก เพราะมองเห็นว่าเป็นเรื่องไกลตัว ทั้งที่จริงๆ แล้วในชีวิตประจำวันของทุกคนนั้น ต่างต้องซื้อสินค้า บริการ และรับข่าวสารข้อมูลจากโฆษณาชวนเชื่อผ่านสื่อต่างๆ ที่ผ่านเข้ามามากมายในแต่ละวัน ซึ่งอาจจะกำลังละเมิดสิทธิของผู้บริโภคอยู่โดยที่ประชาชนไม่รู้ตัวก็เป็นได้ ดังนั้นการสร้างความเข้มแข็งให้กับผู้บริโภค ด้วยการรณรงค์เพื่อให้ความรู้ความเข้าใจในด้านการคุ้มครองผู้บริโภคแก่ประชาชน จึงถือเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำควบคู่ไปกับการผลักดันกฎหมายการจัดตั้งองค์กรอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค รวมทั้งการบังคับใช้มาตรการทางกฎหมายที่ให้การคุ้มครองดูแลผู้บริโภคอย่างเคร่งครัด ตลอดจนปรับเปลี่ยนการใช้กลไกทางกฎหมายในการป้องกันและการเอาเปรียบผู้บริโภคในด้านอื่นๆ ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งสิ่งต่างๆ เหล่านี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการประสานความร่วมมือกันระหว่าง หน่วยงานของภาครัฐ องค์กรอิสระ ภาคเอกชน และภาคประชาชน
ในโอกาสครบรอบ 30 ปี การจัดงานวันคุ้มครองผู้บริโภคไทย ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ซึ่งได้จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีเพื่อน้อมรำลึกถึงพระมหากรุณาธิคุณของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวที่ได้ทรงพระกรุณาโปรดเกล้าฯ ให้ตราพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พุทธศักราช 2522 ขึ้น และได้มีการกำหนดให้วันที่ 30 เมษายน ของทุกปี เป็นวันคุ้มครองผู้บริโภค ทางรัฐบาลและ สคบ. จึงได้มีการจัดกิจกรรมต่างๆ มากมาย อาทิ นิทรรศการการให้ความรู้เกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภค การแสดงผลิตภัณฑ์และสินค้าตัวอย่าง เพื่อเป็นกรณีศึกษาในการเลือกซื้อสินค้าอย่างถูกต้อง การตั้งโต๊ะให้คำปรึกษา แนะนำ และรับเรื่องราวร้องแก่ผู้บริโภค รวมถึงบริการการจัดทำบัตรประชาชน Smart card เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคได้ตระหนักถึงความสำคัญในการปกป้องสิทธิของผู้บริโภค โดยในการจัดงานในปีนี้ได้รับเกียรติจากนายสาทิตย์ วงศ์หนองเตย รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี และ ประธานกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มาร่วมเป็นประธานเปิดงาน และได้กล่าวว่า
“ความจริงแล้วเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภคนั้น รัฐบาลได้กำหนดให้เป็นนโยบายสวัสดิการสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ โดยให้ความสำคัญในการคุ้มครองผู้บริโภคทุกมิติ ทั้งการรณรงค์สร้างความรู้ความเข้าใจในการคุ้มครองผู้บริโภคให้ภาคประชาชนได้ช่วยปกป้องดูแลคุ้มครองสิทธิ์ของตนเอง ตลอดจนการผลักดันให้มีการจัดตั้งองค์กรอิสระเพื่อผู้บริโภคซึ่งเป็นไปตามเจตนารมณ์ของรัฐธรรมนูญ รวมถึงยินดีจะจัดสรรงบประมาณให้กับองค์กรอิสระเพื่อผู้บริโภค ซึ่งการคุ้มครองผู้บริโภคสมัยใหม่นั้นพบว่าจะมีความซับซ้อนมากขึ้น และในการจัดงานวันนี้ก็เพื่อเป็นการขอบคุณทั้งผู้ประกอบการธุรกิจ ภาคเอกชน ภาครัฐวิสาหกิจ หน่วยงานของรัฐ และภาคประชาชนที่ช่วยกันอย่างเข้มแข็งในการคุ้มครองผู้บริโภค”
นอกจากการจัดงานครั้งนี้จะมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ความรู้และกระตุ้นการออกมาปกป้องสิทธิของผู้บริโภคแล้ว ยังมีอีกกิจกรรมหนึ่งที่เป็นที่น่าจับตามองนั่นก็คือ การมอบโล่ประกาศเกียรติคุณให้แก่ บุคคล / หน่วยงาน / องค์กร / สื่อมวลชน ที่ทำคุณประโยชน์ สนับสนุนการคุ้มครองผู้บริโภค รวมถึงผู้ประกอบธุรกิจที่ปฏิบัติถูกต้องตามกฎหมายภายในงาน จากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งการมอบรางวัลในครั้งนี้ เป็นเหมือนกำลังใจและเป็นการการันตีให้กับบุคคล องค์กร และหน่วยงานต่างๆ เหล่านี้ ซึ่งเป็นตัวอย่างที่ดีให้กับสังคมในการให้ความสำคัญและทำประโยชน์ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค
นายเมธี จารุมณีโรจน์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการสื่อสารการตลาดและองค์กร บริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด หนึ่งในตัวแทนของผู้ที่ได้รับโล่ประกาศเกียรติคุณประเภทหน่วยงาน/องค์กรที่ทำคุณประโยชน์ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค และประกาศเกียรติคุณประเภทผู้ประกอบธุรกิจที่จัดทำฉลากสินค้าถูกต้องตามกฎหมายมาอย่างต่อเนื่อง ในงานวันคุ้มครองผู้บริโภคไทยครั้งนี้ ได้กล่าวถึงการให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้บริโภคว่า
“ในปัจจบันนี้พื้นฐานความต้องการของผู้บริโภค มีความคาดหวังในคุณภาพของสินค้า และมีสิทธิที่จะตรวจสอบได้ถึงคุณภาพของสินค้าและความพึงพอใจที่มีต่อคุณภาพของสินค้า ฉะนั้นในทุกๆ องค์กรจำเป็นที่จะต้องมีความรับผิดชอบต่อสังคมและต่อผู้บริโภค โดยการยึดนโยบายส่งเสริมในเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างเต็มที่ ทั้งการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีความปลอดภัย ราคาเป็นธรรม มีการให้ข้อมูลกับผู้บริโภคบนฉลากอย่างถูกต้องและครบถ้วน โดยมีการบรรยายสรรพคุณต่างๆ ปริมาณสุทธิของผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามเกณฑ์ที่ระบุไว้ แม้กระทั่งการจดทะเบียนสินค้าต่างๆ ที่ถูกต้อง จึงจะทำให้ผู้บริโภคสามารถมั่นใจได้ถึงคุณภาพและข้อมูลของสินค้าที่มอบให้ รวมถึงควรมีการเปิดช่องทางให้ผู้บริโภคสามารถสอบถามข้อมูลหรือติชมสินค้าบริการขององค์กรได้ เพื่อนำมาใช้ในการพัฒนาปรับปรุงแก้ไขในอนาคต
และสำหรับการได้รับรางวัลในวันนี้ ทางเรารู้สึกภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับความเชื่อมั่นให้เป็นองค์กรตัวอย่างที่ดีในการทำประโยชน์ด้านคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค เหมือนเป็นกำลังใจให้กับทั้งทาง พี แอนด์ จี และท่านอื่นๆ ที่ได้รับรางวัลในวันนี้ ที่จะช่วยกันสานต่อการทำประโยชน์ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง เพื่อร่วมพัฒนาคุณภาพชีวิตของคนไทยอย่างยั่งยืน รวมถึงยังเป็นการตอกย้ำว่าเราได้เดินมาถูกทางแล้วกับการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคมและผู้บริโภคเช่นนี้”
งานนี้ผู้บริโภคที่ได้มาร่วมงานต่างได้รับความรู้ในเรื่องของสิทธิของผู้บริโภค รวมถึงวิธีการในการสร้างความเข้มแข็งและปกป้องสิทธิของผู้บริโภค และยังได้เห็นถึงความสำเร็จจากการร่วมมือร่วมใจกันของจากทั้งภาครัฐ หน่วยงานหรือองค์กรอิสระ ภาคเอกชน และภาคประชาชน ในการทำประโยชน์ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคต่างๆ เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้บริโภคไทยต่อไป
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม : อาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทย
สิริพุทธนัดดา ดิศศานุวงศ์ (เจ้าอ้น) / โทร 662 684 5704
รุ่งรัตน์ ชดช้อย (ใหม่) / โทร 662 684 5703