กรุงเทพฯ--22 พ.ค.--ธนาคารธนชาต
ธนาคารธนชาต ให้ “พรพิมล” ถอนเงินฝากได้แล้ว หลังเร่งตรวจสอบหลักฐานเบื้องต้นเชื่อว่าลูกค้านำเงินเข้าฝากจริง ยืนยันไม่ได้ประวิงเวลา แต่ต้องดำเนินงานให้รัดกุม สาขาอุบลฯ ลูกค้าไม่ได้แห่ถอนเงินผิดปกติตามที่เป็นข่าว
ธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน) ให้ลูกค้าราย น.ส.พรพิมล ธนาพรสิน สามารถถอนเงินฝากได้ตามปกติแล้ว หลังผู้บริหารระดับสูงเดินทางไปพบลูกค้าด้วยตนเองเพื่อพบปะและทำความเข้าใจ ผลตรวจสอบหลักฐานเบื้องต้น เชื่อว่าลูกค้านำเงินมาเข้าฝากไว้จริง ยืนยันที่ผ่านมาไม่ได้ประวิงเวลา แต่ต้องดำเนินงานด้วยความรัดกุม ส่วนการดำเนินธุรกรรมของสาขาอุบลราชธานีมีลูกค้ามาใช้บริการตามปกติไม่แห่มาถอนเงินแต่อย่างใด โดยตลอดทั้งวันนี้มียอดเงินฝากมากกว่าการถอนเงินอยู่ 10 ล้านบาท
นายนพดล เรืองจินดา รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า กรณีลูกค้าราย น.ส.พรพิมล ธนาพรสิน เข้าแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2552 กล่าวหาว่าธนาคารธนชาต สาขาอุบลราชธานี ปฏิเสธการถอนเงิน นั้น กรณีดังกล่าวที่เกิดขึ้นกับลูกค้า ธนาคารฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจ และได้ดำเนินการอย่างเร่งด่วน โดยในวันนี้ ( 21 พฤษภาคม 2552 ) ตนเอง (นายนพดล) ได้เดินทางไปยังจังหวัดอุบลราชธานี เพื่อพบปะประสานทำความเข้าใจและตรวจสอบหลักฐานเกี่ยวกับการฝากเงิน กับ น.ส.พรพิมล โดยมีเจ้าหน้าที่ตำรวจ ร่วมสังเกตุการณ์ ในการตรวจสอบหลักฐานเกี่ยวกับการฝากเงิน เบื้องต้นเชื่อ ได้ว่าลูกค้านำเงินเข้ามาฝากกับธนาคารฯ ไว้จริง ธนาคารฯ จึงอนุญาตให้สามารถทำธุรกรรมการเงินได้ตามปกติ
นายนพดล กล่าวว่า ธนาคารไม่ได้นิ่งนอนต่อกรณีลูกค้าราย น.ส.พรพิมล โดยฝ่ายธนาคารได้เป็นผู้ติดต่อไปยังลูกค้ารายนี้ก่อน ตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2552 หลังฝ่ายตรวจสอบพบความผิดปกติทางบัญชี แต่อาจมีการติดขัดในการสื่อสาร ธนาคารฯจึงไม่ได้รับการติดต่อกลับจากลูกค้ารายนี้ จนในวันที่ 19 เมษายน 2552 น.ส.พรพิมล ได้เข้ามาติดต่อที่ธนาคารโดยได้แสดงหลักฐานว่าฝากเงินไว้กับธนาคารฯ จำนวน 4 ล้านบาท แต่เนื่องจากหลักฐานในระบบของธนาคารฯลูกค้ารายนี้มีเงินฝากในบัญชีเพียง 1,000 บาท ในวันดังกล่าวธนาคาร จึงได้ขอเอกสารสำคัญเพิ่มเติม จนกระทั่งในวันที่ 18 พฤษภาคม 2552 (ใช้เวลา 1 เดือนจึงได้เอกสารครบ) น.ส.พรพิมล จึงได้มอบสำเนาสมุดบัญชีเงินฝาก ซึ่งธนาคารฯ ได้รับไว้และเร่งตรวจสอบร่วมกับพนักงานสอบสวน แต่ น.ส.พรพิมล ได้เข้าแจ้งความร้องทุกข์ต่อพนักงานสอบสวนในวันที่ 19 พฤษภาคม 2552
นายนพดล กล่าวยืนยันว่า ที่ผ่านมาธนาคารฯ ไม่ได้ดำเนินการอย่างล่าช้า แต่ต้องดำเนินงานให้รัดกุมถูกต้อง เนื่องจากเป็นสถาบันการเงิน และเนื่องจากเพิ่งได้รับเอกสารสำคัญจากลูกค้า หลังได้รับเอกสารดังกล่าวแล้ว ธนาคารฯ ได้เร่งทำการตรวจสอบพร้อมทั้งให้ความสำคัญกับเรื่องดังกล่าว และใช้เวลาเพียง 4 วันหลังได้เอกสารสำคัญ (18- 21 พฤษภาคม 2552) ซึ่งผลการตรวจสอบหลักฐานเบื้องต้นเชื่อได้ว่าลูกค้านำเงินฝากเข้ามาฝากไว้จริง ธนาคารฯ จึงให้ลูกค้าทำธุรกรรมได้ตามปกติ
สำหรับการดำเนินธุรกรรมของธนาคารธนชาต ที่สาขาอุบลราชธานี ในวันนี้ มีลูกค้ามาทำธุรกรรมตามปกติ ซึ่งเป็นอัตราเฉลี่ยใกล้เคียงกับการดำเนินธุรกรรมตามปกติเช่นทุกวัน โดยตลอดทั้งวันนี้ถึงเวลา 15.00 น. มียอดเงินฝากมากกว่าการถอนเงินอยู่ 10 ล้านบาท