กรุงเทพฯ--23 มิ.ย.--กทม.
ผู้ว่าฯ สุขุมพันธุ์ ตรวจเยี่ยมการให้บริการศูนย์บริการกรุงเทพมหานคร หรือ BSC เขตบางเขน 1 ใน 7 ศูนย์ฯ นำร่อง พร้อมเดินหน้าพัฒนางานบริการทุกสำนักงานเขตเป็นศูนย์ BSC ครบ 50 สำนักงานเขตภายในปี 54 ย้ำประชาชนต้องได้รับบริการที่ดีที่สุด
ม.ร.ว.สุขุมพันธุ์ บริพัตร ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร พร้อมคณะผู้บริหารกรุงเทพมหานครตรวจเยี่ยมศูนย์บริการกรุงเทพมหานคร (Bangkok Service Center) เขตบางเขน โดยศูนย์บริการฯ แห่งนี้เป็น 1 ใน 7 ศูนย์บริการรูปแบบใหม่ตามนโยบายของกรุงเทพมหานครที่ต้องการปรับปรุงการให้บริการของสำนักงานเขตให้เป็น “องค์กรด้านการให้บริการประชาชนที่ดีที่สุด” มุ่งเน้นความสะดวก รวดเร็ว ทันสมัย และพร้อมให้บริการ เพื่อสร้างความประทับใจแก่ประชาชนผู้มาติดต่อราชการ โดยยกระดับการบริการให้ทันสมัย นำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในการปฏิบัติงาน มีระบบฐานข้อมูลเชื่อมโยงงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความรวดเร็วในการให้บริการ โดยปรับปรุงการให้บริการใน 3 ด้าน คือ ด้านกายภาพ ด้านระบบงาน และด้านบุคลากร
ม.ร.ว.สุขุมพันธุ์ กล่าวว่า ปัจจุบันกรุงเทพมหานครเปิดให้บริการ Bangkok Service Center ใน 7 สำนักงานเขต ได้แก่ สำนักงานเขตบางเขน สำนักงานเขตพระโขนง สำนักงานเขตหนองแขม สำนักงานเขตบางขุนเทียน สำนักงานเขตจตุจักร สำนักงานเขตราชเทวี และสำนักงานเขตสาทร โดยในระยะที่ 2 จะดำเนินการปรับปรุงการให้บริการของ 17 สำนักงานเขต แบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มที่ 1 ได้ดำเนินการประกวดราคาได้ผู้รับจ้างแล้ว และปรับปรุงด้านกายภาพแล้ว 5-10% จำนวน 6 สำนักงานเขต ได้แก่ สำนักงานเขตคลองเตย สำนักงานเขตพญาไท สำนักงานเขตมีนบุรี สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ สำนักงานเขตยานนาวา และสำนักงานเขตห้วยขวาง กลุ่มที่ 2 อยู่ระหว่างการตรวจสอบรายละเอียดราคากลางใหม่ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานของสำนักดรรชนีเศรษฐกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ จำนวน 11 สำนักงานเขต ได้แก่ สำนักงานเขตตลิ่งชัน สำนักงานเขตบางกอกใหญ่ สำนักงานเขตบางคอแหลม สำนักงานเขตบางแค สำนักงานเขตบางซื่อ สำนักงานเขตบางพลัด สำนักงานเขตบึงกุ่ม สำนักงานเขตประเวศ สำนักงานเขตลาดพร้าว สำนักงานเขตสวนหลวง และสำนักงานเขตคันนายาวพร้อมตั้งเป้าขยายการให้บริการศูนย์บริการกรุงเทพมหานครให้ครบทั้ง 50 เขต ภายในปี 2554 เพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวก รวดเร็วในการติดต่อขอรับบริการจากสำนักงานเขตทุกแห่ง