กรุงเทพฯ--2 ก.ย.--วาโซ่ เทรนนิ่ง
ภาวะผู้นำกับการจัดการปัญหา และ การบริหารความขัดแย้งในการทำงานProblem and Conflict Management for Leadership วิทยกรโดย รศ.สุขุม นวลสกุล
อบรมวันพฤหัสบดีที่ 17 กันยายน 2552
ณ โรงแรมดุสิตปริ๊นเซส ศรีนครินทร์ ถนนศรีนครินทร์
ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่เกิดจากการอยู่ร่วมกัน จากการที่มีเป้าหมายเดียวกัน แต่ละคนมีความคิดและวิธีการที่แตกต่างกัน ในความขัดแย้งนอกจากให้แต่สิ่งที่เป็นโทษ เช่น สัมพันธภาพที่ไม่ดีต่อกัน แต่ในทางกลับกัน ก็ยังให้ประโยชน์อีกมากมาย เช่นพัฒนาการต่าง ๆ จากเรื่องที่เกิดข้อขัดแย้งกัน เกิดการสร้างสรรบางสิ่งบางอย่างที่เป็นจุดหมายเดียวกัน
ผู้ที่เป็นผู้นำ ผู้ที่เป็นผู้บริหาร ต้องเรียนรู้ที่จะสร้างความรู้ความเข้าใจในเรื่องความขัดแย้งสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมความขัดแย้ง และวิธีการบริหารความขัดแย้งที่เหมาะสม เพื่อปลุกเร้าความรู้สึก ความคิด ที่ขัดแย้งให้ กลายเป็นพลังที่สร้างสรร ในการที่จะนำมาพัฒนาให้องค์กรรุดหน้าไป (อาจจนถึงก้าวกระโดด) และเอาชนะการแข่งขัน
ฉะนั้นความขัดแย้งมีประโยชน์มหาศาลเหลือคณานับ แก่องค์กรเรามาหาทางใช้ความขัดแย้งให้เป็น ประโยชน์กันเถอะหลักสูตรภาวะผู้นำกับการจัดการปัญหาและความขัดแย้งจะทำให้ทำให้ท่านพบมุมมองที่เป็นประโยชน์ที่ท่านจะต้องกลับไปคิดใหม่ ทำใหม่ ทบทวนวิธีการทำงานในรูปแบบใหม่และหาทางสร้างสรรงานบางสิ่งบนเรื่องที่ท่านอาจเคยนึกว่า “เป็นสิ่งไร้ค่า ต้นทุนที่ไม่ควรมี และควรกำจัดออกไปจากองค์กร”
กำหนดการอบรม
08.30-09.30 ลงทะเบียน
09.00-16.00
1. ความขัดแย้ง (Conflict) คืออะไร
2. การวิเคราะห์สาเหตุของความขัดแย้ง (Analyze causes of conflict)
3. เงื่อนไขที่เกิดการขัดแย้ง (Conflicting rules)
4. ประเภทของความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในองค์กร
5. ประโยชน์ และโทษของความขัดแย้ง
6. บุคลิกของการเป็นผู้นำในการแก้ปัญหา และตัดสินใจบนความขัดแย้ง (Leadership or Conflict Management style)
7. ผู้นำ กับการแก้ปัญหา และการจัดการกับข้อขัอแย้ง
- พฤติกรรมของผู้บริหาร (Manager Behavior)
- พฤติกรรมของหัวหน้า (Leader Behavior)
- พฤติกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate Behavior)
8. มุมมองของความขัดแย้งหรือปัญหากับโอกาสของการบริหาร
9. เทคนิคเฉพาะ ความชำนาญ และองค์ประกอบในการตัดสินใจและแก้ปัญหาบนความขัดแย้ง
10. การประยุกต์ใช้ข้อขัดแย้งในทางบวกต่อองค์กร
วิทยากร
รศ.สุขุม นวลสกุล
อดีตอธิการบดี มหาวิทยาลัยรามคำแหง 2 สมัย
ค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนต่อหลักสูตร ต่อท่าน
ท่านละ 3,300 บาท + ภาษี 7 % = 3,531 บาท
กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238
บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอย.สามวา 29 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510
วิธีการสมัคร
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และขอใบสมัคร ที่ โทร.0-29062211-2 หรือ
แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127, 029062231
วิธีการชำระเงิน
เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ
โอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10
เลขที่บัญชี 142-3-00534-2
แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส และชื่อบริษัท ไปที่ 0-29062231, 029062127 (ผู้เข้าอบรมเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนกรณีโอนเงินจากต่างจังหวัด)
การแจ้งยกเลิกการอบรม
ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วม
สัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น
กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วันทำการ
หากไม่แจ้งตามกำหนด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมในการดำเนินงาน เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน