กรุงเทพฯ--15 ต.ค.--ดีซี คอนซัลแทนส์ แอนด์ มาร์เก็ตติ้ง คอมมูนิเคชั่นส์
พัชรา ทวีชัยวัฒนะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารการตลาดและสื่อสารองค์กร บมจ. อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี. ประกันชีวิต แถลงกลยุทธ์ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric Strategy) โดยนำเครื่องมือชี้วัด Net Promoter Score (NPS) มาสำรวจความภักดีของลูกค้าต่อองค์กร เพื่อวัดระดับความพึงพอใจของลูกค้าเปรียบเทียบกับลูกค้าของบริษัทประกันชีวิตอื่นๆ โดยในปีที่ผ่านมา อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี. สามารถครองอันดับ 1 ในประเทศไทยได้ เป็นผลจากการให้บริการที่ดีเยี่ยมสำหรับลูกค้า การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และ สิทธิประโยชน์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แท้จริงในทุกช่วงเวลาสำคัญของชีวิต ณ เซ็นเตอร์พ้อยท์ แกลลอรี่ เมื่อเร็วๆ นี้
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
บมจ. อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี. ประกันชีวิต
สายสมร เลิศคชลักษณ์
โทรศัพท์ 0-2305-7408 (สายตรง)
บริษัท ดีซี คอนซัลแทนส์ แอนด์ มาร์เก็ตติ้ง คอมมูนิเคชั่นส์ จำกัด
ชลธิชา อึงคนึงเดชา โทร 02-610-2380
chonthicha@dcconsultants.co.th
รุ่งรวี วงศ์สถิตเสถียร โทร 02-610-2371
roongrawee@dcconsultants.co.th