กรุงเทพฯ--4 ธ.ค.--ไอบีเอ็ม
บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด เปิดตัวโซลูชันหลากหลายเพื่อช่วยธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (เอสเอ็มอี) เพิ่มศักยภาพการทำงาน ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่ต้องการใช้ไอทีเป็นเครื่องมือประมวลผลข้อมูลในองค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุด รวมทั้งใช้โซลูชันไอทีเพื่อสนับสนุนความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการทำงานร่วมกันในองค์กรให้เกิดประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถและศักยภาพการทำงานให้พร้อมรับต่อการแข่งขันระดับสากล
ปัจจุบัน ธุรกิจเอสเอ็มอีถือได้ว่ามีบทบาทอย่างยิ่งต่อเศรษฐกิจของประเทศ โดยมีสัดส่วนในผลิตภัณฑ์มวลรวม (จีดีพี) ของประเทศถึง 38 เปอร์เซ็นต์* หรือหากเทียบกับความสำคัญของธุรกิจเอสเอ็มอีต่อเศรษฐกิจในระดับโลกแล้ว ถือได้ว่ามีสัดส่วนถึง 65% ต่อจีดีพีของโลก** เลยทีเดียว นอกจากนั้น ด้วยการแข่งขันแบบไร้พรมแดนในปัจจุบัน ทำให้ธุรกิจเอสเอ็มอีจำต้องพัฒนาผลผลิต ประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรและเพิ่มขีดความสามารถให้พร้อมรับกับการแข่งขันในระดับสากล ท่ามกลางข้อจำกัดทั้งในเรื่องงบประมาณ บุคลากร หรือทรัพยากรทางด้านไอที ในขณะที่ลักษณะความต้องการใช้งานโซลูชันไอทีเพื่อประโยชน์ต่อธุรกิจก็ไม่แตกต่างไปจากธุรกิจขนาดใหญ่แต่อย่างใด
จากรายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารในกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ผ่านมาในปีนี้และจัดทำโดยไอบีเอ็มโดยเฉพาะกับผู้บริหารในสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ (ซีไอโอ) กว่า 2,500 คน ซึ่งรวมถึงผู้บริหารจากธุรกิจขนาดกลางด้วย (จากรายงาน 2009 Global CIO Study — Perspectives for Midsize Organizations) ซึ่งได้ผลลัพธ์ที่น่าสนใจ ดังต่อไปนี้
? ความต้องการใช้ไอทีเป็นเครื่องมือเพื่อสนับสนุนการสร้างสรรค์นวัตกรรมในองค์กร โดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่เป็นตัวขับเคลื่อนเพื่อบรรลุจุดประสงค์ดังกล่าว—จากผลการสำรวจ เป็นที่น่าสนใจว่ามีซีไอโอมากกว่า 2 ใน 3 ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดให้ความสำคัญกับเรื่องดังกล่าว
? ความต้องการบรรลุผลลัพธ์สูงสุดจากการใช้ไอที — ความต้องการดังกล่าวรวมถึงความต้องการใช้ไอทีเพื่อลดค่าใช้จ่ายและสร้างผลลัพธ์สูงสุดทางธุรกิจ ซึ่งจากผลการสำรวจ มีซีไอโอให้ความสำคัญกับเรื่องดังกล่าวถึง 61%
? ความต้องการเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพในองค์กร จากผลการสำรวจ ซีไอโอส่วนใหญ่ถือว่าเรื่องดังกล่าวเป็นหนึ่งใน 4 เรื่องที่องค์กรต้องให้สำคัญ นอกเหนือจากเทคโนโลยีเสมือนหรือเวอร์ช่วลไลเซชั่น เทคโนโลยีการจัดการข้อมูลอัจฉริยะ และการบริหารจัดการความเสี่ยง
นางพรรณสิรี อมาตยกุล กรรมการ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจทั่วไป บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย กล่าวว่า “ไอบีเอ็มเข้าใจถึงความสำคัญของเอสเอ็มอีต่อเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศ รวมทั้งข้อจำกัดของธุรกิจเอสเอ็มอีทั้งในด้านงบประมาณหรือทรัพยากรที่มีอยู่ ในขณะที่ความต้องการในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการใช้โซลูชันไอทีเพื่อสนับสนุนการคิดค้นพัฒนานวัตกรรมใหม่ ๆ ความต้องการนำไอทีเป็นเครื่องมือเพื่อช่วยองค์กรลดค่าใช้จ่าย หรือความต้องการโซลูชันที่ช่วยสนับสนุนการทำงานร่วมกันในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ความต้องการต่าง ๆ นี้ไม่แตกต่างองค์กรขนาดใหญ่แต่ประการใด” นอกจากนั้น นางพรรณสิรี ยังกล่าวเสริมอีกว่า “ด้วยโจทย์ต่าง ๆ เหล่านี้เอง ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า โซลูชันต่าง ๆ จากไอบีเอ็มจะช่วยตอบสนองความต้องการของธุรกิจเอสเอ็มอี รวมทั้งพัฒนาศักยภาพเชิงธุรกิจของเอสเอ็มอีในบ้านเราสู่การแข่งขันระดับสากลได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
โซลูชันจากไอบีเอ็มเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจเอสเอ็มอี ในด้านต่าง ๆ ได้แก่
? ซอฟต์แวร์ ค็อกโนส เอ็กซ์เพรส (Cognos Express) ซอฟต์แวร์เพื่อสนับสนุนการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจที่ช่วยตอบโจทย์ความต้องการการใช้ข้อมูลในองค์กรมาประมวลผลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจสำคัญ ๆ ซอฟต์แวร์ ค๊อกโนส เอ็กซ์เพรส ออกแบบมาเพื่อธุรกิจเอสเอ็มอีโดยเฉพาะ มีลักษณะการใช้งานที่ง่าย สะดวกในการติดตั้ง และราคาย่อมเยา เหมาะกับธุรกิจเอสเอ็มอีที่อาจมีข้อจำกัดทั้งเรื่องงบประมาณ หรือทรัพยากรในด้านอื่น ๆ โดยค๊อกนอส เอ็กซ์เพรสมีจุดเด่นและความสามารถมากมาย อาทิเช่น ความสามารถในการดึงข้อมูลจากไฟล์หลายฟอร์แมตและข้อมูลอื่น ๆ ขององค์กรในแบบเรียลไทม์เพื่อการประมวลผลกลาง สามารถทำรายงาน วิเคราะห์แนวโน้ม ประเมินผลประกอบการ และแสดงผลด้วยรายงานในรูปแบบต่าง ๆ เช่น แดชบอร์ด หรือกราฟ ตาราง ฯลฯ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้บริหารสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างฉับไวและมีประสิทธิภาพ
? ซอฟต์แวร์ ทิโวลี ฟาวน์เดชันส์ แอพพลิเคชัน แมเนเจอร์ (Tivoli Foundations Application Manager -TFAM) ซอฟต์แวร์ที่ช่วยตอบโจทย์ความต้องการของเอสเอ็มอีต่อการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งานระบบไอทีเพื่อลดค่าใช้จ่าย โดยซอฟต์แวร์ทิโวลีฯ (TFAM) สามารถบริหาร จัดการ ติดตามสถานะ ความพร้อมใช้งานของระบบ และช่วยองค์กรเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานระบบไอทีในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการ แอพพลิเคชัน อีเมล์ ระบบจัดการฐานข้อมูล เน็ตเวิร์ก หรือเซิร์ฟเวอร์ ฯลฯ เป็นต้น อีกทั้ง TFAM ยังมีเครื่องมือที่ช่วยแจ้งเตือนผู้บริหารก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์ใด ๆ ก็ตามที่มีผลกระทบต่อระบบอีกด้วย
? ซอฟต์แวร์ โลตัสไลฟ์ (LotusLive) บริการทางด้านซอฟต์แวร์รูปแบบใหม่จากไอบีเอ็ม (Software as a Service) ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันในองค์กร โดยโลตัสไลฟ์มาพร้อมกับเครื่องมืออันทรงพลังมากมาย เพื่อทำให้การทำงานร่วมกันในองค์กรมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นอีเมล์ การประชุมผ่านเว็บ เครื่องมือออนไลน์ที่สนับสนุนการประสานงานร่วมกันในรูปแบบต่าง ๆ เช่น ฟอร์ม แผนภูมิ อินสแตนท์ เมสเสจจิ้ง หรือการแชร์ไฟล์ เป็นต้น ซึ่งเครื่องมือดังกล่าวนี้เอง เปิดโอกาสให้ธุรกิจสามารถใช้โซลูชันเพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกัน โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนในด้านระบบหรือค่าไลเซนส์ซอฟต์แวร์แบบเดิมแต่อย่างใด นอกจากนั้นโลตัสไลฟ์ยังใช้งานง่าย โดยองค์กรสามารถเลือกเสียค่าใช้จ่ายเฉพาะส่วนของบริการที่ใช้ได้อีกด้วย
ทั้งนี้ เพื่อเป็นการเปิดตัวซอฟต์แวร์โซลูชันของไอบีเอ็มเพื่อธุรกิจเอสเอ็มอี ไอบีเอ็มจึงเชิญชวนให้ผู้สนใจสามารถทดลองดาวน์โหลดหรือใช้งานซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ได้ฟรี 30 วัน ดังรายละเอียดต่อไปนี้
- ค็อกโนส เอ็กซ์เพรส สามารถเข้าไปดาวน์โหลดได้ที่ http://www-01.ibm.com/software/data/cognos/products/cognos-express/
-โลตัสไลฟ์ สามารถเข้าไปทดลองใช้ได้ที่ http://www.lotuslive.com
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันหลากหลายของไอบีเอ็มเพื่อธุรกิจเอสเอ็มอี สามารถเข้าไปที่ http://www-304.ibm.com/businesscenter/smb/us/en/newexpress/?ca=express&me=pressrel&re=0909
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารในสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ 2009 Global CIO Study — Perspectives for Midsize Organizations สามารถเข้าไปที่
http://www-304.ibm.com/businesscenter/cpe/html0/183234.html
เผยแพร่โดยฝ่ายประชาสัมพันธ์ บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด
วีระกิจ โล่ทองเพชร โทรศัพท์ : 02 273 4117 อีเมล์: werakit@th.ibm.com