หน่วย BEST บริการเด่นฉุดระดับพึงพอใจด้านบริการ อัดงบ 79 ล้านบาทเพิ่มประสิทธิภาพ

ข่าวทั่วไป Friday June 17, 2005 11:04 —ThaiPR.net

กรุงเทพฯ--17 มิ.ย.--กทม.
เมื่อวานนี้ (16 มิ.ย.48) เวลา 13.30 น. นายอภิรักษ์ โกษะโยธิน ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานในการประชุมผู้บริหารระดับผู้อำนวยการสำนัก และผู้อำนวยการเขต 50 เขต ประจำเดือนมิถุนายน 2548 เพื่อมอบนโยบายและติดตามงานตามที่ได้มอบหมายให้หน่วยงานไปดำเนินการ โดยผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ได้แสดงความขอบคุณและชื่นชมสำนักงานเขตในการให้บริการเป็นที่พึงพอใจของคนกรุงเทพฯ อยู่ในระดับ 64.82%จากการสำรวจพึงพอใจของประชาชนต่อการบริการตามนโยบายกรุงเทพมหานคร ครั้งที่ 3 โดยมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ซึ่งดำเนินการสำรวจระหว่างวันที่ 24-27 พ.ค.48 จึงขอให้เขตรักษามาตรฐานและพัฒนาการบริการต่อไป เพราะเป็นการบริการที่ประชาชนเข้ามาสัมผัสโดยตรง โดยเฉพาะหน่วยบริการฉุกเฉินเร่งด่วน (BEST) สามารถปฏิบัติงานได้น่าพอใจโดยมีการออกไปสำรวจเพื่อบริการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนประชาชนในเชิงรุกมากขึ้นนอกเหนือจากรอแจ้งทางโทรศัพท์ และสายด่วน 1555 ทั้งนี้ กทม.ได้จัดสรรงบเพิ่มเติมอีก 79 ล้านบาท เพื่อใช้จัดซื้อและปรับปรุงอุปกรณ์กระจายไปยังหน่วย BEST ทั้ง 50 สำนักงานเขต เพื่อให้ทันสมัย เพียงพอ และสามารถให้บริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วย
ส่วนงานด้านการศึกษา เป็นงานที่ไม่หวือหวาแต่ก็ได้รับความสนใจจากประชาชนค่อนข้างมากจนมีระดับความพึงพอใจมากที่สุด 65.08%ในการสำรวจครั้งนี้ ส่วนเรื่องสถาปัตยกรรมและเศรษฐกิจซึ่งประชาชนยังรับทราบน้อย 50-53% ขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินการ เช่น การจัดตั้งศูนย์ส่งเสริมการบริหารเงินออมครอบครัว การปรับโฉมสถานธนานุบาล เมื่องานแล้วเสร็จประชาชนก็จะรับทราบมากขึ้น ด้านความปลอดภัยวัดความพึงพอใจได้ 59% ซึ่งกทม.มีนโยบายติดตั้งไฟฟ้าแสงสว่างในตรอก ซอยมืดเปลี่ยว ได้กำชับให้เขตเร่งรัดดำเนินการในจุดที่ยังได้ได้ติดตั้งด้วย ทั้งนี้จากการสอบถามประชาชน 10,109 คน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ที่เคยใช้บริการต่างๆของกทม. และมีความพึงพอใจโดยรวมเพิ่มขึ้นในการให้บริการทุกด้าน อยู่ในระดับ 61.48%--จบ--

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อตกลงการใช้บริการ รับทราบ