กรุงเทพฯ--29 ธ.ค.--การบินไทย
ตามที่มีข่าวว่า น.อ.อนุดิษฐ์ นาครทรรพ ส.ส. พรรคเพื่อไทย ได้ออกมาเปิดเผยข้อมูลกรณี นายกรณ์ จาติกวณิช ได้ใช้สิทธิหน้าที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง ขออัพเกรดบัตรโดยสาร เครื่องบินของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เพื่อเดินทางไปต่างประเทศแก่ตนเองและครอบครัว มูลค่ากว่า 3 ล้านบาท แต่จ่ายค่าบัตรโดยสารจริง เพียง 400,000 บาท ซึ่งพนักงานและผู้ถือหุ้น ส่งเอกสารมาให้ตรวจสอบ จากกรณีดังกล่าว นางวรกร จาติกวณิช ภรรยานายกรณ์ จาติกวณิช ได้ไปแจ้งความที่ สน. บางรัก เมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2552 เรื่องถูกกล่าวหาว่าใช้อภิสิทธิ์อัพเกรดบัตรโดยสารเครื่องบินของการบินไทยนั้น
ม.ล. อัจฉราพร ณ สงขลา ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและประชาสัมพันธ์ บริษัทการบินไทยจำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า การบินไทยได้ตรวจสอบเที่ยวบินทั้งหมด 21 เที่ยวบิน ตั้งแต่วันที่ 13มีนาคม 2552 ถึง 10 พฤศจิกายน 2552 พบว่า บัตรโดยสารทั้งหมดเป็นบัตรโดยสารที่จ่ายเงินทั้งสิ้นและการอัพเกรดต่าง ๆ เป็นการดำเนินการอย่างถูกต้อง และสามารถชี้แจงได้ดังต่อไปนี้
มีการอัพเกรด ด้วยสิทธิของนางวรกร ซึ่งเป็นสมาชิกบัตรทอง รอยัล ออร์คิด พลัส (ROP) ทั้งนี้ การอัพเกรดตามสิทธิของสมาชิกบัตรทอง ของรายการสะสมไมล์ รอยัล ออร์คิด พลัส สามารถแบ่งได้เป็น 2 กรณีคือ
1. การใช้สิทธิเลื่อนชั้นบัตรโดยสารที่สมาชิกฯ บัตรทองทุกท่านจะได้รับ Complimentary Gold Upgrade เมื่อได้รับสถานภาพบัตรทองจากการบินสะสมไมล์ จำนวน 50,000 ไมล์ ภายใน 1 ปี หรือ 80,000 ไมล์ ภายใน 2 ปี
2. การใช้สิทธิเลื่อนชั้นบัตรโดยสารจาก Gold Upgrade Certificate 2009 ซึ่งเป็นรางวัลพิเศษให้สำหรับสมาชิกฯบัตรทอง โดยสามารถใช้อัพเกรดได้เพียงเที่ยวเดียว และในกรณีที่มีที่นั่งว่างในชั้นที่ต้องการอัพเกรด
การอัพเกรดอื่นๆ เป็นการอัพเกรดที่หน้างาน ซึ่งเกิดขึ้นในกรณีที่เที่ยวบินนั้นๆ มี ผู้โดยสารสำรองเกินจำนวนที่นั่งในชั้นประหยัดหรือชั้นธุรกิจ ซึ่งอาจต้องมีการเลื่อนชั้นผู้โดยสารบางท่านเป็นชั้นเหนือขึ้นไปตามแนวทางการบริหารที่นั่งให้เกิด ประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งมีหลักเกณฑ์ที่มีไว้ชัดเจนและถือว่าเป็นหลักสากลที่ทุก สายการบินทุกสายสามารถปฏิบัติได้ โดยพิจารณาจากความเหมาะสมต่างๆ โดยเฉพาะการให้ลำดับความสำคัญกับลูกค้าชั้นดีที่เดินทางสม่ำเสมอ ซึ่งนายกรณ์และครอบครัว เข้าข่ายดังกล่าว
การอัพเกรดเป็นกรณีพิเศษ ที่ปรากฏอยู่บางเที่ยวบินนี้ เป็นกรณีที่สามารถปฏิบัติได้โดยมีหลักเกณฑ์เช่นกัน ได้แก่ การอัพเกรดสำหรับผู้นำประเทศ ผู้ทำคุณประโยชน์ของประเทศไทยในระดับนานาชาติ ข้าราชการประจำหรือการเมืองระดับสูงสุดที่เดินทางเป็นผู้แทนประเทศไทยในการประชุมระดับประเทศ ฯลฯ รวมทั้งผู้โดยสารที่เดินทางกับบริษัท ฯ แบบราคาเต็มอย่างต่อเนื่องยาวนานในชั้นธุรกิจ หรือชั้นหนึ่ง ทั้งนี้ขึ้นกับจำนวนที่นั่งที่มีเหลืออยู่เท่านั้น โดยไม่มีสิ่งใดปรากฎว่านายกรณ์ ใช้อำนาจ ตำแหน่ง หน้าที่ สั่งการมายังการบินไทยแต่อย่างใด
กรณีของนายกรณ์ จาติกวณิช และครอบครัวนั้น นายกรณ์ และภรรยาเป็นลูกค้าระดับ บัตรทองของการบินไทย มีไมล์สะสมจำนวนมาก ทั้งครอบครัวมีประวัติการเดินทางโดย บัตรโดยสารเต็มราคาเป็นประจำ มีสถิติการซื้อบัตรโดยสารของการบินไทยและเดินทางเป็นจำนวนมากตลอดมา อีกทั้งการอัพเกรดต่างๆ เหล่านี้ เป็นการดำเนินการด้วยกฎเกณฑ์ที่วางไว้
อนึ่ง ในกรณีที่บริษัทฯ ได้มีการอนุมัติเป็นกรณีพิเศษใดๆนั้นจะไม่มีการริดรอนสิทธิ์ที่นั่งของ ผู้โดยสารปกติแต่ประการใดทั้งสิ้น ส่วนเรื่องสัมภาระน้ำหนักเกินจากสิทธิ์ของผู้โดยสารนั้น พบว่า การเดินทางของนายกรณ์และครอบครัวไม่ปรากฎว่ามีน้ำหนักเกินแต่อย่างใด