กรุงเทพฯ--26 ม.ค.--สก็อตเอเชีย คอมมิวนิเคชั่นส์
ประเทศสมาชิกอาเซียนทั้ง 10 ประเทศได้ร่วมกันเปิดตัวแคมเปญส่งเสริมการท่องเที่ยวใหม่ โดยใช้สโลแกนว่า “Southeast Asia: feel the warmth” พร้อมทั้งยังได้มีการเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ SoutheastAsia.org อย่างเป็นทางการ เพื่อใช้เป็นเครื่องมือหลักในการทำตลาดอีกด้วย
แคมเปญใหม่สำหรับส่งเสริมการท่องเที่ยวของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นี้ ได้รับการสนับสนุนจากรัฐมนตรีการท่องเที่ยวแห่งอาเซียนทั้ง 10 ชาติในการประชุมการท่องที่ยวแห่งอาเซียน ณ ประเทศบรูไนเมื่อวันที่ 25 มกราคม 2553 จะเน้นเป้าหมายกลุ่มนักท่องเที่ยวในตลาดระยะกลางและระยะไกลต่าง ๆ เช่น อังกฤษ ออสเตรเลีย อินเดีย สหรัฐอเมริกา แคนาดา และฮ่องกง โดยทั้งสโลแกนและเว็บไซต์นี้จะเน้นให้นักท่องเที่ยวได้เห็นและสัมผัสถึง “ความอบอุ่น” ของประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทั้งด้านการต้อนรับอย่างอบอุ่น สภาพภูมิอากาศ และความหลากหลายทั้งด้านวัฒนธรรมและกิจกรรมการท่องเที่ยวที่น่าสนใจ
ฯพณฯ เปฮิน ดาโต๊ะ ญาญ่า รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและทรัพยากรพื้นฐาน ประเทศบรูไน ประกาศเปิดตัวแคมเปญอย่างเป็นทางการ และกล่าวต่อผู้เข้าร่วมประชุมการท่องเที่ยวแห่งอาเซียนและสื่อมวลชนถึงหลักการอันเป็นที่มาของแคมเปญทั้งสี่ประการว่า “ในประการแรก ชื่อของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นั้นเป็นที่รู้จักและรับรู้ในตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลกมากกว่าชื่ออาเซียน สอง นักท่องเที่ยวในปัจจุบันที่นิยมการค้นหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตให้ความเชื่อถือในเครื่องมือค้นหาบนเว็บไซต์อัจฉริยะที่เรียกว่า meta-search และข้อมูลการท่องเที่ยวที่โพสต์โดยนักท่องเที่ยวด้วยกันเอง หรือ user-generated content สาม คือ การที่นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับ “ความน่าเชื่อถือ” และ “ความอบอุ่น” ในการตัดสินใจท่องเที่ยว และสี่ คือ ประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีทางเลือกมากมายให้กับนักท่องเที่ยวที่จะเลือกแพคเกจการท่องเที่ยวในแบบที่แต่ละคนต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยวในเชิงวัฒนธรรม เชิงผจญภัย เชิงนิเวศน์ การชอปปิ้ง การท่องเที่ยวเกาะ เที่ยวทางรถไฟ สปา การลิ้มชิมรสอาหารท้องถิ่น การล่องเรือสำราญ ทั้งตามแม่น้ำหรือในทะเล และอื่น ๆ อีกมากมาย”
มร. เฟลิกซ์ เจย์ ครู๊ซ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวแห่งอาเซียน (ASEANTA) และรองประธานด้านการตลาดของสายการบินฟิลิปปินส์ แอร์ไลนส์กล่าวถึงแคมเปญนี้ว่า “แคมเปญนี้มีวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการท่องเที่ยวหลายจุดหมายปลายทาง (multi-destination) ในประเทศอาเซียน และยังใช้การท่องเที่ยวเป็นเครื่องมือเป็นการแก้ปัญหาความยากจนในหลาย ๆ พื้นที่ในประเทศอาเซียน นอกจากนี้ ยังเป็นการช่วยเหลือผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยวทั้งขนาดกลางและขนาดเล็กให้สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้ทั่วโลก”
สโลแกน Southeast Asia: feel the warmth นี้ เกิดขึ้นจากความร่วมมือกันระหว่างสมาคมการท่องเที่ยวแห่งอาเซียน (ASEANTA) และ โครงการ ACE (ASEAN Competitiveness Enhancement โดยได้รับความร่วมมือจากชาติสมาชิกอาเซียนทั้ง 10 ประเทศ โดยองค์การการท่องเที่ยวภาครัฐของแต่ละประเทศมีบทบาทสำคัญในแต่ละขั้นตอนการพัฒนาทั้งแบรนด์ใหม่และตัวแคมเปญเอง ทั้งนี้ โครงการ ACE ได้รับการสนับสนุนงบประมาณจากองค์การเพื่อการพัฒนาระหว่างประเทศของสหรัฐอเมริกา (USAID) เพื่อช่วยกลุ่มประเทศอาเซียนในการเสริมสร้างการเชื่อมโยงและพัฒนาความสามารถในการแข่งขันให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของภูมิภาคนี้
มร. อาร์ เจย์ เกอลีย์ ผู้อำนวยการโครงการ ACE กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งและคาดหมายว่าการออกแบบเว็บไซต์ใหม่โดยจัดเนื้อหาแบ่งเป็นหมวดหมู่ตามกิจกรรมการท่องเที่ยว จะนำไปสู่การเพิ่มช่องทางการตลาด การเพิ่มความต้องการและรายได้ให้กับธุรกิจท่องเที่ยวขนาดกลางและขนาดเล็กที่เน้นตลาดเฉพาะกลุ่ม (niche market) ทั่วทั้งอาเซียน”
เมื่อเดือนมกราคม 2009 ที่ผ่านมา โครงการ ACE และสมาคมการท่องเที่ยวแห่งอาเซียน (ASEANTA) ได้ลงนามในสัญญาความร่วมมือเพื่อร่วมกันจัดทำแบรนด์และแคมเปญการตลาดใหม่ ที่จะส่งเสริมให้นักท่องเที่ยวจากทั่วโลกเดินทางมาท่องเที่ยวหลากหลายจุดหมายปลายทางในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ใช้เวลาท่องเที่ยวอยู่ในภูมิภาคให้นานขึ้น และใช้จ่ายเงินให้มากขึ้น
และนับแต่นั้นเป็นต้นมา โครงการ ACE ได้ร่วมมือกับพันธมิตรและลงนามในสัญญาความร่วมมือต่าง ๆ ทั้งกับภาครัฐและเอกชนในการจัดทำแคมเปญนี้ เช่น ในการจัดทำเว็บไซต์ SoutheastAsia.org ทาง Lonely Planet ได้เป็นผู้ให้บริการข้อมูลด้านการท่องเที่ยวและสถานที่ท่องเที่ยวกว่า 8,000 แห่ง รวมถึงกิจกรรมที่น่าสนใจสำหรับนักท่องเที่ยวในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และยังมีบริษัทในประเทศสิงคโปร์อีกสองบริษัท ได้แก่ บริษัท Wego เป็นผู้จัดทำแผนที่ออนไลน์แบบ interactive map โปรแกรมช่วยในการวางแผนท่องเที่ยว และนำเทคโนโลยีระบบผู้ช่วยค้นหาอัจฉริยะ (meta-search) มาใช้บนเว็บไซต์ และ บริษัท Qais รับหน้าที่เป็นทั้งผู้พัฒนาเว็บไซต์และทำการตลาดออนไลน์เพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับเว็บไซต์ให้กับนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก โดยเริ่มแคมเปญในวันที่ 25 มกราคม 2553 นี้เช่นกัน
ขั้นตอนแรกของการเปิดตัวเว็บไซต์ SoutheastAsia.org จะเป็นการจัดการประกวดเนื้อหา รูปภาพ วีดีโอ และบทความโดยนักท่องเที่ยวและผู้ใช้งานเว็บไซต์ เพื่อนำมาใช้ให้เว็บไซต์ โดยจะใช้เนื้อหาเหล่านี้ไปเสริมกับเนื้อหาโดยนักเขียนมืออาชีพของ Lonely Planet หรือเนื้อหาจากองค์การการท่องเที่ยวของประเทศสมาชิกอาเซียน และจากนักเขียนอาชีพอิสระด้านการท่องเที่ยว โดยจะมีรางวัลให้กับผู้ชนะการประกวดในทุกประเภท ทั้งเว็บไซต์และแคมเปญการตลาดออนไลน์จะมีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการอีกครั้งที่งาน ITB เบอร์ลินในเดือนมีนาคมนี้
เพื่อให้แคมเปญการตลาดนี้ดำเนินงานได้ตามเป้าหมาย สมาคมการท่องเที่ยวแห่งอาเซียน โดยการสนับสนุนของ องค์การการท่องเที่ยวของประเทศสมาชิกอาเซียน ได้จัดตั้งศูนย์การตลาดการท่องเที่ยวแห่งอาเซียนขึ้น โดยในระยะแรกจะตั้งอยู่ภายในโครงการ ACE ในกรุงเทพฯ และจะทำหน้าที่ประสานงานกับบริษัท Wego และ Qais ในการสร้างการรับรู้ของเว็บไซต์ SoutheastAsia.org และทำหน้าที่ตอบข้อสงสัยให้แก่นักท่องเที่ยวที่เข้ามาใช้บริการ
โครงการ ACE เป็นผู้สนับสนุนงบประมาณในการจัดทำแคมเปญ Southeast Asia: feel the warmth การสร้างเว็บไซต์ SoutheastAsia.org แคมเปญการตลาดออนไลน์ รวมทั้งบุคคลากรประจำศูนย์การตลาดการท่องเที่ยวแห่งอาเซียน
เว็บไซต์ SoutheastAsia.org จะให้บริการค้นหาและคัดเลือกเที่ยวบิน ที่พัก และแพคเกจท่องเที่ยวด้วยระบบค้นหาอัจฉริยะหรือ meta-search โดยการจองตั๋วและการชำระเงินนั้นจะทำผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทผู้ให้บริการต่าง ๆ โดยตรง
มร. เกอลี่ย์ กล่าวว่า “วัตถุประสงค์ของโครงการ ACE คือ การสร้างพันธมิตรเพื่อการพัฒนาในระดับโลกที่มีการเชื่อมโยงและสามารถทำงานได้อย่างเต็มรูปแบบ ทั้งในกลุ่มของหน่วยงานภาครัฐและเอกชน เพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”
สำหรับบรรณาธิการ: ท่านสามารถดาวน์โหลดภาพถ่ายของมร. เฟลิกซ์ ครู๊ซ, มร. อาร์ เจ เกอลีย์, มร. มาร์ติน ไซม์ และสถานที่ท่องเที่ยวของเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ได้ ที่นี่.
สำหรับสื่อมวลชนโปรดติดต่อ
สก็อตเอเชีย คอมมิวนิเคชั่นส์
จิตรารัตน์ ลิขิตเกียรติกุล (บิ๋ม)
โทร. 02 860 8227
อีเมล์: bim@scottasia.net