กรุงเทพฯ--27 ม.ค.--สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
ISO 9000 เป็นมาตรฐานสากลสำหรับระบบบริหารคุณภาพ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดการกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ หรือบริการเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ จัดทำขึ้นโดยองค์การระหว่างประเทศ ว่าด้วยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization) เป็นระบบคุณภาพที่สามารถใช้ได้โดยทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมการผลิตหรือการบริการ โดยไม่คำนึงถึงขนาดองค์กร เทคโนโลยี ความซับซ้อนของกระบวนการผลิต มาตรฐาน ISO 9000 มีข้อกำหนด (Requirement) ที่องค์การจะขอระบบต้องมีและต้องนำมาประยุกต์ใช้ โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงกระบวนการ เพื่อให้เกิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
หลักสูตรนี้จะช่วยทำให้ท่านเข้าใจเกี่ยวกับข้อกำหนด แนะนำจุดแตกต่างระหว่าง Version ปี 2000 กับ ปี 2008 พร้อมเจาะลึกตีความแต่ละข้อกำหนด ขั้นตอน วิธีการจัดทำระบบ และแนวทางปฏิบัติ
วัตถุประสงค์
1. ได้ทราบและตระหนักถึงความสำคัญในเรื่องคุณภาพ
2. ทราบถึงประวัติความเป็นมาของมาตรฐาน ISO 9000
3. ทราบถึงประโยชน์ที่ได้รับจากการรับรองคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9000
4. สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการจัดทำระบบคุณภาพในองค์การ
วิธีการอบรม
การบรรยาย ยกตัวอย่าง และ Workshop
วิทยากร : คุณทิพย์สุภา กอบกู้วัฒนา และคุณจันทร์นา สงวนรุ่งวงศ์
วิทยากรที่ปรึกษา ส่วนการจัดการระบบคุณภาพ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
เหมาะสำหรับ
คณะทำงานระบบ ISO 9000 ผู้จัดการ หัวหน้างาน พนักงานใหม่ หรือผู้สนใจทั่วไป
ผู้ที่ต้องการ Update ความรู้ข้อกำหนด จาก Version 2000 เป็นVersion 2008
ผู้เข้าอบรมไม่จำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานมาก่อนเพราะเป็นหลักสูตรเบื้องต้นที่จะไปสู่ความเข้าใจในหลักสูตรต่อเนื่องอื่น ๆ ในระบบคุณภาพ ISO 9000 ต่อไป
ระยะเวลา : 2 วัน
รุ่น 1 วันที่ 19-20 พฤษภาคม 2553
รุ่น 2 วันที่ 21-22 กันยายน 2553
วันที่หนึ่ง
08.30-09.00 น. ลงทะเบียน
09.00-16.00 น.
- ISO 9000 คืออะไร
- ทำไมต้องทำระบบ ISO 9000
- ขั้นตอนการพัฒนาระบบคุณภาพ ISO 9001 : 2008
- เปรียบเทียบจุดต่างของ Version 2000 กับ 2008
- การตีความข้อกำหนด ISO 9001 : 2008 ที่เกี่ยวกับ
- ความรับผิดของฝ่ายบริหาร
- การบริหารทรัพยากร
วันที่สอง
09.00-16.00 น.
- การตีความข้อกำหนด ISO 9001 : 2008 ที่เกี่ยวกับ
- กระบวนการผลิต การบริการ
- การตีความข้อกำหนด ISO 9001 : 2008 ที่เกี่ยวกับ
- การวัด วิเคราะห์ และการปรับปรุง
- แนวทางการขอรับรองระบบ และประยุกต์ใช้
วิธีการสมัครและชำระค่าอบรม
1. กรอกใบสมัครล่วงหน้า และโอนค่าธรรมเนียมก่อนวันอบรมอย่างน้อย 3 วัน ผ่าน ธนาคารกรุงเทพ สาขาอาคารยาคูลท์ สนามเป้า ชื่อบัญชี “มูลนิธิเพื่อสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ” เลขที่ 210-0-508619
2. เพื่อยืนยันการชำระค่าธรรมเนียมกรุณาส่งหลักฐานการชำระเงินพร้อมระบุหลักสูตร ชื่อหน่วยงาน และที่อยู่ออกใบเสร็จ มาที่ โทรสาร 0-2619-8098
3. สถาบันได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 4030020717
4. ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ. ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ส่วนบริการฝึกอบรมและสัมมนา สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทรศัพท์ 0-2619-5500 ต่อ 451-455
โทรสาร 0-2619-8098
Website: www.ftpi.or.th
E-mail: training@ftpi.or.th