กรุงเทพฯ--15 มี.ค.--ธนาคารทหารไทย
- ตอกย้ำกลยุทธ์ “ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง”
- ชวนลูกค้าลุ้นรางวัลพิเศษ ยิ่งใหญ่ 1 รางวัล เกาะชอบสนามชมการแข่งขันของ 8 ทีมสุดท้าย “ครบทุกนัด” พร้อมท่องเมืองซาฟารีมูลค่า 1 ล้านบาท และรางวัลอื่นๆมูลค่ารวมกว่า 3.4 ล้านบาท
ทีเอ็มบี เปิดตัวแคมเปญยักษ์ใหญ่ของปี “TMB Reaching for Goal” ในฐานะธนาคารเพียงแห่งเดียวในประเทศไทยที่ร่วมสนับสนุน ฟีฟ่า ฟุตบอลโลก 2010 กับวีซ่า อย่างเป็นทางการ สร้างประวัติศาสตร์หน้าสำคัญ เพื่อการก้าวเป็นสุดยอดผู้นำธนาคารในอีก 5 ปีข้างหน้า โดยมุ่งตอกย้ำผ่านข้อเสนอภายใต้กลยุทธ์ด้านการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centricity the TMB Way) จัดกิจกรรมให้ลูกค้าในทุกกลุ่มธุรกิจ เพื่อตอบเป้าหมายทางการเงิน และเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ชีวิตที่หาซื้อไม่ได้นัก โดยแคมเปญนี้จะเริ่มตั้งแต่ 15 มีนาคมนี้เป็นต้นไป เพื่อมอบสิทธิ์เหนือระดับแก่ลูกค้าพร้อมโปรโมชั่นสุดพิเศษมากมาย
นายบุญทักษ์ หวังเจริญ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือ TMB เปิดเผยว่า “เราได้ตั้งเป้าการปรับภาพลักษณ์องค์กรเพื่อให้ทีเอ็มบีขึ้นมาเป็นธนาคารที่อยู่ในใจผู้บริโภคอันดับต้นๆ ดังนั้น ทีเอ็มบี จึงมุ่งที่จะเข้าไปมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้าง ซึ่งการเป็นผู้สนับสนุนฟุตบอลโลกร่วมกับวีซ่าอย่างเป็นทางการในครั้งนี้ ถือเป็นหนึ่งตัวอย่างความตั้งใจของทีเอ็มบี ที่จะส่งผลดีต่อธุรกิจในการช่วยให้ทีเอ็มบี ขยายธุรกิจบนฐานลูกค้าปัจจุบัน รวมถึงสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ได้มากขึ้น เพราะฟุตบอลถือว่าเป็นกิจกรรมครอบครัวอย่างหนึ่ง และยังเป็นกีฬาที่ได้รับความนิยมจากคนไทยทุกเพศทุกวัย เรามั่นใจว่าแคมเปญนี้จะยิ่งทำให้ทีเอ็มบี สามารถก้าวไปสู่การเป็นธนาคารชั้นนำ ที่ให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้าได้ตามเป้าหมาย และยังสามารถตอบสนองความต้องการ และไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้อย่างตรงจุด พร้อมกันนี้เรายังจัดกิจกรรมเพื่อเปิดโอกาสให้พนักงานทุกคนในองค์กรมีส่วนร่วม ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งกิจกรรมที่จะสร้างการเชื่อมโยง และความภาคภูมิใจให้กับพนักงานทีเอ็มบี อีกด้วย”
ในปีที่ผ่านมา ทีเอ็มบี ถือได้ว่าประสบความสำเร็จทั้งในด้านการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ไม่เคยมีมาก่อนในตลาดของทุกกลุ่มธุรกิจ และการปรับภาพลักษณ์องค์กร (Rebranding) อย่างครบวงจรเพื่อเพิ่มสัดส่วนการรับรู้ใน แบรนด์ทีเอ็มบี เป้าหมายสำคัญของแคมเปญ “สู่จุดหมายทางการเงินกับ ทีเอ็มบี หรือ TMB Reaching for Goal” ซึ่งถือว่าเป็นแคมเปญยักษ์ใหญ่ของทีเอ็มบีในปีนี้ คือ การต่อยอดความสำเร็จที่จะไม่หยุดยั้ง โดยดึงกระแสฟุตบอลโลก เพื่อตอบความต้องการของลูกค้าที่กำลังจะมาถึงใน 3 เดือนจากนี้ ทั้งยังสามารถต่อยอดทางธุรกิจในทุกกลุ่มลูกค้า และผลิตภัณฑ์ ทั้งกลุ่มลูกค้ารายย่อย (Retail) กลุ่มเอสเอ็มอี (SME) และ กลุ่มลูกค้ารายใหญ่ (Wholesale) ซึ่งในปี 2553 ธนาคารตั้งเป้าหมายการเติบโตรายได้ประมาณ 15% เงินฝาก 17% และสินเชื่อไว้ประมาณ 10% จากปีที่แล้ว นอกจากนี้ แคมเปญ TMB Reaching for Goal จะช่วยปรับภาพลักษณ์องค์กรให้ทีเอ็มบี เป็นธนาคารที่ทันสมัย และเป็นแบรนด์ที่เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นด้วย
นายมิฮาล ซูเร็ค ประธานเจ้าหน้าที่บริหารลูกค้ารายย่อย TMB เผยว่า “สำหรับกลุ่มลูกค้ารายย่อยนั้น แคมเปญนี้จัดได้ว่าเป็นกิจกรรมที่ใหญ่ที่สุดของปี และเชื่อว่าจะได้รับการตอบรับจากกลุ่มผู้บริโภคเป็นอย่างดี เพราะคนไทยมีความนิยมในกีฬาฟุตบอลทั้งในประเทศและต่างประเทศอย่างมากมาโดยตลอด และกระแสช่วงฟุตบอลโลกปีนี้ ก็จะสามารถดึงความสนใจของลูกค้าได้อย่างดีเช่นกัน ทีเอ็มบีได้สิทธิพิเศษนี้ในฐานะธนาคารเพียงแห่งเดียวในประเทศไทยที่ร่วมสนับสนุนฟีฟ่า ฟุตบอลโลก 2010 จึงทำให้ ทีเอ็มบีเป็นสถาบันทางการเงินเพียงแห่งเดียวในประเทศไทยที่สามารถนำสิทธิพิเศษในฐานะสปอนเซอร์ร่วมนี้ มาใช้ในทุกๆ ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และทุกกลุ่มธุรกิจของทีเอ็มบี ที่จะออกมาเพื่อตอบสนองความต้องการในวงกว้างของลูกค้าในช่วงฟุตบอลโลก ซึ่งไม่มีสถาบันการเงินอื่นๆ ที่สามารถใช้สิทธิพิเศษจากฟีฟ่านี้ได้ สำหรับรางวัลใหญ่ที่จะมอบให้กับลูกค้ารายย่อยที่ทีเอ็มบีจัดเตรียมไว้ ก็ถือว่าพิเศษกว่าใคร เพราะรางวัลที่หนึ่ง คือ แพ็คเกจชมบอลโลกทุกนัดสำคัญตั้งแต่รอบ 8 ทีมสุดท้าย จนถึงรอบชิงชนะเลิศพร้อมทริปท่องเที่ยวแอฟริกาใต้ รวม 12 วัน 11 คืน มูลค่า 1 ล้านบาท พร้อมรางวัลอื่นๆ อีกมากมาย มูลค่ารวม 3.4 ล้านบาท ซึ่งนับเป็นสุดยอดประสบการณ์ครั้งหนึ่งในชีวิตที่หาซื้อไม่ได้ง่ายๆ และไม่มีใครกล้าให้เท่า ทีเอ็มบี ทางธนาคารฯจึงคาดว่าแคมเปญนี้จะถูกใจลูกค้าและช่วยเพิ่มยอดได้ถึง 1 ใน 3 ของเป้าหมายโดยรวมทั้งปีในกลุ่มธุรกิจลูกค้ารายย่อย และสามารถเพิ่มยอดการเปิดบัญชีใหม่ได้กว่า 150,000 บัญชี ทั้งนี้แคมเปญนี้จะเป็นหนึ่งในกิจกรรมสำคัญที่จะช่วยให้ทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ได้รับรู้และจดจำในแบรนด์ทีเอ็มบี ต่อไปในอนาคต”
นายบุญทักษ์ กล่าวเพิ่มเติมอีกว่า “ส่วนทางด้าน กลุ่มลูกค้ารายใหญ่ และกลุ่มเอสเอ็มอี นั้น ก็มุ่งเน้นการตอบแทนลูกค้า โดยมอบสิทธิพิเศษให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาสมัครใช้บริการ หรือเปิดวงเงินสินเชื่อ เพื่อสร้างความพึงพอใจในตัวผลิตภัณฑ์และการให้บริการของ ทีเอ็มบี เช่นกัน และยังเชื่อว่าแคมเปญนี้จะมีส่วนช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจทำธุรกรรมทางการเงินกับทีเอ็มบี ได้อย่างมั่นใจขึ้น และจากแนวคิดสำคัญของทีเอ็มบีที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง จึงเชื่อว่าแคมเปญ TMB Reaching for Goal นี้จะแสดงให้เห็นถึงศักยภาพและความมุ่งมั่นของทีเอ็มบี ที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกกลุ่มธุรกิจ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถบรรลุสู่จุดหมายที่เป็นจริงได้ทั้งทางด้านการเงิน ธุรกิจ รวมถึงส่วนของไลฟสไตล์คนไทยที่มีความนิยมชื่นชมในกีฬาฟุตบอล แคมเปญนี้จะเป็นพลังขับเคลื่อนให้ทีเอ็มบี ก้าวขึ้นสู่หนึ่งในผู้นำธนาคารของประเทศไทยในอีก 5 ปีข้างหน้า ตามที่ตั้งเป้าเอาไว้”
สำหรับแคมเปญ TMB Reaching for Goal ทางธนาคารฯ จะเริ่มเปิดตัวแคมเปญและโปรโมชั่นพิเศษตั้งแต่ 15 มีนาคม 2553 เป็นต้นไป โดยลูกค้าทุกกลุ่มของทีเอ็มบีจะได้ลุ้นและมีสิทธิ์รับโชคได้ง่ายๆ เพียงสมัครผลิตภัณฑ์และบริการของทีเอ็มบี อาทิเช่น บัญชีเงินฝากทุกประเภท สินเชื่อบ้านและบุคคล บัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตรเอทีเอ็ม อินเตอร์เน็ต แบงกิ้ง หรือเอ็มแบงกิ้ง ได้ตั้งแต่ วันนี้ จนถึง 15 พฤษภาคม ศกนี้ ตามเงื่อนไขของธนาคาร เพื่อลุ้นรางวัลใหญ่ ได้ร่วมเชียร์และส่งแรงใจให้เหล่านักกีฬาลูกหนังอย่างใกล้ชิดแบบติดขอบสนามทุกนัดสำคัญตั้งแต่รอบ 8 ทีมสุดท้าย จนเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศในสนามระดับโลก ณ ประเทศแอฟริกาใต้ พร้อมแพ็คเกจทริป ท่องเที่ยวต่างๆ และของรางวัลอื่นๆ อีกมากมาย มูลค่ารวม 3,400,000 บาท
ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน)
ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือ TMB ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน พ.ศ. 2500 ประกอบธุรกิจธนาคารพาณิชย์เต็มรูปแบบ และประกอบธุรกิจหลักทรัพย์ตามที่ได้รับอนุญาตจากกระทรวงการคลัง โดยความเห็นชอบจากคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ได้แก่ ธุรกิจธนาคารพาณิชย์ วาณิชธนกิจและธุรกิจอื่นๆ เช่น การเป็นตัวแทนจำหน่ายประกัน
TMB มุ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าประเภทต่างๆ ผ่านเครือข่ายสาขารวมทั้งสิ้น 465 สาขา สำนักงานแลกเปลี่ยนเงิน 105 แห่ง เครื่องเอทีเอ็มจำนวน 2,267 เครื่อง รวมทั้งให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ประเภทต่างๆ
TMB เป็นธนาคารที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย มีสินทรัพย์รวม 541,637 ล้านบาท (ณ วันที่ 31 ธ.ค. 52)
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ:
สายงานสื่อสารและภาพลักษณ์องค์กร
โทร. 02 299 1950/ 02 2991953