กรุงเทพฯ--19 มี.ค.--คอร์แอนด์พีค
บริษัท ฮิตาชิ ดาต้า ซิสเต็มส์ หรือ เอชดีเอส ธุรกิจในเครือของบริษัท ฮิตาชิ จำกัด (ชื่อในตลาดหุ้นนิวยอร์ก: HIT) และเป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นระบบการจัดเก็บข้อมูลเชิงบริการ (Services Oriented Storage Solutions) เพียงรายเดียว เปิดเผยว่า ขณะนี้จำนวนลูกค้าที่เลือกใช้ชุดบริการ Hitachi Data Systems Remote Storage Management Services หรือบริการจัดการระบบจัดเก็บข้อมูลระยะไกล กำลังมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น โดยบริการดังกล่าวจะช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงชุดบริการที่ได้รับการจัดการจากระยะไกลอย่างครอบคลุม ซึ่งพัฒนาขึ้นจากแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สั่งสมมาเป็นเวลาหลายสิบปีของบริษัท ฮิตาชิ ดาต้า ซิสเต็มส์ โดยจะช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการสภาพแวดล้อมการทำงานของระบบจัดเก็บข้อมูลของตนได้อย่างคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพสูงสุด
ด้วย Hitachi Data Systems Remote Storage Management Services ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดบริการ Hitachi Data Systems Managed Services ทำให้ลูกค้าสามารถอาศัยการบริการจากบริษัท ฮิตาชิ ดาต้า ซิสเต็มส์ ในด้านการจัดการโครงสร้างพื้นฐานระบบสารสนเทศของตน และจัดเตรียมโซลูชั่นต่าง ๆ เพื่อรับมือกับปัญหาการขาดแคลนพนักงานและความเชี่ยวชาญในองค์กรด้านไอทีที่มีอยู่ได้
“ในสภาพเศรษฐกิจปัจจุบัน องค์กรต่างๆ อยู่ภายใต้แรงกดดันของการลดค่าใช้จ่ายด้านการดำเนินงานขณะที่ยังคงต้องพยายามเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของตน” นายฮิชัม แอบเดสซาเหม็ด รองประธานระดับสูง ฝ่ายบริการส่วนกลาง (Global Services) บริษัท ฮิตาชิ ดาต้า ซิสเต็มส์ กล่าว และว่า “องค์กรด้านไอทีจำนวนมากได้ลดจำนวนพนักงานลงและกำลังต้องการวิธีที่จะใช้ช่วยดูแลและจัดการความต้องการด้านระบบจัดเก็บข้อมูลที่กำลังขยายตัวให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการจ้างงานจากภายนอกสำหรับฟังก์ชันการจัดการระบบจัดเก็บข้อมูลที่มีความสำคัญแต่ต้องใช้เวลามากในการดำเนินงาน เช่น การรายงาน การจัดเตรียมระบบจัดเก็บข้อมูล หรือการตรวจสอบติดตาม ด้วยชุดบริการที่จัดการจากระยะไกลและการให้บริการแบบออนไซต์ของบริษัท ฮิตาชิ ดาต้า ซิสเต็มส์ ทำให้องค์กรต่างๆ มีทางเลือกที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการดังกล่าว โดยบริการเหล่านี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ความสามารถของผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดทำรายงาน ตรวจสอบติดตาม และจัดเตรียมระบบจัดเก็บข้อมูลได้ตลอด 24 ชั่วโมงในทุกวัน”
นอกจากจาก Hitachi Data Systems Remote Storage Management Services แล้ว บริษัท ฮิตาชิ ดาต้า ซิสเต็มส์ ยังจัดให้มีบริการแบบออนไซต์เพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนพนักงานและทักษะการดำเนินงานภายในองค์กรด้วย โดยทีมงานจากบริษัท ฮิตาชิ ดาต้า ซิสเต็มส์ จะเข้าร่วมในทีมจัดการระบบจัดเก็บข้อมูลของลูกค้า และจะปรับประสิทธิภาพรวมถึงการใช้ประโยชน์โครงสร้างพื้นฐานระบบจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าให้ได้สูงสุดโดยใช้กระบวนการ Information Technology Infrastructure Library (ITIL) เครื่องมือ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของบริษัท ฮิตาชิ ดาต้า ซิสเต็มส์