กรุงเทพฯ--12 เม.ย.--ธนาคารกสิกรไทย
นิตยสารโกลบอลไฟแนนซ์ ชูกสิกรไทยเจ๋งจริง ยกเป็นสุดยอดแบงก์ให้บริการธุรกิจต่างประเทศที่ดีที่สุดของไทย 3 ปีซ้อน ชี้มีพัฒนาการของบริการที่โดดเด่นที่สุด ส่งผลให้ครองส่วนแบ่งการตลาดถึง 22%
นายทรงพล ชีวะปัญญาโรจน์ รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า นิตยสาร โกลบอลไฟแนนซ์ (Global Finance) ซึ่งเป็นนิตยสารการเงินการธนาคารชั้นนำของโลก ได้ประกาศผลการจัดการสำรวจโครงการ World’s Best Trade Finance Providers 2010 เพื่อมอบรางวัลให้แก่ธนาคารที่ให้บริการด้านธุรกิจต่างประเทศดีที่สุดทั่วโลก สำหรับประเทศไทย นิตยสารโกลบอลไฟแนนซ์ได้ตัดสินให้ธนาคารกสิกรไทย เป็นธนาคารผู้ให้บริการด้านธุรกิจต่างประเทศที่ดีที่สุดของประเทศไทย ประจำปี 2553 (Best Trade Finance Provider in Thailand 2010) ซึ่งธนาคารกสิกรไทยได้รับรางวัลดังกล่าวเป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน ตั้งแต่ปี 2551-2553
ทั้งนี้ ธนาคารกสิกรไทย มีการวางแผนและพัฒนาบริการด้านธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ อย่างต่อเนื่อง ทั้งการออกนวัตกรรมการให้บริการใหม่ ๆ ที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง พร้อมจัดผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจการค้าและการชำระเงินระหว่างประเทศ (International Trade Specialists) เพื่อให้คำแนะนำปรึกษากับลูกค้าแต่ละรายอย่างใกล้ชิด อีกทั้งยังได้อำนวยความสะดวกในการใช้บริการ ด้วยการขยายเครือข่ายศูนย์บริการธุรกิจต่างประเทศ (International Trade Services Offices) ที่สามารถให้บริการได้อย่างครบวงจร มากที่สุดในประเทศไทย ซึ่งปัจจุบันมีศูนย์บริการธุรกิจต่างประเทศ มากที่สุดถึง 60 แห่งทั่วประเทศ
ล่าสุดธนาคารมีการพัฒนาไปอีกขั้น ด้วยการรับประกันเวลาในการให้บริการของแต่ละบริการ โดยหากไม่สามารถให้บริการได้ภายในเวลาที่กำหนด จะไม่คิดค่าบริการกับลูกค้าในขั้นตอนนั้นทันที นับเป็นการสร้างมาตรฐานใหม่ของการให้บริการธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ และยังเป็นธนาคารไทยแห่งแรกที่สามารถให้บริการธุรกิจต่างประเทศ กับคู่ค้าในประเทศจีน ด้วยสกุลเงินหยวน อีกด้วย
นอกจากนี้ ธนาคารได้พัฒนาบริการเงินโอนระหว่างประเทศ (โดยเฉพาะสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD)) ไปยังธนาคารปลายทางที่กำหนดในประเทศจีน ถึงภายในวันเดียวกัน ถ้าไม่สามารถให้บริการได้ภายในเวลาที่กำหนด ธนาคารจะคืนเงินค่าธรรมเนียมการโอนเงินให้ ซึ่งคาดว่าภายในสิ้นปีนี้ ส่วนแบ่งตลาดเงินโอนระหว่างประเทศจะเพิ่มขึ้นอีก 5%
นายทรงพล กล่าวตอนท้ายว่า ธนาคารกสิกรไทยมีระบบเทคโนโลยีรองรับที่มีมาตรฐานและทันสมัยที่สุด ส่งผลให้สามารถพัฒนานวัตกรรม ออกมาได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้คุณภาพการให้บริการอยู่ในระดับมาตรฐานโลก และตั้งเป้าเพิ่มส่วนแบ่งตลาดของธุรกิจการค้าระหว่างประเทศเป็น 25% ในปี 2553