กรุงเทพฯ--18 พ.ค.--โทเทิล ควอลิตี้ พีอาร์
สายการบินเอทิฮัดเดินหน้าสร้างความสำเร็จ โดยเมื่อเร็วๆนี้ คว้า 6 รางวัลอันทรงเกียรติจากงานประกาศรางวัลเวิร์ล ทราเวล อวอร์ด สำหรับภูมิภาคตะวันออกกลาง ซึ่งจัดขึ้น ณ ดิ แอดเดรส ดูไบ มาริน่า โดยหนี่งในนั้น คือการคว้าตำแหน่ง “สายการบินตะวันออกกลางยอดเยี่ยมที่สุด” ไปครองอย่างเต็มภาคภูมิ
ในค่ำคืนแห่งความสำเร็จสูงสุดของสายการบินเอทิฮัด ภายหลังจากการคว้าตำแหน่งสายการบินตะวันออกกลางยอดเยี่ยมที่สุดไปครองแล้ว สายการบินฯยังได้รับรางวัล ชั้นเฟิร์สคลาสสายการบินตะวันออกกลางยอดเยี่ยมที่สุด ชั้นประหยัดสายการบินตะวันออกกลางยอดเยี่ยมที่สุด ลูกเรือสายการบินตะวันออกกลางยอดเยี่ยมที่สุด แคมเปญการตลาดระดับนานาชาติของสายการบินตะวันออกกลางยอดเยี่ยมที่สุด และ ระบบความบันเทิงบนเครื่องสายการบินตะวันออกกลางยอดเยี่ยมที่สุด
ผลการจัดอันดับของงานประกาศรางวัลเวิร์ล ทราเวล อวอร์ด มาจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกว่า 180,000 คน จากกว่า 175 ประเทศทั่วโลก ความสำเร็จดังกล่าวนั้น เกิดขึ้นภายหลังจากที่สายการบินฯได้รับรางวัลระดับโลกอย่าง “สายการบินยอดเยี่ยมที่สุดในโลก” ไปครองในเดือนพฤศจิกายน 2552 ที่ผ่านมา
เจมส์ โฮแกน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินเอทิฮัด กล่าวว่า “นับเป็นความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ กับการคว้าถึง 6 รางวัลจากงานเวิร์ล ทราเวล อวอร์ด ภูมิภาคตะวันออกกลาง ซึ่งได้รับการให้คะแนนโดยสมาชิกในวงการอุตสาหกรรมท่องเที่ยวทั่วโลก”
“เราลงทุนเป็นอย่างมากในส่วนของผลิตภัณฑ์บนเคบินและการให้บริการ การได้รับรางวัลครั้งนี้ จึงเป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นว่าแวดวงอุตสาหกรรมการบินและผู้โดยสารมีความพึงพอใจกับสิ่งที่เรามอบให้”
ตั้งแต่เริ่มดำเนินการในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2546 สายการบินเอทิฮัด ได้รับรางวัลจากเวิร์ล ทราเวล อวอร์ดทั้งสิ้นถึง 25 รางวัล โดยสายการบินฯจะได้ทำหน้าที่ตัวแทนสายการบินจากตะวันออกกลาง เพื่อเข้าแข่งขันในงานประกาศรางวัลเวิร์ล ทราเวล อวอร์ด ระดับโลกในสาขาต่างๆ ซึ่งจะจัดขึ่นที่กรุงลอนดอนต่อไป
เกรแฮม คุก ประธานและผู้ก่อตั้งงานประกาศรางวัลเวิร์ล ทราเวล อวอร์ด กล่าวว่า “เราจัดงานนี้ขึ้นโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเฟ้นหาผู้ที่มีความโดดเด่นและมุ่งมั่นในการพัฒนาอุตสาหกรรมของเรา ซึ่งเป็นผู้ที่ทำให้การท่องเที่ยวเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดี ตัวอย่างที่เห็นเด่นชัด คือ สายการบินเอทิฮัด ที่สามารถเติบโตก้าวสู่การเป็นแบรนด์ชั้นนำระดับโลกได้ภายในระยะเวลาเพียง 6 ปี ทั้งนี้ด้วยวิสัยทัศน์อันเฉียบแหลม ความพยายามและการอุทิศตนเพื่อการบริการ
เราขอแสดงความยินดีกับสายการบินเอทิฮัด ที่สามารถสร้างความสำเร็จอย่างงดงามในงานเวิร์ล ทราเวล อวอร์ด ภูมิภาคตะวันออกกลางในครั้งนี้ การได้รับรางวัลถึง 6 รางวัล รวมทั้งตำแหน่ง “สายการบินตะวันออกกลางยอดเยี่ยมที่สุด” แสดงให้เห็นแล้วว่าเอทิฮัดยังคงเป็นผู้นำในทุกๆด้านในธุรกิจการบิน”
รางวัลชั้นเฟิร์สคลาสสายการบินตะวันออกกลางยอดยี่ยมที่สุด เป็นผลมาจากการที่สายการบินฯได้ทำการปรับปรุงและตกแต่งเคบินชั้นเฟิร์สคลาสใหม่ รวมทั้งการเพิ่มเตียงที่ยาวและกว้างขวางขึ้นกว่าเดิม ภายในเคบินโดยสารที่สร้างความเป็นส่วนตัว และห้องเปลี่ยนเสื่อผ้าขนาดใหญ่
ในส่วนของชั้นประหยัด เอทิฮัดได้ทำการปรับปรุงในจุดสำคัญต่างๆ โดยได้ดึงเอาแนวคิดการให้บริการแบบ “อินสไปร์ เซอร์วิส” ซึ่งก่อนหน้านี้ มีให้บริการเฉพาะในเที่ยวบินพรีเมี่ยมทุกเส้นทางการบิน โดยปัจจุบัน ได้เริ่มนำแนวคิดดังกล่าวเข้ามาใช้ 2ใน3 เส้นทางการบินทั่วโลกเป็นที่เรียบร้อย
“อินสไปร์ เซอร์วิส” เป็นเหตุผลสำคัญที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของเอทิฮัด ในการคว้ารางวัล “ลูกเรือสายการบินตะวันออกกลางยอดเยี่ยมที่สุด”ไปครอง แนวคิดดังกล่าว เน้นไปที่การมอบบริการแบบส่วนตัว ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อผู้โดยสารแต่ละท่านโดยเฉพาะ ตลอดทั้งเที่ยวบินของสายการบินเอทิฮัด
สำหรับรางวัล “ระบบความบันเทิงบนเครื่องสายการบินตะวันออกกลางยอดเยี่ยมที่สุด” สายการบินเอทิฮัด ได้รับการยกย่องเนื่องจากการนำระบบออนดีมานด์ที่มีความล้ำสมัยสูงสุดอย่าง อี-บอกซ์เข้ามาใช้ ซึ่งระบบดังกล่าวทำให้ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินไปกับภาพยนตร์ใหม่ล่าสุด รายการโทรทัศน์ เพลง รวมทั้งเกมส์อินเตอร์แอคทีฟต่างๆ ได้อย่างจุใจ พร้อมการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แล็บท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ
รางวัล “แคมเปญการตลาดระดับนานาชาติของสายการบินตะวันออกกลางยอดเยี่ยมที่สุด” ที่สายการบินเอทิฮัดได้รับนั้น ส่วนสำคัญมาจากสื่อโฆษณาทางโทรทัศน์ตัวล่าสุด ซึ่งสื่อให้เห็นเกี่ยวกับแนวคิดการให้บริการแบบ “อินสไปร์ เซอร์วิส” รวมทั้งเป็นการช่วยเผยแพร่อาบูดาบีสู่สายตาชาวโลก
ก่อนหน้านี้เพียงไม่กี่วัน สายการบินเอทิฮัด ได้รับรางวัลชั้นเฟิร์สคลาสยอดเยี่ยมที่สุดจากงานประกาศรางวัลบิสสิเนส ทราเวล อวอร์ด
ฝ่ายบัตรโดยสารและสำรองที่นั่ง สายการบินเอทิฮัด กรุณาติดต่อ
สายการบินเอทิฮัด โทร 02-253-0099 หรือ BKKTKT@etihad.ae
สำหรับสื่อมวลชนที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
ภาริสา ฉายากุล /เมธาวรินทร์ มณีกูลพันธ์
บริษัท โทเทิล ควอลิตี้ พีอาร์ (ประเทศไทย) จำกัด
โทร. 0 2260-5820 ต่อ 121/115 โทรสาร 0 2260-5847-8 อีเมล์ samui@tqpr.com/mae@tqpr.com