กรุงเทพฯ--19 พ.ค.--Verve
บริษัท ไทยสมุทรประกันชีวิต จำกัด เปิดบ้านศูนย์อบรมไทยสมุทรเขาใหญ่ โชว์ศักยภาพแหล่งปั้นและพัฒนาบุคลากรทั้งพนักงานและตัวแทนขายมืออาชีพของบริษัทมาตลอดระยะเวลากว่า 36 ปี
เผยเบี้ยประกันชีวิตในช่วง 3 เดือนแรกปี 2553 เติบโตเป็นไปตามเป้าหมาย ร้อยละ 13.62 แม้จะมีปัญหาเรื่องการเมือง โดยเน้นรักษาฐานและขยายตลาดรากหญ้า เพิ่มช่องทางการขายเพื่อเข้าสู่ลูกค้ากลุ่มใหม่ล่าสุด เปิดตัวกรมธรรม์ใหม่ Senior Happy พร้อมทั้งเปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ ออกอากาศกลางเดือนนี้ตอกย้ำภาพลักษณ์ “เพื่อนคู่ชีวิต…ตลอดไป”
นางนุสรา บัญญัติปิยพจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทยสมุทรประกันชีวิต จำกัด เปิดเผยว่า ในปีนี้ บริษัทมุ่งเน้นแผนพัฒนาอบรมบุคลากร ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญขององค์กร โดยเฉพาะบุคคลากรฝ่ายขาย เพื่อเสริมสร้างศักยภาพของตัวแทนให้มีความรู้ความสามารถเพิ่มขึ้น โดยยังคงเน้นในเรื่องการเสริมสร้างความรู้ ทักษะ ทัศนคติที่เหมาะสมสอดคล้องกับบทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบของตัวแทนในการที่จะต้องเป็นผู้ให้บริการที่ดีต่อลูกค้าประชาชนทั่วไป ด้วยสินค้าบริการที่เหมาะสมตามความต้องการและความจำเป็นของลูกค้า โดยพัฒนาหลักสูตรให้มีความสอดคล้องต่อสถานการณ์ มุ่งสู่การเป็นที่ปรึกษาทางการเงิน สามารถให้คำปรึกษาในการวางแผนชีวิตทางการเงินให้กับลูกค้า เน้นย้ำการฝึกปฏิบัติเพื่อให้เกิดทักษะ มีความเชี่ยวชาญ และยึดหลักจรรยาบรรณอย่างเคร่งครัด เพื่อมุ่งสู่การเป็นตัวแทนมืออาชีพอย่างแท้จริง ที่สามารถตอบสนองความต้องการลูกค้าได้อย่างสูงสุด นอกจากนี้ บริษัทยังมุ่งเน้นการอบรมผู้บริหารและพนักงาน เพื่อเพิ่มศักยภาพของบุคลากรทั้งองค์กร ด้วยนโยบายในการทำงานและการบริหารที่มุ่งเน้น “การสร้างการเปลี่ยนแปลง” ไปสู่ทิศทางที่ดีขึ้นให้แก่องค์กร ทั้งด้านประสิทธิภาพในการทำงานและการสร้างผลประกอบการที่ดีกว่าเดิม โดยในปี 2552 บริษัทได้จัดหลักสูตรอบรมรวม 56 หลักสูตร และมีพนักงานและตัวแทนเข้าร่วมอบรมทั้งสิ้น 9,560 คน ทั้งนี้ ในปี 2553 บริษัทตั้งเป้าหมายการอบรม 61 หลักสูตร และคาดหมายผลผู้เข้าร่วมอบรมจำนวนกว่า 14,600 คน
ทั้งนี้ ในปีที่ผ่านมาเป็นวาระครบรอบ 60 ปีบริษัท บริษัทฯ ได้ดำเนินการปรับปรุงสร้างศูนย์อบรมไทยสมุทรขึ้นใหม่ บนเนื้อที่กว่า 500 ไร่ ณ อำเภอปากช่อง จังหวัดนครราชสีมา ซึ่งก่อสร้างมาตั้งแต่ ปี 2517 ด้วยวิสัยทัศน์ของ กฤษณ์ อัสสกุล “บิดาไทยสมุทร” ที่ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรของบริษัทให้ก้าวไปสู่ความเป็นมืออาชีพ ศูนย์อบรมแห่งนี้ จึงมีบทบาทสำคัญโดยเป็นแหล่งปลูกฝังความรู้ความสามารถ สร้า งสมประสบการณ์และพัฒนาบุคลากรสู่ความเป็นมืออาชีพ จากรุ่นสู่รุ่น จนถึงปัจจุบัน จนกล่าวได้ว่า ตัวแทนและพนักงานไทยสมุทรฯ แทบทุกคน ล้วนเคยผ่านการอบรมที่ศูนย์แห่งนี้มาแล้วทั้งสิ้น และเป็นตำนานแห่งความสำเร็จบทหนึ่งของพนักงานไทยสมุทรฯ มานานกว่า 36 ปี
ศูนย์อบรมฯ ได้มีการก่อสร้างใหม่ให้มีรูปแบบที่ทันสมัยขึ้น ด้วยการออกแบบที่สอดคล้องกับธรรมชาติอย่างลงตัว ด้วยห้องประชุมขนาดใหญ่ สามารถจุผู้อบรมได้ 120 ท่าน ประกอบไปด้วย ระบบแสงและเสียงที่สมบูรณ์ สามารถรองรับได้ทั้งรูปแบบการประชุม การอบรมสัมมนาและงานเลี้ยงสังสรรค์ รวมไปถึงพื้นที่ลานกิจกรรมที่กว้างขวาง เพื่อตอบสนองต่อการจัดกิจกรรมและสันทนาการหลายรูปแบบ นอกจากนี้ยังมีห้องอาหารขนาดใหญ่และอาคารห้องพัก 52 ห้อง เพื่อรองรับการอบรมพัฒนาบุคลากรไทยสมุทรฯ จากสำนักงานใหญ่และ 251 สาขาทั่วประเทศ
สำหรับผลการดำเนินงานช่วง 3 เดือนแรกของปีนี้ (เดือนมกราคม — มีนาคม 2553) บริษัทมีผลการดำเนินงานเป็นที่น่าพอใจ โดยมียอดเบี้ยประกันรับปีแรกจำนวน 596.70 ล้านบาท มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นร้อยละ 13.62 โดยมีเบี้ยประกันปีต่อไป จำนวน 2,082.80 ล้านบาท เติบโตร้อยละ 4.24 ส่งผลให้มียอดเบี้ยประกันรับรวม 2,679.50 ล้านบาท เติบโตร้อยละ 5.90 ทั้งนี้ บริษัทฯ มีผลตอบแทนจากการลงทุนโดยรวมอยู่ที่ร้อยละ 6.32 โดยสัดส่วนการลงทุนของพอร์ตร้อยละ 83 จะเป็นการลงทุนในสินทรัพย์ที่มีความเสี่ยงต่ำ ได้แก่ พันธบัตร เงินกู้กรมธรรม์ และตราสารหนี้ของธนาคารพาณิชย์ ส่วนที่เหลือจะเป็นสินทรัพย์ที่มีความเสี่ยงปานกลาง
ขณะเดียวกัน บริษัทฯ มีความมั่นใจว่า แนวโน้มการทำประกันชีวิตยังคงไม่ลดลง แม้ว่าขณะนี้จะมีปัญหาเหตุการณ์ทางการเมืองที่ยังไม่สิ้นสุด แต่ส่งผลกระทบน้อยมากต่อการดำเนินงานของฝ่ายขาย โดยเฉพาะช่องทางตัวแทน นอกจากนี้ ในทางกลับกันด้วยความหวั่นเกรงต่อความไม่แน่นอนจากภัยต่างๆ ก็เป็นจุดที่ทำให้ประชาชนหันมาทำประกันชีวิตมากขึ้น
สำหรับในปี 2553 บริษัทฯ ได้ตั้งเป้าหมายการดำเนินงาน สำหรับเบี้ยประกันปีแรกจำนวน 2,954 ล้านบาท เติบโต 20% จาก 2,461 ล้านบาท ในปี 2552 และเบี้ยประกันรวมจำนวน 11,977 ล้านบาท เติบโต 11.5% จาก 10,741 ล้านบาท ในปี 2552 ส่วนแนวโน้มธุรกิจประกันชีวิตในปี 2553 นางนุสราคาดว่าจะยังคงขยายตัวต่อเนื่องประมาณ 20% โดยอัตราการเติบโตของเบี้ยประกันชีวิตรับโดยตรงรวมคาดว่าจะอยู่ในช่วง 18-23% เทียบกับปี 2552
นางนุสรากล่าวต่อไปว่า ทิศทางการดำเนินงานของบริษัท ในปีนี้ จะมุ่งมั่นดำเนินการมากขึ้นในการขยายฐานลูกค้าในระดับกลาง — บน เพื่อให้ได้ยอดขายตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ โดยเริ่มจากพัฒนาการทำตลาดในเขตกรุงเทพมหานครและกระจายสู่หัวเมืองใหญ่ในต่างจังหวัดต่อไป ตลอดจนการขายเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้าเก่า พร้อมทั้งการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อเพิ่มทางเลือกในการซื้อและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างสูงสุดและหลากหลาย โดยล่าสุด
บริษัท ได้ออกกรมธรรม์ใหม่ Senior Happy ซึ่งเป็นกรมธรรม์สำหรับผู้สูงอายุ ตั้งแต่ 55 ปีจนถึง 70 ปี และให้ความคุ้มครองจนถึงอายุ 99 ปี หรือตลอดชีพ ไม่ต้องตรวจสุขภาพ และไม่ต้องตรวจ HIV ที่สำคัญเบี้ยประกันภัยเริ่มต้นเพียง 6 บาทต่อวัน โดยให้ความคุ้มครอง ทั้งกรณีเสียชีวิตด้วยเหตุปกติ และอุบัติเหตุ หากผู้เอาประกันมีชีวิตอยู่จนครบสัญญา จะได้รับผลประโยชน์ 100% ของทุนประกันภัย
ส่วนแผนงานการสื่อสารการตลาดนั้น ยังคงเน้นกิจกรรมคาราวาน ซึ่งจัดทั่วประเทศตลอดปี กิจกรรมที่จัดร่วมกับ คปภ. ในครึ่งปีหลัง อาทิ การจัดกิจกรรมงานประกันภัยสัญจร งานสัปดาห์ประกันภัย กิจกรรม Consumer Promotion และกิจกรรมกระตุ้นยอดขายทั้งภายในและภายนอก สื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ใหม่ การจัดทำของพรีเมี่ยมต่างๆ และกิจกรรมส่งเสริมการขายที่เข้าถึงผู้บริโภคในระดับชุมชน ล่าสุดนี้ บริษัท ฯ ยังได้ออกภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ เพื่อตอกย้ำภาพลักษณ์ความเป็น “เพื่อนคู่ชีวิต….ตลอดไป” โดยต่อยอดจากภาพยนตร์โฆษณาในปีที่ผ่านมา ซึ่งได้เคยนำเสนอความหมายของเพื่อนในมุมมองกว้างๆ หลายรูปแบบ และในปีนี้บริษัทได้ทำการศึกษากับกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย พบว่า ความหมายของเพื่อน ที่โดนใจผู้บริโภคมากที่สุดคือ “เพื่อน คือ คนที่อยู่เคียงข้างเรา ในเวลาที่สูงสุดและต่ำสุดของชีวิต” ดังนั้น จึงได้นำแนวคิดนี้ มาต่อยอดเพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มผู้บริโภคได้อย่างชัดเจนในมุมมองที่เจาะลึกมากยิ่งขึ้น โดยใช้เพลงประกอบโฆษณา คือ เพลงเพื่อนคู่ชีวิต ซึ่งเป็นเพลงที่ตอกย้ำความเป็นไทยสมุทรที่อยู่เคียงคู่ดูแลลูกค้าตลอด 61 ปีที่ผ่านมาและตลอดไป ทั้งในยามสูงสุดและต่ำสุดของชีวิต โดยจะออกอากาศครั้งแรกในวันที่ 17 พฤษภาคม ศกนี้
นางนุสรากล่าวว่า ในส่วนของแผนงานการลงทุนนั้น ในปี 2553 บริษัทเน้นให้ความสำคัญต่อการลงทุนในสินทรัพย์ที่ให้ผลตอบแทนที่แน่นอน (Fixed Income) และมีความเสี่ยงต่ำ ได้แก่ การลงทุนในพันธบัตรรัฐบาล พันธบัตรรัฐวิสาหกิจที่มีชื่อเสียงและมีความมั่นคงสูง รวมทั้งการลงทุนในหุ้นกู้ที่ได้รับการจัดอันดับความน่าเชื่อถือไม่ต่ำกว่า A- หรือเทียบเท่าโดยสถาบันการจัดอันดับที่ได้รับการยอมรับ และเป็นหุ้นกู้ที่ออกโดยบริษัทที่มีชื่อเสียง มีความน่าเชื่อถือในการดำเนินธุรกิจ รวมทั้งมีสถานะทางการเงินที่แข็งแกร่ง
นอกจากนี้ ยังได้จัดสรรการลงทุนในหลากหลายรูปแบบ เพื่อกระจายความเสี่ยงและสร้างผลตอบแทนในอัตราสูงขึ้น
ทั้งนี้ บริษัทได้บริหารและจัดการการลงทุนโดยให้ความสำคัญกับการลงทุนในตราสารที่มีการออกแบบให้มีกระแสเงินสดรับและจ่ายสอดคล้องกับกระแสเงินสดของผลิตภัณฑ์ของบริษัทมากขึ้น ทั้งนี้เพื่อลดความเสี่ยงในเรื่องความผันผวนของอัตราผลตอบแทนจากการลงทุนในระยะยาวและเป็นการบริหารกระแสเงินสดให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเพื่อรองรับระเบียบใหม่ๆ ของการลงทุนการดำรงเงินกองทุนต่อสินทรัพย์เสี่ยง (Risk Base Capital) ซึ่งทาง คปภ. จะประกาศใช้ ปี 2554
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม :
ฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท ไทยสมุทรประกันชีวิต จำกัด Verve
คุณอดิศักดิ์ ศรีจันทร์ (ต่อ) &n bsp; คุณวงจันทร์ ตั้งทรงศักดิ์ (จันทร์)
โทร. 02-261-2300 ต่อ 1627
คุณนฤเบศ เทศทอง (เบศ) คุณนิธิดา อัศวนิพนธ์ (นิด้า)
โทร. 02-261-2300 ต่อ 1626