กรุงเทพฯ--10 ส.ค.--ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน
พัฒนานวัตกรรมมุ่งสู่การเป็นผู้ให้บริการในใจลูกค้า
นำเทรนด์ในอนาคตด้านลอจิสติกส์มาไว้ในผลิตภัณฑ์
สร้างสรรค์ศูนย์รวมห้องปฏิบัติการวิจัย ห้องแสดงสินค้า และสถานที่จัดประชุม เข้าไว้เป็นหนึ่งเดียว
ดอยช์ โพสต์ เวิลด์ เน็ต เปิดตัว “ศูนย์นวัตกรรมดีเอชแอล (DHL Innovation Center) ตั้งอยู่ ณ เมืองทริสดอร์ฟ ใกล้กับเมืองบอนน์ ประเทศเยอรมนี เป้าหมายและภารกิจของศูนย์นวัตกรรมดีเอชแอล คือ การสร้างสรรค์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับตลาดและล้ำสมัย จากแนวโน้มลอจิสติกส์ในอนาคต นอกจากนั้น ห้องปฏิบัติการวิจัยอนาคตนี้ยังครอบคลุมการบริหารจัดการเทคนิคลอจิสติกส์ที่บริษัทกำลังศึกษาอยู่ด้วย ห้องปฏิบัติการวิจัยเพื่ออนาคตยังมีบทบาทสำคัญในด้านกลยุทธ์ของกลุ่มบริษัท เนื่องด้วยดอยช์ โพสต์ เวิลด์ เน็ต เป็นบริษัทผู้นำตลาดลอจิสติกส์ระดับโลก โดยมุ่งมั่นที่จะเป็นบริษัททางด้านลอจิสติกส์ที่มีนวัตกรรมล้ำสมัยที่สุดในโลก
ดร.เคล้าส์ ซุมวิงเคล ประธาน กล่าวในงานพิธีเปิดศูนย์ฯ ว่า ดอยช์ โพสต์ เวิลด์ เน็ต เป็นบริษัททางด้านลอจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก อย่างไรก็ขนาดของบริษัทเพียงอย่างเดียวไม่ใช่เครื่องวัดความสำเร็จ สิ่งที่จะวัดได้ คือความพึงพอใจของลูกค้า นี่จึงเป็นเหตุผลว่า ทำไมดีเอชแอลจะสร้างความประหลาดใจให้กับลูกค้า ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ทันสมัยมากยิ่งขึ้น
วิทยากรที่สำคัญในงานพิธีเปิดศูนย์นวัตกรรมดีเอชแอล ณ เมืองทริสดอร์ฟ ได้แก่ เจเรมี่ ริฟคิน นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกัน ผู้ซึ่งทำงานเกี่ยวกับผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีด้านเศรษฐกิจ การทำงาน สังคม และสิ่งแวดล้อม ที่ส่งผลต่อการจัดตั้งนโยบายสาธารณะในสหรัฐฯ และทั่วโลก ริฟคินเป็นผู้ก่อตั้งและประธานของมูลนิธิด้านแนวโน้มทางเศรษฐกิจ วิทยากรอีกท่านหนึ่งในงานพิธีเปิดศูนย์ฯ คือ ดร.เจอร์เก้น รึทเกอรส์ นายกสมาพันธ์เยอรมันแห่งนอร์ธ ไรน์ - เวสต์ฟาเลีย ซึ่งเคยเป็นรัฐมนตรีของเยอรมัน ด้านการศึกษา วิทยาศาสตร์ การวิจัย และเทคโนโลยี ตั้งแต่ปี 2537 — 2541
โครงการที่ศูนย์นวัตกรรมดีเอชแอลกำลังทำร่วมกับพันธมิตร โดยเป็นพันธมิตรทางด้านนวัตกรรมจากธุรกิจระดับโลก ได้แก่ ไอบีเอ็ม (IBM) อินเทล (Intel) และ SAP นอกจากนั้น ศูนย์นวัตกรรมดีเอชแอลยังเป็นพันธมิตรทางด้านการวิจัยกับสถาบันลอจิสติกส์ ที่ Massachusetts Institute of Technology (MIT) ในเมืองบอสตัน ซาราโกซา รวมถึง สถาบัน German Fraunhofer ในเยอรมนี ศูนย์นวัตกรรมดีเอชแอล มีพนักงานประจำ 20 คนที่ทำงานด้านโครงการนวัตกรรม ในขณะที่โครงการอีก 10 โครงการทำโดยพนักงานจากพันธมิตรด้านนวัตกรรมและการวิจัย
นอกจากการทำหน้าที่เป็นศูนย์วิจัยเพื่ออนาคตแล้ว ศูนย์นวัตกรรมดีเอชแอลยังทำหน้าที่สำคัญอีก 2 อย่าง คือ ศูนย์ฯ แห่งนี้ มีห้องจัดแสดงสำหรับผู้เยี่ยมชม ซึ่งพวกเขาจะได้เห็นถึงความสัมพันธ์ของแนวโน้มผลิตภัณฑ์ระดับโลก กับเครือข่ายด้านลอจิสติกส์ เครือข่ายที่ขยายไปทั่วโลกสามารถแสดงให้เห็นบนโต๊ะซึ่งทำหน้าที่เสมือนจอฉายภาพ ทำให้ลูกค้าสามารถศึกษาผลิตภัณฑ์และข้อมูลเป็นการส่วนตัว ในส่วนนิทรรศการ มีการจัดแสดงต้นแบบของโครงการพัฒนาในปัจจุบัน อันได้แก่ หุ่นยนต์ซึ่งสามารถขนสินค้าออกจากรถรับส่งสินค้า สามารถจดจำขนาดที่แตกต่างกันของบรรจุภัณฑ์ ยกและวางสินค้าลงบนสายพานลำเลียง นอกเหนือจากห้องปฏิบัติการและห้องจัดแสดงแล้ว ศูนย์นวัตกรรมดีเอชแอลยังมีบริเวณสำหรับจัดประชุมอีกด้วย และด้วยแนวคิดดังที่กล่าวมา ดอยช์ โพสต์ เวิลด์ เน็ต ได้สร้างปรากฎการณ์ใหม่ขึ้น โดยที่ไม่มีบริษัททางด้านลอจิสติกส์ บริษัทใดมีศูนย์ปฏิบัติการซึ่งสามารถเปรียบได้กับศูนย์นวัตกรรมดีเอชแอลแห่งนี้เลย
ข้อมูลเพิ่มเติมดีเอชแอล
ดีเอชแอล ได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการขนส่งด่วนและลอจิสติกส์ระดับโลก ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญพิเศษในการมอบนวัตกรรมและโซลูชั่นซึ่งได้รับการออกแบบโดยเฉพาะเพื่อสนองตอบความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าจากผู้ให้บริการเพียงรายเดียว ดีเอชแอลเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการขนส่งด่วน การขนส่งทางอากาศ ทางเรือ และทางบก ตลอดจนโซลูชั่นด้านลอจิสติสก์ต่างๆ และบริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ ที่สามารถเข้าถึงผู้ใช้บริการทั่วทุกมุมโลก และมีความเข้าใจถึงความต้องการของตลาดในแต่ละประเทศได้อย่างลึกซึ้ง ปัจจุบัน ดีเอชแอลมีเครือข่ายเชื่อมโยงครอบคลุมมากกว่า 220 ประเทศ และอาณาเขตต่างๆ ทั่วโลก โดยมีบุคลากรกว่า 285,000 คนทั่วโลก ที่พร้อมมอบบริการขนส่งด่วนและลอจิสติกส์ครบวงจรที่รวดเร็ว วางใจได้ และเกินความคาดหวังของลูกค้า ดีเอชแอล เป็นหนึ่งในตราสินค้าของดอยช์ โพสท์ เวิลด์ เน็ต ซึ่งสามารถทำรายได้ 60 พันล้านเหรียญยูโร ในปี 2006
ดีเอชแอล ประเทศไทย ให้บริการขนส่งและลอจิสติกส์อย่างครบวงจรด้วยศักยภาพของ 3 หน่วยงาน ได้แก่ ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ดีเอชแอล โกลบอล ฟอร์เวิร์ดดิ้ง และดีเอชแอล เอ็กเซล ซัพพลายเชน ที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับความสะดวกอย่างเต็มที่จากการติดต่อผู้ให้บริการเพียงรายเดียว (one-stop-shop) ซึ่งรองรับการขนส่งทุกรูปแบบ ตั้งแต่เอกสารไปจนถึงตู้คอนเทนเนอร์ โดยมีพนักงาน 1,700 คนให้บริการอย่างมืออาชีพ ผ่านเครือข่ายและจุดบริการมากกว่า 20 แห่ง ที่ให้บริการครอบคลุม 76 จังหวัดทั่วประเทศไทย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชมที่เว็บไซต์ http://www.dhl.co.th
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ
ปิยลัคน์ พิทยาพิบูลพงศ์ หรือ ภัสสริน ลิมปนวงศ์แสน
บริษัท ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด
โทรศัพท์ 0-2345-5602 หรือ 5608 โทรสาร 0-2285-5732
อีเมล์ piyalak.pitayapibulphong@dhl.com Passarin.Limpanawongsaen@dhl.com
ดุจเดือน จารุกะกุล หรือ วิสาข์ เชี่ยวสมุทร
ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน ประเทศไทย
โทรศัพท์ 0-2627-3501 ต่อ 114 หรือ 107 โทรสาร 0-2627-3510
อีเมล์ drussamee@th.hillandknowlton.comvrodcumdee@th.hillandknowlton.com
สามารถคลิกดูภาพประกอบได้ที่ www.thaipr.net