กรุงเทพฯ--16 ก.ค.--สมาคมการตลาดฯ
พบกับปรมาจารย์ทางการขายและการตลาดที่ผ่านภาวะวิกฤตทางเศรษฐกิจในแต่ละช่วงมาแล้วอย่างโชกโชน และเชี่ยวชาญ
ไขข้อข้องใจ ปัญหา / อุปสรรคในสภาวะตลาดปัจจุบันที่ผู้บริหารงานขายต้องปรับตัวด้วยกลยุทธ์ และประสบการณ์ที่รอบคอบ และเฉียบคม
เตรียมพร้อม ทั้งกำลังคน การวางแผนเพื่อให้ทันกับสภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวน และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป
ท่ามกลางเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน ผู้บริโภคไม่กล้าใช้เงิน การแข่งขันที่รุนแรงและปัจจัยต่างๆ ทางสังคมมากมาย ส่งผลกระทบต่อยอดขายและผลประกอบการให้เห็นชัดเจนมากขึ้น ปัญหาเร่งด่วนของทุกองค์กรในขณะนี้ คือการปรับกลยุทธ์ปรับแผนงานให้ทัน และสอดคล้องกับสภาวะเศรษฐกิจในแต่ละช่วง นอกจากนั้นแล้ว ยังต้องพัฒนาและเตรียมบุคลากรที่จะทำหน้าที่เป็นผู้บัญชาการให้พร้อมและก้าวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงเพื่อความอยู่รอดและนำองค์กรไปสู่เป้าหมายในที่สุด
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ได้เล็งเห็นปัญหาและความจำเป็นอย่างเร่งด่วนในการที่จะต้องพัฒนาและเพิ่มทักษะให้กับบุคลากรในองค์กร โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ระดับผู้จัดการฝ่ายขาย หรือผู้บริหารงานขาย หรือผู้ที่กำลังจะก้าวขึ้นเป็นผู้บริหารงานขาย หรือผู้ที่ทำหน้าที่เกี่ยวข้องซึ่งมีหน้าที่ความรับผิดชอบ โดยตรงต่อเป้าหมายการขายและเป้าหมายกำไรของบริษัท ซึ่งกล่าวได้ว่าเป็นบุคลากรที่นำมาซึ่งรายได้ของบริษัท ให้เตรียมพร้อมที่จะก้าวขึ้นสู่ความเป็นเลิศในการบริหารงานขายที่ทันยุคทันสมัย รู้จักปรับตัวและพัฒนาทักษะในการบริหารอย่างเป็นมืออาชีพ สมาคมการตลาดฯ จึงได้จัดหลักสูตรการอบรมพิเศษนี้ขึ้นโดยได้เน้นถึงองค์ประกอบหลัก 2 ประการ ที่จะช่วยส่งเสริมให้ผู้จัดการฝ่ายขายธรรมดาๆ กลายเป็นผู้บริหารการขายที่มากด้วยความสามารถอย่างมืออาชีพ คือ การพัฒนาทักษะ การเป็นผู้นำและผู้บริหารตลอดจนการพัฒนาทักษะในการเป็นผู้บริหารงานขายมืออาชีพ เพื่อจะได้เป็น " SUPER SALES MANAGERS " ที่สมบูรณ์แบบ
หลักสูตรนี้ นอกจากจะมุ่งเน้นในการสร้างบุคลากรระดับหัวหน้างานขายจนถึงผู้จัดการฝ่ายขายให้แข็งแกร่ง รู้บทบาทและหน้าที่หลักๆ แล้วผู้เข้าสัมมนายังได้เรียนรู้กลยุทธ์การขายและการตลาดที่ทันสมัย เหมาะสมกับสถานการณ์การตลาดได้เรียนลัดจากประสบการณ์ของวิทยากรและผู้เข้าร่วมสัมมนาที่ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นจากการทำ Workshop ร่วมกันเพื่อนำไปปรับใช้ให้สอดคล้องกับธุรกิจและการแข่งขันได้ต่อไป
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม
- ผู้จัดการ / ผู้บริหารฝ่ายขาย
- ผู้ที่เตรียมตัวเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย
- ผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานการขาย
- ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ / SMEs
รายละเอียดหลักสูตร
: พัฒนาทักษะในการเป็นมืออาชีพ
: พัฒนาทักษะในการเป็นผู้นำและผู้บริหาร
1. กลุ่มสัมพันธ์
2. บทบาทหน้าที่ของผู้จัดการฝ่ายขาย
- หน้าที่งานที่รับผิดชอบ
- ความสามารถ (Competencies)
- จากงานขายมาเป็นงานบริหาร
3. การทำงานร่วมกันระหว่างฝ่ายขาย กับ ฝ่ายการตลาด
การหา และสร้างโอกาสจากระบบข้อมูลการตลาด
4-5. การบริหารจัดการทีมขาย
หน้าที่ของฝ่ายขาย
การจัดการทีมขาย
การประเมินผลการขาย
การแบ่งเขตขาย
Call Card Mangement
การบริหารความขัดแย้ง / ศิลปการบังคับบัญชา
6. การจัดการเขตขาย กรุงเทพ และต่างจังหวัด
7-8. การบริหารลูกค้าหลัก (Key Account Management)
การวางแผน การวิเคราะห์ และใช้ข้อมูลขาย
กลยุทธ์การบริหารลูกค้าหลัก และเทคนิคในการวางแผน
เทคนิคในการพัฒนา และสร้างลูกค้า - การวางแผนการนำเสนอแผนงาน
9. Category Management
Space Management
Merchandising
แนวทางในการรับมือกับห้างที่จะขายแต่พื้นที่
10. การศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อการบริหารงานขาย
Sales force role in brand building
Customer Relationship Management (CRM)
11. การวิจัยพฤติกรรมของผู้ชื้อ (Shopper Behavior Research)
12. กลยุทธ์การเจรจาต่อรองสำหรับงานการขาย
13. การบริหารช่องทางการจัดจำหน่าย (Channel
Management / Strategy)
Distribution Standard
Cash Van Sales
Distribution / Concessionaire VS Own Sales Force
Channel Conflict Management
14. Effective Consumer Promotion & Criteria
หลักสำคัญในการพิจารณาเลือกกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย
การประเมินผล
การจัดรายการส่งเสริมสำหรับฝ่ายขาย ต่างจังหวัด
และร้านค้าใหญ่ในกรุงเทพ
15-16. กลยุทธ์การวางแผนการขาย
เทคนิคการตั้งเป้าหมาย / การคาดคะเนยอดขาย
Workshop / Presentation / สรุปข้อเสนอแนะ
17. การหาพนักงาน / การคัดเลือกพนักงานขาย
การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานขาย
18. การสร้างขวัญทีมงานขาย / การทำงานเป็นทีม
การจ่ายผลตอบแทนพนักงานขาย
19. Credit Management and Collection
การพิจารณาปล่อยเครดิต / การกำหนดตั้งวงเงินเครดิต
การบริหารหนี้เสีย
แนวทางแก้ไขกรณีลูกค้าไม่ชำระเงินตามกำหนด
20. Financial Analysis for Sales Managers
21-22. Simulation Game
23. คุณธรรมของงานการขาย
วิทยากร
รศ.กิตติ สิริพัลลภ
คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
คุณขวัญชัย อัสนี
ผู้จัดการแผนกอาวุโส ฝ่ายผลิตภัณฑ์อาหารและสินค้าพิเศษ
บริษัท ดีทแฮล์ม จำกัด
คุณจักรพงษ์ ธานีรัตน์
Customer Manager Modern Trade
บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง จำกัด
ดร.ฉัตรชัย ตวงรัตนพันธ์
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด และพัฒนาธุรกิจ
บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน)
คุณชาตรี สุหัสไพศาล
อดีตผู้อำนวยการฝ่ายขาย
บริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิ้ล เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด
คุณชาคริต ดิเรกวัฒนชัย
Head of Customer Insight - Marketing
Ek - Chai Distribution System Co.,Ltd.
คุณธเนศ ตั้งเจริญมั่นคง
กรรมการผู้จัดการ
Strategic Solution International Co.,Ltd.
คุณบุญเลิศ สุขเสรีทรัพย์
ผู้จัดการฝ่ายการตลาด
บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด
คุณมนต์ชัย สุนทราวัฒน์
อดีตผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด
บริษัท ดัชมิลล์ กรุ๊ป จำกัด
คุณภวชัยนันท์ ตัณฑุลเวศม์
Executive Director
Team Service Plus Ltd.Part.
คุณวิภาส ปวโรจน์กิจ
ผู้อำนวยการฝ่ายขาย
บมจ. ฟรีสแลนด์ ฟู้ดส์ โฟร์โมสต์ (ประเทศไทย)
คุณวิชัย ว่องศิลป์วัฒนา
รองผู้อำนวยการการขาย
บริษัท โอสถสภา จำกัด
คุณสุเทพ วังตาล
รองกรรมการผู้จัดการ
บริษัท พรีเมียร์มาร์เก็ตติ้ง จำกัด
คุณสมบุญ ประสิทธิ์จูตระกูล
ประธานอำนวยการ - ประเทศไทย
บริษัท ดีทแฮล์ม จำกัด
คุณสุชีพ ศรีพฤฒา
ผู้จัดการทั่วไป - ด้านการขาย
บริษัท ดีทแฮล์ม จำกัด
คุณสุรัตน์ เกตุรัตนกุล
ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์
บมจ. สหพัฒนพิบูล
คุณเสมอแข ทิพย์ผ่อง
Receivable and Credit Control
F&M Dairy (Thailand) Ltd.
คุณสุรศักดิ์ จินตนานฤมิตร
Customer Marketing and Indochina Manager
บมจ. ฟรีสแลนด์ ฟู้ดส์ โฟร์โมสต์ (ประเทศไทย)
คุณศรชัย จาติกวณิช
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท อินเฮ้าส์ โปรดักส จำกัด
วิธีการอบรม
- การสร้างกลุ่มสัมพันธ์
- การบรรยายประกอบกรณีตัวอย่าง
- กรณีศึกษา / Workshop
- Simulation Game
- ในทุก Session วิทยากรจะช่วย
ไขข้อข้องใจ ปัญหา / อุปสรรค
การบริหารงานขายในสภาวะ
ตลาดปัจจุบัน
วัน เวลา สถานที่
กำหนดการและปฏิทินการอบรม
อบรมรวม 11 วัน
ระหว่างวันที่ 23 กรกฎาคม ถึงวันที่ 8 สิงหาคม 2550
เดือนกรกฎาคม : วันที่ 23, 24, 25, 26
เดือนสิงหาคม : วันที่ 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8
-วันธรรมดา เวลา 14:00 - 20:30 น.
- วันเสาร์ เวลา 09:00 - 16:00 น.
ณ ห้องสโรชา ชั้น 3 โรงแรมอโนมา
ค่าลงทะเบียน
สมาชิกสมาคมฯ
ท่านละ 35,800.- + Vat 7% = 2,506.- รวมเป็นเงิน 38,306.-
ผู้สนใจทั่วไป
ท่านละ 36,800.- + Vat 7% = 2,576.- รวมเป็นเงิน 39,376.-
รวมอาหาร อาหารว่าง เอกสาร
*** พิเศษ !!!
องค์กรที่ส่งผู้เข้าร่วมสัมมนา 3 ท่านหรือมากกว่า
รับส่วนลดอีกท่านละ 1,000.-
*** แถมฟรี !!!
1.อีกหนึ่งหลักสูตรสัมมนา (2 วัน) / 1 ท่าน
2.สมาชิกสามัญสมาคมการตลาดฯ
เป็นเวลา 2 ปี สำหรับผู้เข้าอบรม