แท็ก
มหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์
มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ
มหาวิทยาลัยบูรพา
วิกฤติเศรษฐกิจ
โรงแรมคอนราด
กรมศุลกากร
ธุรกิจเสื้อผ้าเด็กอ่อนรายนี้เติบโตจากกิจการเล็กๆ อาศัยแฟ็กซ์เครื่องเดียวเป็นเครื่องมือเริ่มต้นธุรกิจส่งออกกว่า 17 ปีที่ธุรกิจเติบโต
อย่างมั่นคงทั้งๆที่ไม่มีโรงงานเป็นของตัวเอง ในช่วงวิกฤติเศรษฐกิจของประเทศ เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ต่างระส่ำระสายทั่วหน้า แต่ธุรกิจรายนี้ กลับ
เดินหน้าส่งออกสวนกระแสวิกฤติ รับออร์เดอร์เสื้อผ้าแบรนด์เนมชื่อดังจากอเมริกา เจ้าของธุรกิจรายนี้ มีดีอะไร...คำตอบที่ได้ก็คือ มีคาถาดีว่าด้วย
คุณธรรม นำตลาด ซึ่งกลายเป็นสูตรสำเร็จของธุรกิจ
ตำนานธุรกิจเริ่มต้นจากเครื่องโทรสาร
คุณรัสรินทร์ สกุลเลิศผาสุข กรรมการบริหาร ROSWELL LTD., PART เป็นธุรกิจส่งออกเสื้อผ้าเด็กไปต่างประเทศ ลักษณะของกิจการ
คล้ายๆธุรกิจ เทรดดิ้ง เอเย่นต์ ตัวแทนการค้า หรือโบรกเกอร์ แล้วแต่จะเรียกกัน แต่หน้าที่หลักของธุรกิจรายนี้ก็คือ เป็นตัวกลางการค้าระหว่างผู้ซื้อ
ซึ่งอยู่ต่างประเทศ กับผู้ผลิตซึ่งอยู่ในเมืองไทย ภารกิจสำคัญคือการปกป้องผลประโยชน์ทั้งสอง ฝ่าย ต้องแบกภาระการดูแลการผลิตทุกขั้นตอน ตรวจเช็ก
สินค้า อย่างละเอียดเพื่อให้ได้สินค้าคุณภาพตาม รวมทั้งร่วมมือแก้ไข ปัญหาของโรงงาน เพื่อผลักดันสินค้าจากผู้ผลิตในเมืองไทยไปถึง มือลูกค้าในต่าง
ประเทศให้ทันตามกำหนดและถูกสเปคที่ตกลง กันไว้ทั้งสองฝ่าย
จุดเริ่มต้นของธุรกิจรายนี้เกิดขึ้นเมื่อ 17 ปีที่แล้ว คุณรัสรินทร์ลาออกจากการเป็นลูกจ้างบริษัทเทรดดิ้งแห่งหนึ่ง ช่วงนั้นยังไม่ได้วางแผนทำ
ธุรกิจ อาศัยเคยเกี่ยวข้องด้านส่งออกมานาน จึงพอรู้จักลูกค้าในต่างประเทศอยู่บ้าง ได้ตัดสินใจเขียนจดหมายไปหาลูกค้ารายหนึ่งในอเมริกา บรรยาย
ข้อความแนะนำตัวในจดหมาย ใจความว่า ได้ออกมาเปิดกิจการเป็นของตัวเองมีความจริงใจและมีความสามารถที่จะทำธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ตบท้ายใน
จดหมายขอโอกาสให้พิจารณาทำธุรกิจด้วย จดหมายฉบับนั้นถูกส่งผ่านเครื่องแฟ็กซ์ไปยังอเมริกา เวลานั้นคอมพิวเตอร์ ในเมืองไทยยังไม่ฮิตเหมือนขณะ
นี้ คำว่าอี-เมล์ยังไม่มีใครรู้จักกันมากนัก
หลังจากนั้นไม่นานได้มีจดหมายตอบกลับมาผ่านเครื่องแฟ็กซ์เครื่องเดิม ในจดหมายแจ้งว่ายินดีให้โอกาสทำธุรกิจด้วยพร้อมกับเปิดฉากสั่ง
ออร์เดอร์ทันที ไม่น่าเชื่อเลยว่า จดหมายฉบับเดียวกับเครื่องแฟ็กซ์เครื่องเดียว ได้กลายเป็นตำนานการเริ่มต้นธุรกิจส่งออกของคุณรัสรินทร์ สกุลเลิศผา
สุข ซึ่งต่อมาได้ขยายกิจการในนาม หจก. รอสเวลล์ (ROSWELL) ทำธุรกิจส่งออกเสื้อผ้าเด็กเป็นสินค้าหลัก โดยมีอเมริกาเป็นลูกค้ารายสำคัญ
จับเสื้อผ้าเด็กอ่อนเป็นสินค้าหลัก
ธุรกิจส่งออก ROSWELL เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ออร์เดอร์จากต่างประเทศส่วนใหญ่เป็นพวกเสื้อผ้า มาระยะหลังออร์เดอร์ เสื้อผ้าเน้นหนักไป
ทางเสื้อผ้าเด็กอ่อนเป็นหลัก สำหรับเสื้อผ้าเด็กอ่อนหมายถึง เด็กวัยแรกเกิดจนถึงเด็กอายุ 24 เดือน ไม่น่าเชื่อเลยว่าเด็กวัยขนาดนี้ใส่เสื้อผ้าที่มีดีไซน์
และมีแฟชั่นไม่แพ้ผู้ใหญ่แต่รูปแบบไม่หลากหลายเท่าผู้ใหญ่ สีสันและและสไตล์เสื้อผ้า เด็กอ่อนจะแตกต่างไปตามรสนิยมของคนในประเทศนั้น ถ้าเป็นแถบ
ยุโรปเสื้อผ้าเด็กอ่อนมีดีไซน์เรียบง่าย ถ้ามีปักบ้างก็ปักลายเล็กๆ แต่ถ้าเป็นเสื้อผ้าเด็กอ่อนของอเมริกา สีสันจะหลากหลายมีการตกแต่งบนตัวเสื้อมาก
ถ้ามีการปักก็จะปักตัวใหญ่ๆหรือลายใหญ่
คุณรัสรินทร์ สกุลเลิศผาสุข ยอมรับว่าคลุกคลีอยู่กับเสื้อผ้าเด็กอ่อนมานาน จนกลายเป็นความชอบและสนุกกับงานดีไซน์เสื้อผ้าเด็กวัยนี้
ประสบการณ์ที่ทำธุรกิจด้านนี้มานานสามารถมองออกทันทีว่า เสื้อผ้าเด็กจากโรงงานไหนทำส่งออกได้โรงงานไหนต้องพัฒนาหรือปรับแก้แพตเทิร์น คุ้นเคย
กับโรงงานผลิตเสื้อผ้าเด็กอ่อนหลายโรงงาน การผลิตเสื้อผ้าเด็กอ่อนต้องมีดีไซน์ที่ดูน่ารักน่าเอ็นดู ดีไซน์ของเสื้อผ้าเด็กอ่อนส่วนใหญ่ ออกแบบเป็นชุด
ติดกันทั้งตัวเสื้อ กางเกง และถุงเท้า กล่าวคือ ทั้งชุดต้องเย็บติดกันเป็นชิ้นเดียว ตรงขากางเกงของชุดเด็กอ่อน ต้องออกแบบให้มีกระดุมเปิดปิดได้
เพื่อสะดวกในการถอด เปลี่ยนผ้าอ้อมสำเร็จรูป เสื้อผ้าเด็กอ่อนที่ขายในต่างประเทศนิยม ขายเป็นเซต มีทั้งหมวก ถุงเท้า ถุงมือ เสื้อ กางเกง จัด
เป็นเซต
"ปกติแฟชั่นเสื้อผ้าเด็กอ่อน แนวแฟชั่นออกไปทางเรียบง่าย ถ้ามีดีไซน์จะหนักไปทางด้านการตกแต่งในตัวเสื้อเสียมากกว่า เช่น การ
ปัก การตัดปะบนตัวเสื้อเพื่อตกแต่งให้ดูน่ารัก รวมถึงการ ตกแต่งด้วยกระดุมเสื้อ แฟชั่นของเสื้อผ้าเด็กอ่อนยังหมายถึง เนื้อผ้า ลายผ้า สีสัน
ทุกอย่างจะต้องกลมกลืนดูเข้ากัน เสื้อผ้าเด็กในตลาดยุโรปสีสันไม่ฉูดฉาด ลายผ้าบางทีใช้ผ้าพิมพ์ลายเล็กๆอย่างเดียว หรือบางทีก็มีปักเล็กๆ ถ้าเป็นเสื้อ
ผ้าเด็กอ่อนในตลาดอเมริกามักจะมีสีสัน มีการตกแต่งในตัวเสื้อผ้ามากกว่าทางแถบยุโรป"
ตลาดเมืองนอกสร้างจุดขายซื้อยกเซต
ถ้าเป็นเสื้อผ้าเด็กอ่อนที่มียี่ห้อหรือแบรนด์เนมที่มีชื่อเสียง มักจะดีไซน์เสื้อผ้าเป็นแบบเรียบๆ แต่มีแบรนด์เนมปักติดอยู่บนอกเสื้อของเด็ก
ทั้งนี้มีเป้าหมายเน้นจุดขายที่ยี่ห้อของเสื้อผ้าเสีย มากกว่า ดังนั้นแบบเสื้อต้องเรียบเพื่อให้แบรนด์เนมเด่น แต่ถ้า เป็นเสื้อผ้าเด็กอ่อนที่ไม่มีแบรนด์หรือ
ชื่อยี่ห้อไม่โด่งดัง เสื้อผ้าประเภทนี้จะมีดีไซน์มาก มีลูกเล่นมากเพื่อใช้เป็นจุดดึงความสนใจ
ตลาดเสื้อผ้าเด็กอ่อนในต่างประเทศ มีการพัฒนารูปแบบการตลาด ปัจจุบันมีการออกแบบ Gift Set ของเสื้อผ้าเด็กอ่อนโดยมี
Package ใหม่ๆ จัดเป็นเซตวางขายตามห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าสโตร์ทั่วไป ถ้าเป็นเมื่อก่อนนิยมใส่ไม้แขวนเสื้อขายเป็นตัวๆไป แต่เดีฮยวนี้ต้องใส่
บรรจุภัณฑ์ใหม่ๆ โดยเฉพาะบรรจุ-ภัณฑ์ประเภทจักสานที่ใช้วัสดุจากธรรมชาติ เป็นการแข่งขันโดยการนำบรรจุภัณฑ์มาเป็นจุดขาย ปัจจุบันเสื้อผ้าเด็กใน
ต่างประเทศมีการแข่งขันทางด้านตลาดสูงมาก
เผยเคล็ดลับ ต่างชาติติดใจ ค้าขายยาวนาน
ธุรกิจส่งออกเสื้อผ้าเด็กอ่อนของคุณรัสรินทร์ แม้จะเป็นกิจการเล็กๆ แต่ชื่อเสียงของเธอเป็นที่ยอมรับในหมู่ลูกค้าชาวอเมริกัน เธอไม่ต้อง
วิ่งหาลูกค้าในต่างประเทศ แต่ลูกค้ากลับวิ่งมาหาเธอเองตามคำแนะนำของลูกค้ารายเก่าที่แนะนำบอกปากต่อปากกันมา ชื่อเสียงที่โดดเด่นของคุณรัสริ
นทร์ที่ลูกค้าต่างชาติพูดถึงก็คือ ไว้ใจได้ เชื่อถือได้ มีความรับผิดชอบสูง ทำธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ เหตุนี้จึงทำให้มีออร์เดอร์เสื้อผ้าเข้ามาอยู่ตลอดเคย
ได้ออร์เดอร์ล็อตใหญ่จากแบรนด์เนมยี่ห้อดังของอเมริกาเมื่อ คราวเกิดวิกฤติทางเศรษฐกิจ
ด้วยความเชื่อใจในระดับสูงที่ลูกค้าต่างชาติมีต่อคุณรัสรินทร์ ทำให้คุณรัสรินทร์ได้รับการทาบทามให้ร่วมลงทุนตั้งโรงงานผลิตเสื้อผ้ายี่ห้อดัง
ขึ้นในเมืองไทย แต่เธอกลับปฏิเสธไปด้วยเหตุผลส่วนตัว คือ ต้องการอิสระในการบริหารและการจัดการธุรกิจด้วยตัวเอง ความไม่มั่นใจหลายประเด็น
ทำให้
คุณรัสรินทร์ไม่กล้ารับเงื่อนไขในการลงทุนร่วมกับต่างชาติ คุณรัสรินทร์กล่าวอย่างหนักแน่นว่า เรื่องเงินไม่ใช่สิ่งสำคัญ ตนเองไม่รู้จะขยาย
กิจการให้ใหญ่โตไปทำไม เท่าที่เป็นอยู่ก็พึงพอใจแล้ว ตลอดเวลาที่ทำธุรกิจเป็นเอเย่นต์ส่งออกเสื้อผ้าเด็ก ตนเองได้ติดต่อกับโรงงานเสื้อผ้าหลายแห่ง
มักจะได้ยินและได้เห็นถึงความเหนื่อยยากของเจ้าของโรงงานแต่ละแห่ง ได้รับรู้ถึงความกดดันต่างๆที่เจ้าของโรงงานได้รับ สิ่งที่เห็นมาตลอดทำให้ไม่
เคยมีความคิดที่จะตั้งโรงงานเป็นของตัวเอง
คุณธรรมคือบทสรุปของความสำเร็จ
คำถามสุดท้ายหลุดออกไปทันทีที่มีโอกาส คุณมีดีอะไร?ทำไมจึงทำธุรกิจเสื้อผ้าได้อย่างมั่นคงยาวนาน ทั้งๆที่ไม่มีโรงงานเป็นของตัวเอง
"คนเราค้าขายกันมันต้องมีคุณธรรม งานของเราต้องเกี่ยวข้องกับโรงงาน โรงงานเป็นผู้ผลิต ความเสียหายทุกอย่างที่เกิดขึ้นเขาจะต้อง
เป็นผู้รับผิดชอบเต็มๆ ถ้าเรามีคุณธรรม เราต้องคิดแล้วว่า ลูกค้าที่เราจะพามาพบเขาจะต้องปลอดภัยสำหรับเขาส่วนลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศ เราก็ต้อง
ปกป้องผลประโยชน์ให้เขา เหมือนกับว่าเราทำงานอยู่บนเรือลำเดียวกัน ต้องให้ทุกฝ่ายปลอดภัย ต้องทำงานด้วยความจริงใจเพื่อพาทุกฝ่ายให้รอดถึงฝั่ง
พร้อมกัน การค้าขายไม่ใช่มองแค่เรื่องกำไร เราไม่ได้มองว่าจะต้องทำกำไรให้ได้มากๆ บางครั้งชื่อเสียงหรือความไว้เนื้อเชื่อใจ ก็สำคัญกว่า พูด
ตรงๆ เราไม่ใช่คนโลภมาก ไม่ใช่คนที่อยากจะรวยล้นฟ้า และไม่อยากเป็นอะไรที่ยิ่งใหญ่ ถ้าเรามักใหญ่ใฝ่สูง คงไปไกลกว่านี้เยอะ"
นี่คือคำตอบที่ชี้ให้เห็นถึงความสำเร็จของธุรกิจที่เอาคุณธรรมเป็นตัวตั้ง แล้วเอาตลาดเป็นตัวตาม ผลที่ได้รับจึงกลับกัน คือ ได้กำลังตลาด
มากขึ้นตามกำลังของคุณธรรมที่หยิบยื่นให้กับลูกค้า นับว่าเป็นทฤษฎีใหม่ของการค้า คือเอาคุณธรรมเป็นตัวตั้ง แล้วเอาตลาดเป็นตัวตาม ใครที่ทำธุรกิจมา
นานแล้วยังไม่เจริญรุ่งเรือง ลองถามตัวท่านเองว่าท่านมีคุณธรรมแล้วหรือยัง?
--กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม--
-พห-
อย่างมั่นคงทั้งๆที่ไม่มีโรงงานเป็นของตัวเอง ในช่วงวิกฤติเศรษฐกิจของประเทศ เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ต่างระส่ำระสายทั่วหน้า แต่ธุรกิจรายนี้ กลับ
เดินหน้าส่งออกสวนกระแสวิกฤติ รับออร์เดอร์เสื้อผ้าแบรนด์เนมชื่อดังจากอเมริกา เจ้าของธุรกิจรายนี้ มีดีอะไร...คำตอบที่ได้ก็คือ มีคาถาดีว่าด้วย
คุณธรรม นำตลาด ซึ่งกลายเป็นสูตรสำเร็จของธุรกิจ
ตำนานธุรกิจเริ่มต้นจากเครื่องโทรสาร
คุณรัสรินทร์ สกุลเลิศผาสุข กรรมการบริหาร ROSWELL LTD., PART เป็นธุรกิจส่งออกเสื้อผ้าเด็กไปต่างประเทศ ลักษณะของกิจการ
คล้ายๆธุรกิจ เทรดดิ้ง เอเย่นต์ ตัวแทนการค้า หรือโบรกเกอร์ แล้วแต่จะเรียกกัน แต่หน้าที่หลักของธุรกิจรายนี้ก็คือ เป็นตัวกลางการค้าระหว่างผู้ซื้อ
ซึ่งอยู่ต่างประเทศ กับผู้ผลิตซึ่งอยู่ในเมืองไทย ภารกิจสำคัญคือการปกป้องผลประโยชน์ทั้งสอง ฝ่าย ต้องแบกภาระการดูแลการผลิตทุกขั้นตอน ตรวจเช็ก
สินค้า อย่างละเอียดเพื่อให้ได้สินค้าคุณภาพตาม รวมทั้งร่วมมือแก้ไข ปัญหาของโรงงาน เพื่อผลักดันสินค้าจากผู้ผลิตในเมืองไทยไปถึง มือลูกค้าในต่าง
ประเทศให้ทันตามกำหนดและถูกสเปคที่ตกลง กันไว้ทั้งสองฝ่าย
จุดเริ่มต้นของธุรกิจรายนี้เกิดขึ้นเมื่อ 17 ปีที่แล้ว คุณรัสรินทร์ลาออกจากการเป็นลูกจ้างบริษัทเทรดดิ้งแห่งหนึ่ง ช่วงนั้นยังไม่ได้วางแผนทำ
ธุรกิจ อาศัยเคยเกี่ยวข้องด้านส่งออกมานาน จึงพอรู้จักลูกค้าในต่างประเทศอยู่บ้าง ได้ตัดสินใจเขียนจดหมายไปหาลูกค้ารายหนึ่งในอเมริกา บรรยาย
ข้อความแนะนำตัวในจดหมาย ใจความว่า ได้ออกมาเปิดกิจการเป็นของตัวเองมีความจริงใจและมีความสามารถที่จะทำธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ตบท้ายใน
จดหมายขอโอกาสให้พิจารณาทำธุรกิจด้วย จดหมายฉบับนั้นถูกส่งผ่านเครื่องแฟ็กซ์ไปยังอเมริกา เวลานั้นคอมพิวเตอร์ ในเมืองไทยยังไม่ฮิตเหมือนขณะ
นี้ คำว่าอี-เมล์ยังไม่มีใครรู้จักกันมากนัก
หลังจากนั้นไม่นานได้มีจดหมายตอบกลับมาผ่านเครื่องแฟ็กซ์เครื่องเดิม ในจดหมายแจ้งว่ายินดีให้โอกาสทำธุรกิจด้วยพร้อมกับเปิดฉากสั่ง
ออร์เดอร์ทันที ไม่น่าเชื่อเลยว่า จดหมายฉบับเดียวกับเครื่องแฟ็กซ์เครื่องเดียว ได้กลายเป็นตำนานการเริ่มต้นธุรกิจส่งออกของคุณรัสรินทร์ สกุลเลิศผา
สุข ซึ่งต่อมาได้ขยายกิจการในนาม หจก. รอสเวลล์ (ROSWELL) ทำธุรกิจส่งออกเสื้อผ้าเด็กเป็นสินค้าหลัก โดยมีอเมริกาเป็นลูกค้ารายสำคัญ
จับเสื้อผ้าเด็กอ่อนเป็นสินค้าหลัก
ธุรกิจส่งออก ROSWELL เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ออร์เดอร์จากต่างประเทศส่วนใหญ่เป็นพวกเสื้อผ้า มาระยะหลังออร์เดอร์ เสื้อผ้าเน้นหนักไป
ทางเสื้อผ้าเด็กอ่อนเป็นหลัก สำหรับเสื้อผ้าเด็กอ่อนหมายถึง เด็กวัยแรกเกิดจนถึงเด็กอายุ 24 เดือน ไม่น่าเชื่อเลยว่าเด็กวัยขนาดนี้ใส่เสื้อผ้าที่มีดีไซน์
และมีแฟชั่นไม่แพ้ผู้ใหญ่แต่รูปแบบไม่หลากหลายเท่าผู้ใหญ่ สีสันและและสไตล์เสื้อผ้า เด็กอ่อนจะแตกต่างไปตามรสนิยมของคนในประเทศนั้น ถ้าเป็นแถบ
ยุโรปเสื้อผ้าเด็กอ่อนมีดีไซน์เรียบง่าย ถ้ามีปักบ้างก็ปักลายเล็กๆ แต่ถ้าเป็นเสื้อผ้าเด็กอ่อนของอเมริกา สีสันจะหลากหลายมีการตกแต่งบนตัวเสื้อมาก
ถ้ามีการปักก็จะปักตัวใหญ่ๆหรือลายใหญ่
คุณรัสรินทร์ สกุลเลิศผาสุข ยอมรับว่าคลุกคลีอยู่กับเสื้อผ้าเด็กอ่อนมานาน จนกลายเป็นความชอบและสนุกกับงานดีไซน์เสื้อผ้าเด็กวัยนี้
ประสบการณ์ที่ทำธุรกิจด้านนี้มานานสามารถมองออกทันทีว่า เสื้อผ้าเด็กจากโรงงานไหนทำส่งออกได้โรงงานไหนต้องพัฒนาหรือปรับแก้แพตเทิร์น คุ้นเคย
กับโรงงานผลิตเสื้อผ้าเด็กอ่อนหลายโรงงาน การผลิตเสื้อผ้าเด็กอ่อนต้องมีดีไซน์ที่ดูน่ารักน่าเอ็นดู ดีไซน์ของเสื้อผ้าเด็กอ่อนส่วนใหญ่ ออกแบบเป็นชุด
ติดกันทั้งตัวเสื้อ กางเกง และถุงเท้า กล่าวคือ ทั้งชุดต้องเย็บติดกันเป็นชิ้นเดียว ตรงขากางเกงของชุดเด็กอ่อน ต้องออกแบบให้มีกระดุมเปิดปิดได้
เพื่อสะดวกในการถอด เปลี่ยนผ้าอ้อมสำเร็จรูป เสื้อผ้าเด็กอ่อนที่ขายในต่างประเทศนิยม ขายเป็นเซต มีทั้งหมวก ถุงเท้า ถุงมือ เสื้อ กางเกง จัด
เป็นเซต
"ปกติแฟชั่นเสื้อผ้าเด็กอ่อน แนวแฟชั่นออกไปทางเรียบง่าย ถ้ามีดีไซน์จะหนักไปทางด้านการตกแต่งในตัวเสื้อเสียมากกว่า เช่น การ
ปัก การตัดปะบนตัวเสื้อเพื่อตกแต่งให้ดูน่ารัก รวมถึงการ ตกแต่งด้วยกระดุมเสื้อ แฟชั่นของเสื้อผ้าเด็กอ่อนยังหมายถึง เนื้อผ้า ลายผ้า สีสัน
ทุกอย่างจะต้องกลมกลืนดูเข้ากัน เสื้อผ้าเด็กในตลาดยุโรปสีสันไม่ฉูดฉาด ลายผ้าบางทีใช้ผ้าพิมพ์ลายเล็กๆอย่างเดียว หรือบางทีก็มีปักเล็กๆ ถ้าเป็นเสื้อ
ผ้าเด็กอ่อนในตลาดอเมริกามักจะมีสีสัน มีการตกแต่งในตัวเสื้อผ้ามากกว่าทางแถบยุโรป"
ตลาดเมืองนอกสร้างจุดขายซื้อยกเซต
ถ้าเป็นเสื้อผ้าเด็กอ่อนที่มียี่ห้อหรือแบรนด์เนมที่มีชื่อเสียง มักจะดีไซน์เสื้อผ้าเป็นแบบเรียบๆ แต่มีแบรนด์เนมปักติดอยู่บนอกเสื้อของเด็ก
ทั้งนี้มีเป้าหมายเน้นจุดขายที่ยี่ห้อของเสื้อผ้าเสีย มากกว่า ดังนั้นแบบเสื้อต้องเรียบเพื่อให้แบรนด์เนมเด่น แต่ถ้า เป็นเสื้อผ้าเด็กอ่อนที่ไม่มีแบรนด์หรือ
ชื่อยี่ห้อไม่โด่งดัง เสื้อผ้าประเภทนี้จะมีดีไซน์มาก มีลูกเล่นมากเพื่อใช้เป็นจุดดึงความสนใจ
ตลาดเสื้อผ้าเด็กอ่อนในต่างประเทศ มีการพัฒนารูปแบบการตลาด ปัจจุบันมีการออกแบบ Gift Set ของเสื้อผ้าเด็กอ่อนโดยมี
Package ใหม่ๆ จัดเป็นเซตวางขายตามห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าสโตร์ทั่วไป ถ้าเป็นเมื่อก่อนนิยมใส่ไม้แขวนเสื้อขายเป็นตัวๆไป แต่เดีฮยวนี้ต้องใส่
บรรจุภัณฑ์ใหม่ๆ โดยเฉพาะบรรจุ-ภัณฑ์ประเภทจักสานที่ใช้วัสดุจากธรรมชาติ เป็นการแข่งขันโดยการนำบรรจุภัณฑ์มาเป็นจุดขาย ปัจจุบันเสื้อผ้าเด็กใน
ต่างประเทศมีการแข่งขันทางด้านตลาดสูงมาก
เผยเคล็ดลับ ต่างชาติติดใจ ค้าขายยาวนาน
ธุรกิจส่งออกเสื้อผ้าเด็กอ่อนของคุณรัสรินทร์ แม้จะเป็นกิจการเล็กๆ แต่ชื่อเสียงของเธอเป็นที่ยอมรับในหมู่ลูกค้าชาวอเมริกัน เธอไม่ต้อง
วิ่งหาลูกค้าในต่างประเทศ แต่ลูกค้ากลับวิ่งมาหาเธอเองตามคำแนะนำของลูกค้ารายเก่าที่แนะนำบอกปากต่อปากกันมา ชื่อเสียงที่โดดเด่นของคุณรัสริ
นทร์ที่ลูกค้าต่างชาติพูดถึงก็คือ ไว้ใจได้ เชื่อถือได้ มีความรับผิดชอบสูง ทำธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ เหตุนี้จึงทำให้มีออร์เดอร์เสื้อผ้าเข้ามาอยู่ตลอดเคย
ได้ออร์เดอร์ล็อตใหญ่จากแบรนด์เนมยี่ห้อดังของอเมริกาเมื่อ คราวเกิดวิกฤติทางเศรษฐกิจ
ด้วยความเชื่อใจในระดับสูงที่ลูกค้าต่างชาติมีต่อคุณรัสรินทร์ ทำให้คุณรัสรินทร์ได้รับการทาบทามให้ร่วมลงทุนตั้งโรงงานผลิตเสื้อผ้ายี่ห้อดัง
ขึ้นในเมืองไทย แต่เธอกลับปฏิเสธไปด้วยเหตุผลส่วนตัว คือ ต้องการอิสระในการบริหารและการจัดการธุรกิจด้วยตัวเอง ความไม่มั่นใจหลายประเด็น
ทำให้
คุณรัสรินทร์ไม่กล้ารับเงื่อนไขในการลงทุนร่วมกับต่างชาติ คุณรัสรินทร์กล่าวอย่างหนักแน่นว่า เรื่องเงินไม่ใช่สิ่งสำคัญ ตนเองไม่รู้จะขยาย
กิจการให้ใหญ่โตไปทำไม เท่าที่เป็นอยู่ก็พึงพอใจแล้ว ตลอดเวลาที่ทำธุรกิจเป็นเอเย่นต์ส่งออกเสื้อผ้าเด็ก ตนเองได้ติดต่อกับโรงงานเสื้อผ้าหลายแห่ง
มักจะได้ยินและได้เห็นถึงความเหนื่อยยากของเจ้าของโรงงานแต่ละแห่ง ได้รับรู้ถึงความกดดันต่างๆที่เจ้าของโรงงานได้รับ สิ่งที่เห็นมาตลอดทำให้ไม่
เคยมีความคิดที่จะตั้งโรงงานเป็นของตัวเอง
คุณธรรมคือบทสรุปของความสำเร็จ
คำถามสุดท้ายหลุดออกไปทันทีที่มีโอกาส คุณมีดีอะไร?ทำไมจึงทำธุรกิจเสื้อผ้าได้อย่างมั่นคงยาวนาน ทั้งๆที่ไม่มีโรงงานเป็นของตัวเอง
"คนเราค้าขายกันมันต้องมีคุณธรรม งานของเราต้องเกี่ยวข้องกับโรงงาน โรงงานเป็นผู้ผลิต ความเสียหายทุกอย่างที่เกิดขึ้นเขาจะต้อง
เป็นผู้รับผิดชอบเต็มๆ ถ้าเรามีคุณธรรม เราต้องคิดแล้วว่า ลูกค้าที่เราจะพามาพบเขาจะต้องปลอดภัยสำหรับเขาส่วนลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศ เราก็ต้อง
ปกป้องผลประโยชน์ให้เขา เหมือนกับว่าเราทำงานอยู่บนเรือลำเดียวกัน ต้องให้ทุกฝ่ายปลอดภัย ต้องทำงานด้วยความจริงใจเพื่อพาทุกฝ่ายให้รอดถึงฝั่ง
พร้อมกัน การค้าขายไม่ใช่มองแค่เรื่องกำไร เราไม่ได้มองว่าจะต้องทำกำไรให้ได้มากๆ บางครั้งชื่อเสียงหรือความไว้เนื้อเชื่อใจ ก็สำคัญกว่า พูด
ตรงๆ เราไม่ใช่คนโลภมาก ไม่ใช่คนที่อยากจะรวยล้นฟ้า และไม่อยากเป็นอะไรที่ยิ่งใหญ่ ถ้าเรามักใหญ่ใฝ่สูง คงไปไกลกว่านี้เยอะ"
นี่คือคำตอบที่ชี้ให้เห็นถึงความสำเร็จของธุรกิจที่เอาคุณธรรมเป็นตัวตั้ง แล้วเอาตลาดเป็นตัวตาม ผลที่ได้รับจึงกลับกัน คือ ได้กำลังตลาด
มากขึ้นตามกำลังของคุณธรรมที่หยิบยื่นให้กับลูกค้า นับว่าเป็นทฤษฎีใหม่ของการค้า คือเอาคุณธรรมเป็นตัวตั้ง แล้วเอาตลาดเป็นตัวตาม ใครที่ทำธุรกิจมา
นานแล้วยังไม่เจริญรุ่งเรือง ลองถามตัวท่านเองว่าท่านมีคุณธรรมแล้วหรือยัง?
--กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม--
-พห-