กระทรวงพาณิชย์ ร่วมกับภาครัฐและเอกชน จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ "การพัฒนา การประกันภัยรถยนต์เพื่อคุ้มครองผู้บริโภค" กำหนดแนวทางยกระดับระบบการประกันภัยรถยนต์เทียบมาตรฐานสากล ตั้งแต่กระบวนการพัฒนากรมธรรม์ การชดใช้ค่าสินไหม ทดแทนและการสร้างแรงจูงใจให้ประชาชนทำประกันภัย กรมการประกันภัย กระทรวงพาณิชย์ ร่วมกับ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภาครัฐและเอกชน ประกอบด้วย สถานพยาบาล ทนายความซึ่งเป็นผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยรถโดยตรง สมาคมประกันวินาศภัย บริษัทฯสมาชิกอู่กลางการประกันภัย และตัวแทนกลุ่มผู้บริโภค รวมจำนวนประมาณ 250 คน ประชุมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง "การพัฒนาการประกันภัยรถยนต์เพื่อคุ้มครองผู้บริโภค" ในวันที่ 8 กรกฎาคม 2547 โดยมีนายพงษ์ศักดิ์ รักตพงศ์ไพศาล รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์ เป็นประธานในการประชุม ณ ห้องกำแพงเพชรอัครโยธิน สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ ซึ่งวัตถุประสงค์ของการจัดการประชุมเชิงปฏิบัติดังกล่าว เพื่อกำหนดแนวทางและระดมความคิดเห็นข้อเสนอแนะทั้งจากหน่วยงาน ราชการและหน่วยงานเอกชน ใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาระบบการประกันภัยรถยนต์ รูปแบบกรมธรรม์ประกันภัยให้มีความเหมาะสม ปรับปรุงเงื่อนไขวิธีคิดอัตราเบี้ยประกันภัย สร้างระบบการพิจารณาการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้เป็นมาตรฐานสากล โดยมีเป้าหมายในการลดปัญหาข้อโต้แย้งในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและลดปริมาณเรื่องร้องเรียน รวมทั้งการกำหนดหลักเกณฑ์การซ่อมรถยนต์ผ่านอู่กลางประกันภัยให้มีมาตรฐานไปในแนวทางเดียวกัน
"การประชุมครั้งนี้ เป็นการระดมความคิดเห็นเพื่อพัฒนาระบบการประกันภัยรถยนต์ ให้เป็นมาตรฐานระดับสากล โดยเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการพัฒนารูปแบบกรมธรรม์ การให้บริการ การพิจารณาชดใช้ค่าสินไหมทดแทน การซ่อมรถผ่านอู่กลางการประกันภัย ตลอดจนการสร้าง ความศรัทธาน่าเชื่อถือและแรงจูงใจให้ประชาชนเห็นประโยชน์จากการทำประกันภัยและสนใจทำประกันภัยเพิ่มมากขึ้น " นายพงษ์ศักดิ์ กล่าว
ที่มา: http://www.doi.go.th