บทวิทยุรายการทิศทางการส่งออกและลงทุน
ออกอากาศวันศุกร์ที่ 14 ธันวาคม 2544
ตอน การประเมินผลของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
คุณผู้ฟังคะ ปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้นั้น นอกจากการกำหนดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนร่วมกัน และกำหนดกลยุทธ์เพื่อไปให้ถึงจุดหมายที่ต้องการแล้ว ยังต้องมีวิธีกำกับและติดตามความก้าวหน้า เพื่อนำมาประเมินผลให้ครอบคลุมถึงปัจจัย 5 ประการดังนี้
1..ประเมินว่าบริษัทสร้างความพึงพอใจต่อลูกค้าได้เพียงใด ยังคงรักษาความจงรักภักดีของลูกค้าได้อยู่หรือไม่
2..นวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์และการบริหารทำได้ดีแค่ไหน เช่น พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ บริการใหม่ หรือทำตลาดใหม่ๆ ได้มากน้อยแค่ไหน
3..การปรับปรุงการดำเนินงานทำได้แค่ไหน เช่น การปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานและการบริการ
4..ขวัญกำลังใจในการทำงานของพนักงานเป็นอย่างไร บริษัทสามารถจูงใจ พัฒนา และรักษาพนักงานของบริษัทได้ดีแค่ไหน
5..สถานภาพทางการเงินของบริษัทเป็นอย่างไร การหมุนเวียนของกระแสเงินสดและผลตอบแทนการลงทุนของธุรกิจสูงพอที่จะทำให้บริษัทอยู่ได้และเหนือคู่แข่งขันอย่างต่อเนื่องหรือไม่ และผู้ถือหุ้นพึงพอใจต่อผลตอบแทนมากน้อยเพียงใดด้วยค่ะ
สนใจบทวิทยุระบุตอนที่ต้องการ พร้อมสถานีที่รับฟัง ส่งมายังรายการทิศทางการส่งออกและลงทุน โทรสาร 0-2691-4897 หรือ www.exim.go.th
--ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย ธันวาคม 2544--
-อน-
ออกอากาศวันศุกร์ที่ 14 ธันวาคม 2544
ตอน การประเมินผลของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
คุณผู้ฟังคะ ปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้นั้น นอกจากการกำหนดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนร่วมกัน และกำหนดกลยุทธ์เพื่อไปให้ถึงจุดหมายที่ต้องการแล้ว ยังต้องมีวิธีกำกับและติดตามความก้าวหน้า เพื่อนำมาประเมินผลให้ครอบคลุมถึงปัจจัย 5 ประการดังนี้
1..ประเมินว่าบริษัทสร้างความพึงพอใจต่อลูกค้าได้เพียงใด ยังคงรักษาความจงรักภักดีของลูกค้าได้อยู่หรือไม่
2..นวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์และการบริหารทำได้ดีแค่ไหน เช่น พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ บริการใหม่ หรือทำตลาดใหม่ๆ ได้มากน้อยแค่ไหน
3..การปรับปรุงการดำเนินงานทำได้แค่ไหน เช่น การปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานและการบริการ
4..ขวัญกำลังใจในการทำงานของพนักงานเป็นอย่างไร บริษัทสามารถจูงใจ พัฒนา และรักษาพนักงานของบริษัทได้ดีแค่ไหน
5..สถานภาพทางการเงินของบริษัทเป็นอย่างไร การหมุนเวียนของกระแสเงินสดและผลตอบแทนการลงทุนของธุรกิจสูงพอที่จะทำให้บริษัทอยู่ได้และเหนือคู่แข่งขันอย่างต่อเนื่องหรือไม่ และผู้ถือหุ้นพึงพอใจต่อผลตอบแทนมากน้อยเพียงใดด้วยค่ะ
สนใจบทวิทยุระบุตอนที่ต้องการ พร้อมสถานีที่รับฟัง ส่งมายังรายการทิศทางการส่งออกและลงทุน โทรสาร 0-2691-4897 หรือ www.exim.go.th
--ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย ธันวาคม 2544--
-อน-