กรุงเทพ--4 ส.ค.--กระทรวงการต่างประเทศ
ตามที่กระทรวงการต่างประเทศได้เปิดให้บริการจัดทำหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ (E-Passport) เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2548 นั้น ปรากฎว่าในช่วง 2 วันที่ผ่านมา ได้มีประชาชนมารอรับบริการเกือบ 2,000 คน และต้องรอคิวเป็นเวลานาน เหตุผลประการหนึ่งเนื่องจากเป็นการให้บริการในลักษณะจุดเดียว (One-stop service) คือ ผู้ยื่นคำร้องขอจัดทำหนังสือเดินทางไม่ต้องเดินจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งหลายๆ ครั้งเหมือนระบบเก่า และเมื่อถึงคิวของตนเองแล้ว การให้บริการก็จะเป็นไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉลี่ยใช้เวลาเพียงคนละ 10-15 นาทีเท่านั้น
การที่ประชาชนมารับบริการกันอย่างเนืองแน่นในระยะนี้ ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการที่สำนักงานหนังสือเดินทางสาขาปิ่นเกล้า (ซึ่งปกติจะมีประชาชนไปใช้บริการที่สำนักงานดังกล่าวประมาณ 500 - 700 คนต่อวัน) ต้องปิดให้บริการชั่วคราว 2 สัปดาห์ (1-14 สิงหาคม 2548) เพื่อปรับปรุงพื้นที่ให้รองรับระบบใหม่ โดยจะเปิดให้บริการได้ในวันที่ 15 สิงหาคม ศกนี้ นอกจากนั้น กรมการกงสุลจำเป็นต้องปิดพื้นที่ให้บริการบางส่วนของอาคารกรมการกงสุลเพื่อปรับปรุงให้ทันสมัยและติดตั้งอุปกรณ์สำหรับระบบใหม่ด้วย ทำให้พื้นที่ให้บริการในระยะนี้มีอยู่อย่างจำกัด
อนึ่ง เพื่อให้การใช้งานอีพาสปอร์ตของไทยสอดคล้องกับมาตรฐานขององค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO) กระทรวงการต่างประเทศได้ยกเลิกการต่ออายุหนังสือเดินทางทุกประเภทตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2548 โดยประชาชนที่มาต่ออายุสามารถยื่นคำร้องขอมีหนังสือเดินทางใหม่แทนได้
เพื่อแก้ไขปัญหาประชาชนผู้ยื่นคำร้องขอจัดทำหนังสือเดินทางต้องรอคอยเป็นเวลานาน กระทรวงการต่างประเทศและบริษัทจันวาณิชย์ฯ ได้เพิ่มบูธบริการให้มากขึ้น เป็นจำนวนมากกว่า 50 บูธแล้ว เพื่อให้สามารถรองรับประชาชนที่จะมารับบริการมากเป็นพิเศษในระยะนี้ แม้ว่าตามสัญญาและข้อกำหนดโครงการ บริษัทจันวาณิชย์ฯ มีหน้าที่จัดเตรียมบูธเพียง 40 บูธก็ตาม
นอกจากนี้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนอย่างเต็มที่ กรมการกงสุลจะเปิดให้บริการหนังสือเดินทางในวันเสาร์ ระหว่างเวลา 08.30 - 15.30 น. ตลอดเดือนสิงหาคม 2548
กระทรวงการต่างประเทศต้องขออภัยในความไม่สะดวกต่างๆ ดังกล่าวในช่วงระยะนี้ อย่างไรก็ดี เมื่อการปรับปรุงพื้นที่กรมการกงสุลแล้วเสร็จในช่วงกลางเดือนกันยายน 2548 คาดว่าจะสามารถให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ กรมการกงสุลได้จัดให้มี Hotline ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0 2981 7220 และ 0 2981 7221 โดยประชาชนสามารถสอบถามข้อมูลเข้ามาได้ตลอดเวลาราชการ
กองการสื่อมวลชน กรมสารนิเทศ กระทรวงการต่างประเทศ โทร. 643-5105 โทรสาร. 643-5106-7 E-mail : div0704@mfa.go.th--จบ--
-พห-
ตามที่กระทรวงการต่างประเทศได้เปิดให้บริการจัดทำหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ (E-Passport) เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2548 นั้น ปรากฎว่าในช่วง 2 วันที่ผ่านมา ได้มีประชาชนมารอรับบริการเกือบ 2,000 คน และต้องรอคิวเป็นเวลานาน เหตุผลประการหนึ่งเนื่องจากเป็นการให้บริการในลักษณะจุดเดียว (One-stop service) คือ ผู้ยื่นคำร้องขอจัดทำหนังสือเดินทางไม่ต้องเดินจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งหลายๆ ครั้งเหมือนระบบเก่า และเมื่อถึงคิวของตนเองแล้ว การให้บริการก็จะเป็นไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉลี่ยใช้เวลาเพียงคนละ 10-15 นาทีเท่านั้น
การที่ประชาชนมารับบริการกันอย่างเนืองแน่นในระยะนี้ ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการที่สำนักงานหนังสือเดินทางสาขาปิ่นเกล้า (ซึ่งปกติจะมีประชาชนไปใช้บริการที่สำนักงานดังกล่าวประมาณ 500 - 700 คนต่อวัน) ต้องปิดให้บริการชั่วคราว 2 สัปดาห์ (1-14 สิงหาคม 2548) เพื่อปรับปรุงพื้นที่ให้รองรับระบบใหม่ โดยจะเปิดให้บริการได้ในวันที่ 15 สิงหาคม ศกนี้ นอกจากนั้น กรมการกงสุลจำเป็นต้องปิดพื้นที่ให้บริการบางส่วนของอาคารกรมการกงสุลเพื่อปรับปรุงให้ทันสมัยและติดตั้งอุปกรณ์สำหรับระบบใหม่ด้วย ทำให้พื้นที่ให้บริการในระยะนี้มีอยู่อย่างจำกัด
อนึ่ง เพื่อให้การใช้งานอีพาสปอร์ตของไทยสอดคล้องกับมาตรฐานขององค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO) กระทรวงการต่างประเทศได้ยกเลิกการต่ออายุหนังสือเดินทางทุกประเภทตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2548 โดยประชาชนที่มาต่ออายุสามารถยื่นคำร้องขอมีหนังสือเดินทางใหม่แทนได้
เพื่อแก้ไขปัญหาประชาชนผู้ยื่นคำร้องขอจัดทำหนังสือเดินทางต้องรอคอยเป็นเวลานาน กระทรวงการต่างประเทศและบริษัทจันวาณิชย์ฯ ได้เพิ่มบูธบริการให้มากขึ้น เป็นจำนวนมากกว่า 50 บูธแล้ว เพื่อให้สามารถรองรับประชาชนที่จะมารับบริการมากเป็นพิเศษในระยะนี้ แม้ว่าตามสัญญาและข้อกำหนดโครงการ บริษัทจันวาณิชย์ฯ มีหน้าที่จัดเตรียมบูธเพียง 40 บูธก็ตาม
นอกจากนี้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนอย่างเต็มที่ กรมการกงสุลจะเปิดให้บริการหนังสือเดินทางในวันเสาร์ ระหว่างเวลา 08.30 - 15.30 น. ตลอดเดือนสิงหาคม 2548
กระทรวงการต่างประเทศต้องขออภัยในความไม่สะดวกต่างๆ ดังกล่าวในช่วงระยะนี้ อย่างไรก็ดี เมื่อการปรับปรุงพื้นที่กรมการกงสุลแล้วเสร็จในช่วงกลางเดือนกันยายน 2548 คาดว่าจะสามารถให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ กรมการกงสุลได้จัดให้มี Hotline ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0 2981 7220 และ 0 2981 7221 โดยประชาชนสามารถสอบถามข้อมูลเข้ามาได้ตลอดเวลาราชการ
กองการสื่อมวลชน กรมสารนิเทศ กระทรวงการต่างประเทศ โทร. 643-5105 โทรสาร. 643-5106-7 E-mail : div0704@mfa.go.th--จบ--
-พห-