แท็ก
EXIM BANK
คุณสถาพร ชินะจิตร เปิดอกพูดคุยกับทีมงาน "EXIM NEWS"ในโอกาสครบรอบวาระการดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ EXIM BANK ในเดือนพฤษภาคม 2549 โดยเล่าถึงภาพของ EXIM BANK ในสายตาของท่านตั้งแต่ก่อนและหลังเข้ามาสัมผัสและคลุกคลีอยู่นานถึง 4 ปี เต็ม หลักการบริหารจัดการ ความประทับใจความภาคภูมิใจ และความคาดหวังต่อ EXIM BANK ในการทำหน้าที่สถาบันการเงินเฉพาะกิจของรัฐที่ช่วยผลักดันการเติบโตของเศรษฐกิจไทยต่อไป โดยอาศัยการขยายตัวของภาคส่งออกและการลงทุนของไทยในต่างประเทศเป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญ
มองภาพ EXIM BANK ก่อนเข้ามารับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ
ผมมีภาพ EXIM BANK ที่เป็นธนาคารของรัฐซึ่งตั้งขึ้นเพื่อช่วยเหลือธนาคารพาณิชย์และผู้ส่งออก เพื่อให้ภาคส่งออกของไทยสามารถเข้าแข่งขันในตลาดต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และคิดว่า EXIM BANK ต้องได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาลอย่างมาก
เมื่อได้เข้ามาสัมผัสจริง ๆ
ในความเป็นจริง EXIM BANK ได้รับความช่วยเหลือจากรัฐน้อยกว่าที่คิดไว้ครับ องค์กรต้องพึ่งตนเองค่อนข้างมากที่เคยคิดไว้ว่าจะมีอัตราดอกเบี้ยต่ำไปช่วยผู้ส่งออกก็ไม่สามารถกระทำได้ กลายเป็นว่าต้องใช้เงินในตลาดซึ่งมีอัตราดอกเบี้ยพอสมควรแต่ไม่ถึงกับเป็นอัตราดอกเบี้ยที่จะต่ำช่วยผู้ส่งออกเป็นพิเศษได้ ทั้งยังมีกฎเกณฑ์ของ WTO ที่ห้ามรัฐบาลอุดหนุนผู้ส่งออกอีกด้วย
วางแนวทางการทำงานอย่างไร
เมื่อเข้ามารับตำแหน่งผู้จัดการและได้ทราบว่า EXIM BANK ไม่ได้รับความสนับสนุนเป็นพิเศษมากมาย สิ่งแรกที่คิดคือทำอย่างไรให้ EXIM BANK แข่งขันกับธุรกิจภายนอกได้ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจทั่วไปหรือสถาบันการเงินอื่น ๆ เพื่อที่เราจะได้มีฐานะทางการเงินที่เข้มแข็งและมีประสิทธิภาพการทำงานที่ดีพอจะให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ส่งออกได้ และนั่นคือแนวทางการทำงานในระยะแรกเมื่อผมเข้ามาบริหาร
หลักการทำงานและบริหารจัดการ
ผมใช้หลักการบริหารจัดการหลาย ๆ อย่างผสมผสานกันแล้วแต่เหตุการณ์ แต่คติหนึ่งที่ผมยึดถือคือ "ลูกน้องเก่งกว่าเรา"สิ่งใดที่ผู้ปฏิบัติงานทำได้ผมจะส่งเสริมหรือให้โอกาสเขาได้ทำ ผมจะเข้าไปดูแลเฉพาะส่วนที่เป็นปัญหาและเห็นว่าไม่ถูกต้อง ทำให้งานที่ออกมาเป็นความสำเร็จของทีมมากกว่าเป็นของคนใดคนหนึ่ง
ปัญหาในการทำงานที่ทำให้ท้อแท้หรือหนักใจ
ด้วยความที่ EXIM BANK เป็นองค์กรขนาดเล็ก ปัญหาที่ประสบจึงไม่ซับซ้อนเท่าไรนัก ในฐานะซีอีโอผมต้องดูแลการใช้ทรัพยากรให้มีประสิทธิภาพแนวทางในหนึ่งคือการควบคุมค่าใช้จ่ายซึ่งเป็นเรื่องที่ยากลำบากอยู่บ้างเพราะเป็นภาครัฐที่ต้องอาศัยกฎระเบียบหรือต้องอ้างอิงกับหน่วยงานอื่นแต่หากสถาบันการเงินไม่ระมัดระวังเรื่องค่าใช้จ่ายแล้วเมื่อถึงจุดหนึ่งจะไม่สามารถดำรงอยู่ได้ อีกภารกิจของซีอีโอคือการประสานและแปรนโยบายของภาครัฐมาเป็นแนวทางที่ปฏิบัติได้โดยต้องสื่อสารให้พนักงานผู้ปฏิบัติงานเข้าใจได้อย่างชัดเจนที่สุดแต่ในการทำงานร่วมกันหลายหน่วยงานที่มีนโยบายและความคาดหวังต่อ EXIM BANK สูงมาก บางครั้งเราไม่สามารถเปลี่ยนความคาดหวังเหล่านั้นมาเป็นแนวทางปฏิบัติที่มีความหมายได้ แต่เราทำเต็มที่เท่าที่ทำได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม
วิธีคลายเครียด
ผมพยายามจะไม่ปล่อยให้ตัวเองเครียด ผมเคยฝึกการนั่งสมาธิ ก็เอาหลักการนั้นมาใช้ ทำใจให้ว่าง ผมคิดว่าวิธีที่ดีที่สุดคือการปรับตัวเองเข้าหาธรรมชาติรอบ ๆ ตัวเราให้มากที่สุดไม่วุ่นวายไปหาอะไรมาคลายเครียด
ความสำเร็จของงานที่เป็นความภาคภูมิใจ
ความภูมิใจส่วนตัวอาจเป็นเรื่องที่บอกใครไม่ได้ เช่น ความภาคภูมิใจในการทำงานบนบรรทัดฐานของนักการธนาคารที่มีจรรยาบรรที่ดี แต่ถ้าถามถึงเหตุการณ์ที่ภูมิใจก็อาจเป็นเรื่องของความพยายามส่งเสริมให้พนักงานด้านธุรกิจของ EXIM BANK มีความเข้าใจด้านการวางแผนการตลาดมากขึ้น เรียกได้ว่า 4 ปีที่ผ่านมาเราสามารถเป็นเพื่อนผู้เชี่ยวชาญของผู้ส่งออกได้อย่างต่อเนื่อง เราพยายามแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้ลูกค้า ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา โครงการที่เป็นความภูมิใจซึ่งผมพูดถึงบ่อย ๆ คือ โครงการสนับสนุนการก่อสร้างที่พักอาศัยและชุมชนใหม่บนเกาะฮูลูมาเล่ ประเทศมัลดีฟส์ ซึ่งพอได้เห็นผลงานแล้วก็เห็นว่าสมประโยชน์กันทุกฝ่าย มัลดีฟส์ได้ชุมชนใหม่บนเกาะ ผู้รับเหมาไทยได้งาน EXIM BANK ได้ชื่อเสียงในด้านความเป็นมืออาชีพในการจัดโครงสร้างทางการเงินและวิเคราะห์โครงการ รวมทั้งกำหนดเงื่อนไขที่ยอมรับได้กันทุกฝ่าย
ความประทับใจในการทำงาน
เมื่อผมเข้ามารับตำแหน่ง EXIM BANK ยังมีอายุไม่ถึง 10 ปี วัฒนธรรมองค์กรยังไม่ชัดเจน แต่ที่ผมประทับใจอย่างมากคือพนักงานที่นี่มีประสิทธิภาพสูงทำงานแบบมืออาชีพจริง ๆ ใช้เหตุผลมากกว่าความรู้สึกส่วนตัว ทำให้ EXIM BANK เป็นสถาบันการเงินที่มีมาตรฐานค่อนข้างสูง แม้ในงานนโยบายของทางการบางเรื่องจะเห็นผลงานยาก พนักงานก็ตั้งใจทำงานกันอย่างเต็มที่โดยให้เสียทรัพยากรไม่มากเกินไป
วัฒนธรรมองค์กรของ EXIM BANK
พนักงานแต่ละคนมีความเก่งและความสามารถเฉพาะตัวสูง ยึดมั่นในการเป็นมืออาชีพ เป็นนักการธนาคารที่มือสะอาด ไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับเรื่องไม่เป็นเรื่องที่ไม่ชอบธรรม แต่เนื่องจากองค์กรยังมีอายุไม่มากจึงมีจุดอ่อนในการประสานงานและการทำงานเป็นทีมที่ยังไม่เข้มแข็งเท่าที่ควร ซึ่งเป็นเรื่องที่ต้องพัฒนาต่อไปโดยอาศัยความผูกพันใกล้ชิดและความร่วมมือของคนในองค์กร ข้อความสำคัญจะต้องมีพนักงานเก่าคงอยู่มากพอสมควรที่จะช่วยถ่ายทอดวัฒนธรรมที่ดีด้วยความอดทนและต้องอาศัยเวลาเป็นตัวช่วย คนที่มาอยู่ไม่นานอย่างผมคงจะยังทำได้ไม่มาก
4 ปีกับความเปลี่ยนแปลงของวัฒนธรรมองค์กร
ความเปลี่ยนแปลงที่เห็นคือความพยายามของฝ่ายงานต่าง ๆ ใน EXIM BANK ที่จะมีภารกิจที่ชัดเจนขึ้นเรื่อย ๆ มีการกำหนดทิศทางและเป้าหมายให้ชัดเจนขึ้น มีขั้นตอนการทำงานที่เป็นระบบขึ้น สามารถรับมือกับนโยบายใหม่ ๆ ของรัฐบาลที่มีมาเรื่อย ๆ เนื่องจากสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติงานธนาคารสามารถจัดขบวนการทำงานที่ต่อเนื่องได้ มีการสื่อสารในกลุ่มผู้บริหารอย่างค่อนข้างทั่วถึงกันโดยอาศัยความเป็นองค์กรที่เล็กทำให้การสื่อสารไม่สลับซับซ้อนมากนัก แม้ว่าเราจะไม่ได้ใช้เทคโนโลยีมากมายอะไรแต่ก็ถือว่าการสื่อสารอยู่ในระดับที่น่าพอใจ
บทบาทของ EXIM BANK ปรับเปลี่ยนไป
EXIM BANK มีบทบาทมากขึ้นแต่เปลี่ยนจากการเกื้อหนุนธนาคารพาณิชย์โดยการช่วยผู้ส่งออกในอัตราดอกเบี้ยที่ต่ำมาเป็นการการพัฒนาผู้ส่งออกให้ทำธุรกิจเป็น สำหรับผู้ส่งออกรายใหญ่เราพัฒนาให้เขาเป็นสากลมากขึ้น สามารถขายแบรนด์ไทยให้เป็นที่รู้จักในต่างประเทศได้มากขึ้น รวมทั้วการออกไปลงทุนตั้งโรงงานในต่างประเทศ ส่วนรายกลางเราทำให้เขามีมาตรฐานการดำเนินงานที่ดีและมีความน่าเชื่อถือ ขณะที่รายเล็ก เราช่วยให้เขาเข้าใจเรื่องความเสี่ยงทางธุรกิจและการทำธุรกิจอย่างคุ้มค่า ไม่มุ่งเน้นการเก็งกำไรเพียงอย่างเดียว ซึ่งถือว่า EXIM BANK มีบทบาทด้านการพัฒนามากขึ้นจะไม่ก่อให้เกิดรายได้และไม่สร้างธุรกิจของ EXIM BANK โดยตรง ระยะหลัง รัฐบาลให้ความสนใจกับการพัฒนาประเทศเพื่อนบ้านมากขึ้นเพื่อประโยชน์ในระยะยาวของไทย EXIM BANK ก็ขยายงานการสนับสนุนโครงการในประเทศเพื่อนบ้านในส่วนที่เป็นขอบเขตธุรกิจของธนาคาร
EXIM BANK ในอนาคต
หากมีเวลา โอกาส และความเป็นตัวของตัวเองมากขึ้น EXIM BANK น่าจะสร้างโปรแกรมช่วยเหลือผู้ส่งออกเพื่อให้ธุรกิจไทยเป็นการค้าแบบยั่งยืน เช่นการจัดตั้ง Trading Company เป็นผู้ประสานงานหรือสร้างศูนย์กระจายสินค้าในตลาดที่มีความยุ่งยากในการปฏิบัติงานเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้นำเข้าสินค้าได้ง่ายขึ้น มีวิธีการปฏิบัติงานเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้นำเข้าสินค้าได้ง่ายขึ้น มีวิธีการที่ชัดเจนมากขึ้นโดยอาศัยความเชี่ยวชาญของ EXIM BANK ในการจัดระบบ
ฝากถึงลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจของ EXIM BANK
อยากให้ทุกคนเชื่อมั่นในเศรษฐกิจไทยว่ามีความคล่องตัวและความหลากหลายที่สูง ระบบเศรษฐกิจเปิดโอกาสให้กับการดำเนินธุรกิจหลายรูปแบบ แต่สำคัญที่ผู้ประกอบการต้องมีความรู้ต้องศึกษาทุ่มเท ทำงานเป็นระบบ มีสินค้าที่ได้มาตรฐาน ระบบ การบริหารจัดการมีประสิทธิภาพ สร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์สินค้าและสร้างสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้ออย่างต่อเนื่อง รวมทั้งต้องตื่นตัวก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของโลก
ฝากถึงผู้ที่กำลังเริ่มต้นธุรกิจส่งออก ผู้ประกอบการต้องไม่คิดว่าการส่งออกเป็นเรื่องง่ายกว่าการค้าภายในประเทศ ต้องเรียนรู้ที่จะทำธุรกิจเป็น ทำธุรกิจในประเทศให้ประสบผลสำเร็จก่อน เมื่อคำนวณรายรับรายจ่ายและต้นทุนกำไรเป็นแล้วจึงไปแสวงหาโอกาสนอกประเทศ หาจุดที่เราเก่งกว่าคนอื่นให้เจอแล้วทำด้วยความมุ่งมั่น และรู้จักใช้สถาบันทางการเงินให้เป็นประโยชน์เพื่อลดความเสี่ยงทางธุรกิจระหว่างประเทศ
--ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย พฤษภาคม 2549--
-วส/พห-
มองภาพ EXIM BANK ก่อนเข้ามารับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ
ผมมีภาพ EXIM BANK ที่เป็นธนาคารของรัฐซึ่งตั้งขึ้นเพื่อช่วยเหลือธนาคารพาณิชย์และผู้ส่งออก เพื่อให้ภาคส่งออกของไทยสามารถเข้าแข่งขันในตลาดต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และคิดว่า EXIM BANK ต้องได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาลอย่างมาก
เมื่อได้เข้ามาสัมผัสจริง ๆ
ในความเป็นจริง EXIM BANK ได้รับความช่วยเหลือจากรัฐน้อยกว่าที่คิดไว้ครับ องค์กรต้องพึ่งตนเองค่อนข้างมากที่เคยคิดไว้ว่าจะมีอัตราดอกเบี้ยต่ำไปช่วยผู้ส่งออกก็ไม่สามารถกระทำได้ กลายเป็นว่าต้องใช้เงินในตลาดซึ่งมีอัตราดอกเบี้ยพอสมควรแต่ไม่ถึงกับเป็นอัตราดอกเบี้ยที่จะต่ำช่วยผู้ส่งออกเป็นพิเศษได้ ทั้งยังมีกฎเกณฑ์ของ WTO ที่ห้ามรัฐบาลอุดหนุนผู้ส่งออกอีกด้วย
วางแนวทางการทำงานอย่างไร
เมื่อเข้ามารับตำแหน่งผู้จัดการและได้ทราบว่า EXIM BANK ไม่ได้รับความสนับสนุนเป็นพิเศษมากมาย สิ่งแรกที่คิดคือทำอย่างไรให้ EXIM BANK แข่งขันกับธุรกิจภายนอกได้ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจทั่วไปหรือสถาบันการเงินอื่น ๆ เพื่อที่เราจะได้มีฐานะทางการเงินที่เข้มแข็งและมีประสิทธิภาพการทำงานที่ดีพอจะให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ส่งออกได้ และนั่นคือแนวทางการทำงานในระยะแรกเมื่อผมเข้ามาบริหาร
หลักการทำงานและบริหารจัดการ
ผมใช้หลักการบริหารจัดการหลาย ๆ อย่างผสมผสานกันแล้วแต่เหตุการณ์ แต่คติหนึ่งที่ผมยึดถือคือ "ลูกน้องเก่งกว่าเรา"สิ่งใดที่ผู้ปฏิบัติงานทำได้ผมจะส่งเสริมหรือให้โอกาสเขาได้ทำ ผมจะเข้าไปดูแลเฉพาะส่วนที่เป็นปัญหาและเห็นว่าไม่ถูกต้อง ทำให้งานที่ออกมาเป็นความสำเร็จของทีมมากกว่าเป็นของคนใดคนหนึ่ง
ปัญหาในการทำงานที่ทำให้ท้อแท้หรือหนักใจ
ด้วยความที่ EXIM BANK เป็นองค์กรขนาดเล็ก ปัญหาที่ประสบจึงไม่ซับซ้อนเท่าไรนัก ในฐานะซีอีโอผมต้องดูแลการใช้ทรัพยากรให้มีประสิทธิภาพแนวทางในหนึ่งคือการควบคุมค่าใช้จ่ายซึ่งเป็นเรื่องที่ยากลำบากอยู่บ้างเพราะเป็นภาครัฐที่ต้องอาศัยกฎระเบียบหรือต้องอ้างอิงกับหน่วยงานอื่นแต่หากสถาบันการเงินไม่ระมัดระวังเรื่องค่าใช้จ่ายแล้วเมื่อถึงจุดหนึ่งจะไม่สามารถดำรงอยู่ได้ อีกภารกิจของซีอีโอคือการประสานและแปรนโยบายของภาครัฐมาเป็นแนวทางที่ปฏิบัติได้โดยต้องสื่อสารให้พนักงานผู้ปฏิบัติงานเข้าใจได้อย่างชัดเจนที่สุดแต่ในการทำงานร่วมกันหลายหน่วยงานที่มีนโยบายและความคาดหวังต่อ EXIM BANK สูงมาก บางครั้งเราไม่สามารถเปลี่ยนความคาดหวังเหล่านั้นมาเป็นแนวทางปฏิบัติที่มีความหมายได้ แต่เราทำเต็มที่เท่าที่ทำได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม
วิธีคลายเครียด
ผมพยายามจะไม่ปล่อยให้ตัวเองเครียด ผมเคยฝึกการนั่งสมาธิ ก็เอาหลักการนั้นมาใช้ ทำใจให้ว่าง ผมคิดว่าวิธีที่ดีที่สุดคือการปรับตัวเองเข้าหาธรรมชาติรอบ ๆ ตัวเราให้มากที่สุดไม่วุ่นวายไปหาอะไรมาคลายเครียด
ความสำเร็จของงานที่เป็นความภาคภูมิใจ
ความภูมิใจส่วนตัวอาจเป็นเรื่องที่บอกใครไม่ได้ เช่น ความภาคภูมิใจในการทำงานบนบรรทัดฐานของนักการธนาคารที่มีจรรยาบรรที่ดี แต่ถ้าถามถึงเหตุการณ์ที่ภูมิใจก็อาจเป็นเรื่องของความพยายามส่งเสริมให้พนักงานด้านธุรกิจของ EXIM BANK มีความเข้าใจด้านการวางแผนการตลาดมากขึ้น เรียกได้ว่า 4 ปีที่ผ่านมาเราสามารถเป็นเพื่อนผู้เชี่ยวชาญของผู้ส่งออกได้อย่างต่อเนื่อง เราพยายามแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้ลูกค้า ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา โครงการที่เป็นความภูมิใจซึ่งผมพูดถึงบ่อย ๆ คือ โครงการสนับสนุนการก่อสร้างที่พักอาศัยและชุมชนใหม่บนเกาะฮูลูมาเล่ ประเทศมัลดีฟส์ ซึ่งพอได้เห็นผลงานแล้วก็เห็นว่าสมประโยชน์กันทุกฝ่าย มัลดีฟส์ได้ชุมชนใหม่บนเกาะ ผู้รับเหมาไทยได้งาน EXIM BANK ได้ชื่อเสียงในด้านความเป็นมืออาชีพในการจัดโครงสร้างทางการเงินและวิเคราะห์โครงการ รวมทั้งกำหนดเงื่อนไขที่ยอมรับได้กันทุกฝ่าย
ความประทับใจในการทำงาน
เมื่อผมเข้ามารับตำแหน่ง EXIM BANK ยังมีอายุไม่ถึง 10 ปี วัฒนธรรมองค์กรยังไม่ชัดเจน แต่ที่ผมประทับใจอย่างมากคือพนักงานที่นี่มีประสิทธิภาพสูงทำงานแบบมืออาชีพจริง ๆ ใช้เหตุผลมากกว่าความรู้สึกส่วนตัว ทำให้ EXIM BANK เป็นสถาบันการเงินที่มีมาตรฐานค่อนข้างสูง แม้ในงานนโยบายของทางการบางเรื่องจะเห็นผลงานยาก พนักงานก็ตั้งใจทำงานกันอย่างเต็มที่โดยให้เสียทรัพยากรไม่มากเกินไป
วัฒนธรรมองค์กรของ EXIM BANK
พนักงานแต่ละคนมีความเก่งและความสามารถเฉพาะตัวสูง ยึดมั่นในการเป็นมืออาชีพ เป็นนักการธนาคารที่มือสะอาด ไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับเรื่องไม่เป็นเรื่องที่ไม่ชอบธรรม แต่เนื่องจากองค์กรยังมีอายุไม่มากจึงมีจุดอ่อนในการประสานงานและการทำงานเป็นทีมที่ยังไม่เข้มแข็งเท่าที่ควร ซึ่งเป็นเรื่องที่ต้องพัฒนาต่อไปโดยอาศัยความผูกพันใกล้ชิดและความร่วมมือของคนในองค์กร ข้อความสำคัญจะต้องมีพนักงานเก่าคงอยู่มากพอสมควรที่จะช่วยถ่ายทอดวัฒนธรรมที่ดีด้วยความอดทนและต้องอาศัยเวลาเป็นตัวช่วย คนที่มาอยู่ไม่นานอย่างผมคงจะยังทำได้ไม่มาก
4 ปีกับความเปลี่ยนแปลงของวัฒนธรรมองค์กร
ความเปลี่ยนแปลงที่เห็นคือความพยายามของฝ่ายงานต่าง ๆ ใน EXIM BANK ที่จะมีภารกิจที่ชัดเจนขึ้นเรื่อย ๆ มีการกำหนดทิศทางและเป้าหมายให้ชัดเจนขึ้น มีขั้นตอนการทำงานที่เป็นระบบขึ้น สามารถรับมือกับนโยบายใหม่ ๆ ของรัฐบาลที่มีมาเรื่อย ๆ เนื่องจากสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติงานธนาคารสามารถจัดขบวนการทำงานที่ต่อเนื่องได้ มีการสื่อสารในกลุ่มผู้บริหารอย่างค่อนข้างทั่วถึงกันโดยอาศัยความเป็นองค์กรที่เล็กทำให้การสื่อสารไม่สลับซับซ้อนมากนัก แม้ว่าเราจะไม่ได้ใช้เทคโนโลยีมากมายอะไรแต่ก็ถือว่าการสื่อสารอยู่ในระดับที่น่าพอใจ
บทบาทของ EXIM BANK ปรับเปลี่ยนไป
EXIM BANK มีบทบาทมากขึ้นแต่เปลี่ยนจากการเกื้อหนุนธนาคารพาณิชย์โดยการช่วยผู้ส่งออกในอัตราดอกเบี้ยที่ต่ำมาเป็นการการพัฒนาผู้ส่งออกให้ทำธุรกิจเป็น สำหรับผู้ส่งออกรายใหญ่เราพัฒนาให้เขาเป็นสากลมากขึ้น สามารถขายแบรนด์ไทยให้เป็นที่รู้จักในต่างประเทศได้มากขึ้น รวมทั้วการออกไปลงทุนตั้งโรงงานในต่างประเทศ ส่วนรายกลางเราทำให้เขามีมาตรฐานการดำเนินงานที่ดีและมีความน่าเชื่อถือ ขณะที่รายเล็ก เราช่วยให้เขาเข้าใจเรื่องความเสี่ยงทางธุรกิจและการทำธุรกิจอย่างคุ้มค่า ไม่มุ่งเน้นการเก็งกำไรเพียงอย่างเดียว ซึ่งถือว่า EXIM BANK มีบทบาทด้านการพัฒนามากขึ้นจะไม่ก่อให้เกิดรายได้และไม่สร้างธุรกิจของ EXIM BANK โดยตรง ระยะหลัง รัฐบาลให้ความสนใจกับการพัฒนาประเทศเพื่อนบ้านมากขึ้นเพื่อประโยชน์ในระยะยาวของไทย EXIM BANK ก็ขยายงานการสนับสนุนโครงการในประเทศเพื่อนบ้านในส่วนที่เป็นขอบเขตธุรกิจของธนาคาร
EXIM BANK ในอนาคต
หากมีเวลา โอกาส และความเป็นตัวของตัวเองมากขึ้น EXIM BANK น่าจะสร้างโปรแกรมช่วยเหลือผู้ส่งออกเพื่อให้ธุรกิจไทยเป็นการค้าแบบยั่งยืน เช่นการจัดตั้ง Trading Company เป็นผู้ประสานงานหรือสร้างศูนย์กระจายสินค้าในตลาดที่มีความยุ่งยากในการปฏิบัติงานเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้นำเข้าสินค้าได้ง่ายขึ้น มีวิธีการปฏิบัติงานเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้นำเข้าสินค้าได้ง่ายขึ้น มีวิธีการที่ชัดเจนมากขึ้นโดยอาศัยความเชี่ยวชาญของ EXIM BANK ในการจัดระบบ
ฝากถึงลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจของ EXIM BANK
อยากให้ทุกคนเชื่อมั่นในเศรษฐกิจไทยว่ามีความคล่องตัวและความหลากหลายที่สูง ระบบเศรษฐกิจเปิดโอกาสให้กับการดำเนินธุรกิจหลายรูปแบบ แต่สำคัญที่ผู้ประกอบการต้องมีความรู้ต้องศึกษาทุ่มเท ทำงานเป็นระบบ มีสินค้าที่ได้มาตรฐาน ระบบ การบริหารจัดการมีประสิทธิภาพ สร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์สินค้าและสร้างสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้ออย่างต่อเนื่อง รวมทั้งต้องตื่นตัวก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของโลก
ฝากถึงผู้ที่กำลังเริ่มต้นธุรกิจส่งออก ผู้ประกอบการต้องไม่คิดว่าการส่งออกเป็นเรื่องง่ายกว่าการค้าภายในประเทศ ต้องเรียนรู้ที่จะทำธุรกิจเป็น ทำธุรกิจในประเทศให้ประสบผลสำเร็จก่อน เมื่อคำนวณรายรับรายจ่ายและต้นทุนกำไรเป็นแล้วจึงไปแสวงหาโอกาสนอกประเทศ หาจุดที่เราเก่งกว่าคนอื่นให้เจอแล้วทำด้วยความมุ่งมั่น และรู้จักใช้สถาบันทางการเงินให้เป็นประโยชน์เพื่อลดความเสี่ยงทางธุรกิจระหว่างประเทศ
--ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย พฤษภาคม 2549--
-วส/พห-